Bechtle Datenschutzerklärung.

Wir begrüßen Sie bei Ihrem Besuch auf unserer Webseite und freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit den anwendbaren Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten, insbesondere der EU Datenschutz-Grundverordnung (EU-DS-GVO) und den für uns geltenden landesspezifischen Ausführungsgesetzen. Mithilfe dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie umfassend über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Bechtle und die Ihnen zustehenden Rechte.

Personenbezogene Daten sind dabei diejenigen Informationen, die eine Identifizierung einer natürlichen Person möglich machen. Dazu gehören insbesondere Name, Geburtsdatum, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse aber auch Ihre IP-Adresse. Anonyme Daten liegen vor, wenn keinerlei Personenbezug zum Nutzer hergestellt werden kann.

Verantwortliche Stelle und Datenschutzbeauftragter.

Bechtle AG, Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm, sowie die verbundenen Unternehmen gemäß §§ 15 ff. AktG

Kontaktinformation: kontakt@bechtle.com, + 49 7132 981 - 0

Kontakt des Datenschutzbeauftragten: privacy@bechtle.com

 

Ihre Rechte als betroffene Person.

Zunächst möchten wir Sie an dieser Stelle über Ihre Rechte als betroffene Person informieren. Diese Rechte sind in den Art. 15 - 22 EU-DS-GVO normiert. Dies umfasst:

• Das Recht auf Auskunft (Art. 15 EU-DS-GVO),
• Das Recht auf Löschung (Art. 17 EU-DS-GVO),
• Das Recht auf Berichtigung (Art. 16 EU-DS-GVO),
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 EU-DSGVO),
• Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 EU-DS-GVO),
• Das Widerspruchsrecht gegen die Datenverarbeitung (Art. 21 EU-DS-GVO).

 

Um diese Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: privacy@bechtle.com. Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Ihnen steht zudem ein Beschwerderecht an eine Datenschutzaufsichtsbehörde zu.

 

Bitte beachten Sie im Zusammenhang mit Widerspruchsrechten folgendes:

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, dieser Datenverarbeitung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widersprechen. Dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht.

Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten. Der Widerspruch ist kostenlos und kann formfrei erfolgen, möglichst an: kontakt@bechtle.com.

Für den Fall, dass wir Ihre Daten zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

 

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung.

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der EU‑DS-GVO und alle sonstigen geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen eingehalten.
Rechtsgrundlagen für die Datenverarbeitung ergeben sich insbesondere aus Art. 6 EU-DS-GVO.

Wir verwenden Ihre Daten zur Geschäftsanbahnung, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Pflichten, zur Durchführung des Vertragsverhältnisses, zum Anbieten von Produkten und Dienstleistungen sowie zur Stärkung der Kundenbeziehung, was auch Analysen zu Marketingzwecken, Kundenzufriedenheitsbefragungen und Direktwerbung beinhalten kann.

Ihre Einwilligung stellt ebenfalls eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift dar. Hierbei klären wir Sie über die Zwecke der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht auf. Sollte sich die Einwilligung auch auf die Verarbeitung besonderer Kategorien von personenbezogenen Daten beziehen, werden wir Sie in der Einwilligung ausdrücklich darauf hinweisen.

Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten i.S.v. Art. 9 Absatz 1 EU-DS-GVO erfolgt nur dann, wenn dies aufgrund rechtlicher Vorschriften erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse an dem Ausschluss der Verarbeitung überwiegt.

 

Weitergabe an Dritte.

Wir werden Ihre Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen oder bei entsprechender Einwilligung an Dritte weitergeben. Ansonsten erfolgt eine Weitergabe an Dritte nicht, es sei denn wir sind aufgrund zwingender Rechtsvorschriften dazu verpflichtet (Weitergabe an externe Stellen wie z.B. Aufsichtsbehörden oder Strafverfolgungsbehörden).

 

Innerhalb unseres Unternehmens stellen wir sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

Durch unseren Webshop kommen Kaufverträge mit der "Bechtle direct GmbH" zustande, welche das für diesen Vertriebskanal zuständige Bechtle-Tochterunternehmen ist.

Im Zuge von Käufen und Anfragen kann es vorkommen, dass weitere Bechtle-Unternehmen einbezogen werden. Ein Beispiel ist eine Anfrage nach Support bei Ihnen vor Ort, die zweckmäßigerweise von einem nahegelegenen Bechtle-Standort bearbeitet werden sollte.

