Herausforderung.
Die CARL FUHR GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen. Ihr Kerngeschäft ist die Entwicklung und Produktion hochwertiger und sicherer Mehrpunktverriegelungssysteme für Haus-, Objekt- und Wohnungsabschlusstüren. Mit einem innovativen Programm aus Automatik-, Panik- und elektronisch gesteuerten Motorschlössern zählt FUHR zu den Marktführern der Branche. Seit 1859 ist das Unternehmen mit seinem Stammhaus in der Schlösser- und Beschläge-Metropole Heiligenhaus präsent. Am Hauptsitz sorgen rund 240 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für die hohen Qualitätsstandards von FUHR. Von dort aus werden alle Aktivitäten gesteuert – deutschland-, europa- und weltweit. Als international agierendes Unternehmen verfügt FUHR über Niederlassungen in Großbritannien, den Niederlanden und Polen. Für die Zusammenarbeit aller Niederlassungen mit dem Hauptsitz ging FUHR in die Cloud und verfolgt eine konsequente Digitalisierungsstrategie. Bechtle richtete dazu Microsoft Azure als Cloud ein und übernahm im Rahmen des Managed Services „SMART Workplace“ die Betreuung des Azure Tenants. Um sicherzustellen, dass alle Daten in der Cloud gesetzeskonform genutzt und vor dem Zugriff von Fremden geschützt sind, entschied sich FUHR zusätzlich für Bechtle Azure Operations Essentials.
Nach unseren guten Erfahrungen mit SMART Workplace von Bechtle haben wir uns für das Managed-Service-Paket ‚Azure Operations‘ von Bechtle entschieden. Damit ist der sichere und gesetzeskonforme Betrieb unserer virtuellen Maschinen, Datenbanken, VPN-Gateways, KeyVault, Storage Accounts und virtuellen Netze in der Cloud garantiert. Zudem wurde für uns die Azure-Abrechnung transparenter. Unsere Ausgaben für die Cloud konnten wir damit deutlich senken.
Dr. Tobias Trepper, Digitalisierung und Prozessdesign, CARL FUHR GmbH & Co. KG
Lösung.
Für die Umsetzung des sicheren Betriebs der virtuellen Maschinen, Datenbanken, VPN-Gateways, KeyVault, Storage Accounts und virtuellen Netze von FUHR in der Cloud analysierte Bechtle zunächst die Bestandsumgebung. Bechtle überprüfte auch die Richtlinien von FUHR. Die Daten des Unternehmens sollten der DSGVO und ISO 27001 entsprechend gesichert werden. Die nach dem Center for Internet Security (CIS) Standard bewerteten und optimierten Ergebnisse des von Bechtle durchgeführten Azure-Migration-Workshops bildeten die Grundlage für ein Konzept der zukünftigen Plattform und den professionellen, sicheren Betrieb der Azure-Cloud-Ressourcen von FUHR.
Bechtle übernahm den Betrieb und stellte sicher, dass er nach ISO 27001 und Azure Expert MSP Standard abläuft. Ausgewiesene Experten bei Bechtle betreiben dazu die Plattform nach modernen Methoden und Sicherheitsstandards rund um die Uhr. Sie überwachen die Verfügbarkeit und Leistung des Systems sowie dessen generellen Zustand. Governance- und Compliance-Vorgaben werden beobachtet und bei Bedarf die Einstellungen der Plattform angepasst. Auch wenn das Self-Service-Portal von Bechtle der IT von FUHR vieles erleichtert, stehen die Experten von Bechtle dem Unternehmen jeden Tag von 8 bis 17 Uhr für den Support zur Verfügung.
Mit im von FUHR gebuchten Servicepaket enthalten sind die Überwachung, Wartung, Konfiguration und der Betrieb der Azure Virtual Machine, der Azure Firewall, des Azure Load Balancer, des Azure Applications Gateway und das Incident sowie Service Management. Bechtle richtete FUHR zudem ein VPN-Gateway ein, das der IT-Dienstleister ebenso wie die virtuellen Maschinen für FUHR verwaltet.
Das integrierte Cost Management macht die Kosten der Einzelposten auf der Microsoft Azure-Abrechnung für FUHR transparent, indem alle Posten einzeln aufgelistet werden. Bechtle überwacht die Cloud-Ressourcen und optimiert die Auslastung der Systeme kontinuierlich. Auf diese Weise kontrolliert und optimiert Bechtle die Kosten für Azure. Damit und durch optimal ausgenutzte Mengenrabatte in Azure reduzierte FUHR seine monatlichen Betriebskosten.
Geschäftsnutzen.
Der hoch automatisierte Betrieb von Azure über die Cloud-Management-Plattform von Bechtle sichert FUHR bestens ab. Der Zugriff durch Unbefugte ist auf einem derart hohen Niveau eingeschränkt, dass die komplette Cloud-Plattform DSGVO- und gesetzeskonform läuft und die Cloud-Ressourcen von FUHR sicher sind. Das Leistungspaket Bechtle Azure Operations schuf für FUHR aber nicht nur höchste Sicherheit, Azure - insbesondere die Abrechnung - wurde auch transparenter. Bechtle optimiert auf diesem Weg die Cloud-Kosten kontinuierlich und FUHR spart deutlich Betriebskosten ein. Um die Verwaltung des Azure Tenants inklusive des Backups der Daten muss sich FUHR nicht mehr selbst kümmern – das übernimmt Bechtle jetzt zuverlässig.