Relevante Kennzahlen definieren und für
Ihr Business nutzen:
Datenstrategie.

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Viele Unternehmen besitzen bildlich gesprochen einen Datenberg, wissen jedoch nicht, was sie damit anfangen sollen. Sie haben Mühe, auf Basis dieser Daten relevante KPIs zu definieren, die ihr Business spürbar unterstützen. In den meisten Fällen ist die dafür benötigte technische Plattform zwar bereits vorhanden, doch auf der organisatorischen Ebene gibt es zahlreiche Hindernisse. So fehlt in Unternehmen häufig ein gemeinsames Verständnis für den Umgang mit Daten, wichtige Kennzahlen werden unterschiedlich definiert oder Silostrukturen halten Informationen zurück, wodurch diese nicht zur Entscheidungsebene vordringen. Auch entstehen in den Fachabteilungen oft Einzellösungen, die ohne eine zentrale, unternehmensweit abgestimmte Koordination aufgebaut wurden und dem Gesamtunternehmen wenig Mehrwert bringen. Mit einer klaren Datenstrategie von Bechtle vermeiden Sie solche Probleme und ebnen den Weg für eine Datennutzung, die Ihr Business spürbar voranbringt.

Unsere Datenstrategie-Expert:innen definieren für Ihr Unternehmen, wie Daten zusammengeführt, aufbereitet und eingesetzt werden sollen, damit Sie diese optimal für die Erreichung Ihrer Geschäftsziele nutzen können. Diese Ziele können beispielsweise eine bessere Risikosteuerung, eine höhere Prozesseffizienz, die Steigerung des Umsatzes oder verbesserte Kundenerlebnisse sein. In enger Abstimmung mit Ihrer Business-Ebene und Ihren Fachabteilungen stellen wir die Datenverwaltung und Data Governance Ihres Unternehmens auf eine solide Basis und bringen diese mit Ihrer Geschäftsstrategie zusammen. Dies ermöglicht Ihnen ein datengetriebenes Business und eröffnet Ihnen neue, digitale Geschäftsmodelle.

Datenstrategie mit Bechtle – Ihre Vorteile auf einen Blick:

Ganzheitlicher Ansatz: Wir bringen IT und Business bei der Datenstrategie zusammen!

Wir brechen Silostrukturen auf und erschließen Ihr Daten-Potenzial für Sie.

Eine solide Datenstrategie eröffnet Ihnen neue Geschäftsmodelle und Produkte.

Wir etablieren für Sie einheitliche Datenprozesse und -standards – auch bzgl. der Compliance.

Wir begleiten Sie auf dem Weg, die Datenkompetenz Ihres Unternehmens zu erhöhen.

IT und Business: Die beiden Ebenen einer Datenstrategie.

Eine Datenstrategie findet auf zwei Ebenen statt: Die technische Ebene beschäftigt sich mit der Leitfrage, welche Daten durch die vorhandene Infrastruktur generiert werden, welche KPIs sich daraus gewinnen lassen und ob ergänzende Lösungen zur Datenerzeugung benötigt werden. Die Ebene der Datenkompetenz umfasst die Fähigkeit eines Unternehmens zu definieren, welche KPIs für das Business benötigt werden, sowie die entsprechenden Daten innerhalb der Organisation zu teilen und zu nutzen. Sie setzt bei den Business-Entscheider:innen das Bewusstsein voraus, dass Daten für die Umsetzung der Geschäftsziele und den Aufbau neuer Geschäftsmodelle eine fundamentale Rolle spielen. Durch das Zusammenspiel beider Ebenen entstehen Prozesse, die relevante KPIs für Ihr Business generieren.

Eine Datenstrategie entsteht meist Schritt für Schritt und entwickelt sich mit den Anforderungen Ihres Unternehmens weiter. Die Grafik oben stellt die Entwicklungsschritte dar, die Unternehmen bei der Entwicklung von Datenkompetenz typischerweise durchlaufen – von einfachen bis hin zu immer komplexeren Fragestellungen und Methoden.

Use-Case-Beispiel: Kommunikationsprobleme in puncto KPI.

