IT-Consultant.
Mit deinem Fachwissen berätst, planst und realisierst du anspruchsvolle IT-Infrastrukturprojekte. Als Projektleiter:in stehst du unseren Kunden während des gesamten Projektverlaufs unterstützend zur Seite. Du entwickelst maßgeschneiderte Lösungskonzepte auch für herausfordernde Anforderungen, die den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht werden. Durch gezieltes Vorantreiben der technischen Umsetzung sorgst du dafür, dass diese komplexen Konzepte nahtlos in die Kundenumgebung integriert werden können.
IT Business Architekt:in.
Du berätst unsere Kunden bei der Entwicklung einer langfristigen IT-Strategie und unterstützt die Fachverantwortlichen mit deinem Know-how bei der Entscheidungsfindung. Dabei agierst du als technische Innovations- und Entscheidungshilfe und führst unsere Kunden erfolgreich durch die digitale Transformation ihres Unternehmens. In diesem Zusammenhang leitest du Entscheidungsvorlagen aus IT-Business und Enterprise-Architekturen ab und verantwortest die visuelle Aufbereitung für die Präsentation auf Managementebene. Um Ziele, Herausforderungen und Anforderungen zu identifizieren, leitest du Workshops mit den Fachbereichen und Managementebenen unserer Kunden. Anschließend erarbeitest du gemeinsam mit einem cross-funktionalen Team die technischen Anforderungen an die Kundeninfrastruktur und schaffst so die Grundlage, auf der wir maßgeschneiderte technische Konzepte für unsere Kunden entwickeln.
IT-Security Spezialist:in.
Im Bereich IT-Security identifizierst du Schwachstellen in vorhandenen Strukturen unserer Kunden und berätst diese in Sicherheitsfragen. Du entwickelst innovative und effektive Lösungen, um IT-Systeme für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber ganzheitlich zu schützen. Dabei bist du immer nah am Markt, erkennst Trends und neue Risiken und teilst sie in der Bechtle Security Community bestehend aus 450 Expert:innen. Mit deiner Expertise unterstützt du zudem bei der Erforschung und Bewertung neuer Sicherheitstechnologien, -prozessen und -methoden.
IT System Engineer.
Wann immer es um die Themen Serverinfrastruktur, Netzwerk oder Implementieren von komplexen IT-Lösungen geht, können sich unsere Kunden darauf verlassen, dass du den reibungslosen Betrieb ihrer IT sicherstellst. Hierfür analysierst du mögliche Störungsquellen, behebst Fehler im IT-Umfeld unserer Kunden und konzipierst mögliche Präventionsmaßnahmen. Dabei arbeitest du eng mit unseren Kunden und deinen Kolleg:innen im Vertrieb zusammen, um Verbesserungsvorschläge zur weiteren Stärkung der IT-Infrastruktur unserer Kunden zu machen. Während du eigenverantwortlich Sicherheitslösungen im IT-Umfeld unserer Kunden implementierst, kannst du jederzeit auf einen intensiven Erfahrungsaustausch mit deinen fachkundigen Teamkolleg:innen bauen. Darüber hinaus verwaltest du gängige Hypervisor Plattformen, um einen sicheren IT-Betrieb bei unseren Kunden zu gewährleisten.
IT-Administrator:in.
Als IT-Expert:in betreust du Kundennetzwerke und übernimmst die Rolle der ersten Kontaktperson bei anspruchsvollen IT-Problemen im 3rd-Level-Support. Dabei nimmst du Anfragen und Störungsmeldungen über unsere Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail und Ticketsystem) entgegen. Du erfasst Incidents, Changes und IT-Probleme und arbeitest zusammen mit den Fachbereichen unserer Kunden an der Lösung von Fehlern. In diesem Zusammenhang analysierst du komplexe Störungen in der Kundeninfrastruktur, identifizierst mögliche Quellen und behebst die Ursachen. Des Weiteren unterstützt du unsere Kunden im Anwendersupport – hier betreust du bereits erfahrene Mitarbeitende unserer Kunden in der Aufrechterhaltung unserer etablierten IT-Lösungen.
Servicetechniker:in.
Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson. Du installierst und konfigurierst unser Hard- und Softwareangebot und verkabelst IT-Arbeitsplätze bei unseren Kunden vor Ort – dazu gehört bspw. Die Einrichtung von PCs, Notebooks und einzelnen Komponenten. Vom kleinen Fehler bis zur Hardwarereparatur – du behebst Störungen, richtest Geräte nach einer Fehlfunktion neu ein und tauschst beschädigte Hardwareteile aus. In diesem Zusammenhang arbeitest du auch in unseren IT-Projekten mit, indem du Rollouts, Migrationen und Hands-&-Eyes-Support durchführst. Damit deine Kolleg:innen deine Arbeit in Zukunft aufgreifen können, dokumentierst du deine durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
Service Delivery Manager:in.
Du übernimmst Verantwortung, wenn es um die Leistungs- und Serviceerbringung gemäß Kundenvereinbarungen geht. Dabei behältst du unsere wirtschaftlichen Ziele sowie die sich verändernde Kundenanforderungen oder betrieblichen Möglichkeiten immer im Blick. Du verstehst dich als zentrale Ansprechperson für sämtliche Stakeholder und zugleich auch als Problemlöser:in bzw. Lösungsgeber:in. Du bewertest interne sowie externe Reports bezüglich Service Level Agreements, Incidents, Reaktionszeiten etc. und verwaltest diese innerhalb deines Teams. Zu deiner Tätigkeit gehören regelmäßige abstimmende Meetings mit Kolleg:innen anderer Fachbereiche und Kunden in denen du die fortlaufende Qualität unserer Dienstleistungen gewährleistest.
Business Analyst:in.
Du analysierst die Geschäftsprozesse unserer Kunden und identifizierst mithilfe Robotic Process Automation (RPA), Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale. Aufbauend auf diesen Erkenntnissen arbeitest du mit deinen Kolleg:innen unserer zentralen Fachabteilungen zusammen, um Kundenanforderung sowie entsprechende Zielprozesse gemeinsam zu definieren. In der anschließenden Umsetzungsphase planst und koordinierst du Projekte mit dem Ziel, neue Automatisierungslösungen in die Systeme unserer Kunden zu integrieren. Natürlich hört der Bedarf nach deinem Know-how dort nicht automatisch auf. Auch nach erfolgreichen Projekten stehst du unseren Kunden mit Rat und Tat zur Seite, um zukünftige Optimierungspotenziale zu besprechen. Im Rahmen deiner Tätigkeit arbeitest du eng und gebietsübergreifend mit kompetenten Kolleg:innen im Rahmen einer wachsenden Bechtle RPA-Community zusammen.
IT-Entwickler:in.
Zusammen mit deinen Kolleg:innen setzt du spannende Softwareprojekte um. Dafür entwerft ihr in abwechslungsreichen Kundenprojekten maßgeschneiderte Webanwendungen, die den unterschiedlichsten Anforderungen gerecht werden. Dabei achtest du natürlich stets auf die Qualität deiner Arbeit hinsichtlich Funktionalität und Code-Qualität. Des Weiteren unterstützt du den Betrieb unserer Softwarelösungen, z. B. indem du Fehler behebst oder Prozesse optimierst und überwachst. Mit deinem Know-how evaluierst du regelmäßig neue Technologien und Vorgehensweisen, um die stetige Verbesserung unserer Entwicklungsprozesse voranzutreiben.
Schritte zum Erfolg.
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Die Anforderungen an die IT verändern sich stetig und Bechtle gibt mir die Chance, ein Teil dieser Entwicklung zu sein und mein Know-How weiter auszubauen.
Meike Essig, IT Business Consultant
Ich bin bereit für Führung. Denn gute Führung beginnt bei mir selbst und bringt nur dann gute Ergebnisse.
Andre Megow, stellvertretender Teamleiter IT-Operations
Direkt nach meiner Ausbildung habe ich im Bechtle Internet Security & Services Team gestartet und unterstütze Kunden bei der Sicherung ihrer Netzwerke und Systeme. Innerhalb meines Teams wird mir die Möglichkeit geboten, mich zu entfalten und damit Projekterfolge zu erzielen.
Ahmed Alnaameh, System Engineer für Network und Security