Dass für eine funktionierende Datenstrategie nicht nur technische, sondern auch organisatorische Aspekte eine wichtige Rolle spielen, zeigt das folgende Beispiel. Bei einem Projekt stellten unsere Datenstrategie-Expert:innen fest, dass in einem Unternehmen uneinheitliche Begriffsdefinitionen kursierten: Zwei Abteilungen hatten unterschiedliche Auffassungen davon, aus welchen KPIs sich der Umsatz bildet, was innerhalb der Organisation für Verwirrung sorgte. Nachdem diese Problematik festgestellt worden war, konnten wir im Zuge einer Datenstrategie einheitliche KPI-Definitionen etablieren, wodurch geschäftliche Fragen nun deutlich besser beantwortet werden können.

Wie wir Ihre Datenstrategie erstellen.

Bei jedem Projekt ist die Ausgangssituation des entsprechenden Unternehmens anders, ebenso sind es die Anforderungen des Business. Darum gibt es beim Aufbau einer Datenstrategie keine Universallösung. Vielmehr muss diese individuell ausgearbeitet werden. Dazu tauschen sich unsere Expert:innen meist in einem Workshop mit Ihren Fachabteilungen aus. Dort analysieren wir, welche Daten in Ihrem Unternehmen vorhanden sind, wie diese bislang verteilt werden, wie sich die Datenverteilung optimieren lässt, ob Daten zusätzlich benötigt werden, um bestimmte Fragestellungen zu beantworten, und welche technologischen Lösungen dafür nötig sind. Auf diese Weise kartografieren wir Ihre Datenlandschaft, identifizieren Pain Points und arbeiten gemeinsam mit Ihnen eine klare Zielvision aus.

Anschließend analysieren unsere Expert:innen, welche Daten-Architektur sich für Ihre individuellen Anforderungen am besten eignet. Dabei geht es beispielsweise um die Frage, ob ein Data Lake oder ein Data Warehouse die bessere Wahl ist, ob Ihre Mitarbeitenden Datenanalysen selbst über Self Service BI durchführen sollen und ob die dafür notwendigen Kompetenzen vorhanden sind oder aufgebaut werden müssen. Durch die Beantwortung solcher Fragen gestalten wir Schritt für Schritt die optimale Datenstrategie für Sie und unterstützen Sie bei deren Integration und Umsetzung in Ihrer Organisation.

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Use-Case-Beispiel: Datenstrategie für einen Energieversorger.

Ein Energieversorger wollte seinen Unternehmenserfolg in verschiedenen Bereichen messen. Dazu sollten Daten automatisiert erfasst und auf dieser Basis aussagekräftige KPIs definiert werden. Bevor das Unternehmen eine technische Lösung einführte, kontaktierte es Bechtle und ließ zuerst eine Datenstrategie aufsetzen. Unsere Expert:innen hielten einen Workshop mit den Fachabteilungen ab und analysierten unter anderem, welche Daten das Unternehmen bereits generiert und welche KPIs künftig benötigt werden. Auf dieser Grundlage entwickelten wir eine Datenstrategie mitsamt einer Data Governance, die definiert, auf welchem Weg die Kennzahlen zu den Entscheider:innen gelangen und durch welche Prozesse Berichte angefordert und neue KPIs definiert werden sollen. Anschließend arbeiteten wir eine Plattformarchitektur mit entsprechenden technologischen Lösungen aus.

Wir schlagen die Brücke zwischen Fachabteilungen und Business.

Eine klare Datenstrategie ist ein wichtiger Baustein, um Ihr Unternehmen zukunftssicher am Markt aufzustellen. Mit Bechtle haben Sie dafür den richtigen Partner gefunden! Wir haben das große Ganze im Blick, denn wir kennen uns sowohl mit der IT als auch mit dem Business bestens aus. Dadurch sind wir imstande, mit Ihren Fachabteilungen und Ihrem Management auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten und neben der Ausarbeitung des strategischen Frameworks auch die technische Umsetzung zu erbringen. Kontaktieren Sie uns jetzt und erfahren Sie mehr darüber, wie wir Sie bei Ihrer Datenstrategie unterstützen können.

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