In manchen Fällen unterstützen Dienstleister unsere Fachabteilungen bei der Erfüllung ihrer Aufgaben, z.B. beim Newsletterversand. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.

 

Eine Datenübermittlung in Drittstaaten (Länder außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums) findet nur statt, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder Sie uns dazu Ihre Einwilligung erteilt haben oder wenn dies zur Durchführung des Schuldverhältnisses erforderlich ist.

Dies ist aktuell gegeben, wenn Sie für Anfragen unsere Chat-Funktion nutzen, weil ein Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums, der diese Funktion für uns zur Verfügung stellt, Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten erhält. Hierbei ergreifen wir die datenschutzrechtlich möglichen und notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

 

Speicherdauer der Daten.

Wir speichern Ihre Daten solange diese für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Bitte beachten Sie, dass zahlreiche Aufbewahrungsfristen bedingen, dass Daten weiterhin gespeichert werden (müssen). Dies betrifft insbesondere handelsrechtliche oder steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten (z.B. Handelsgesetzbuch, Abgabenordnung, etc.). Sofern keine weitergehenden Aufbewahrungspflichten bestehen, werden die Daten nach Zweckerreichung routinemäßig gelöscht.

Hinzu kommt, dass wir Daten aufbewahren können, wenn Sie uns hierfür Ihre Erlaubnis erteilt haben oder wenn es zu rechtlichen Auseinandersetzungen kommt und wir Beweismittel im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen nutzen, die bis zu dreißig Jahre betragen können; die regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre.

 

Sichere Übertragung Ihrer Daten.

Um die bei uns gespeicherten Daten bestmöglich gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen, setzen wir entsprechende technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Die Sicherheitslevel werden in Zusammenarbeit mit Sicherheitsexperten laufend überprüft und an neue Sicherheitsstandards angepasst.

Der Datenaustausch von und zu unserer Webseite findet jeweils verschlüsselt statt. Als Übertragungsprotokoll bieten wir für unseren Webauftritt HTTPS an, jeweils unter Verwendung der aktuellen Verschlüsselungsprotokolle.

Zudem bieten wir unseren Usern im Rahmen der Kontaktformulare sowie bei Bewerbungen eine Inhaltsverschlüsselung an. Die Entschlüsselung dieser Daten ist nur uns möglich. Außerdem besteht die Möglichkeit, alternative Kommunikationswege zu nutzen (z. B. den Postweg).

 

Verpflichtung zur Bereitstellung der Daten.

Diverse personenbezogene Daten sind für die Begründung, Durchführung und Beendigung des Schuldverhältnisses und der Erfüllung der damit verbundenen vertraglichen und gesetzlichen Pflichten notwendig. Gleiches gilt für die Nutzung unserer Webseite und der verschiedenen Funktionen, die diese zur Verfügung stellt.

Details dazu haben wir im o.g. Punkt für Sie zusammengefasst. In bestimmten Fällen müssen Daten auch aufgrund gesetzlicher Bestimmungen erhoben bzw. zur Verfügung gestellt werden. Bitte beachten Sie, dass eine Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung des zugrundeliegenden Schuldverhältnisses ohne Bereitstellung dieser Daten nicht möglich ist.

 

Kategorien, Quellen und Herkunft der Daten.

Welche Daten wir verarbeiten, bestimmt der jeweilige Kontext: Dies hängt davon ab, ob Sie z.B. online eine Bestellung abgeben oder eine Anfrage in unser Kontaktformular eingeben, ob Sie uns eine Bewerbung zukommen lassen oder eine Reklamation einreichen.

Bitte beachten Sie, dass wir Informationen für besondere Verarbeitungssituationen gegebenenfalls auch gesondert an geeigneter Stelle zur Verfügung stellen, z.B. beim Upload von Bewerbungsunterlagen oder bei einer Kontaktanfrage.

 

Beim Besuch dieser Webseite überträgt Ihr Browser folgende Arten von Daten, welche bei uns gespeichert werden:

• den Browsertyp und -sprache,
• die IP-Adresse des zugreifenden Rechners,
• die Serveranfragen (z.B. Seitenaufrufe) samt Zeitpunkt und
• die Referrer-URL (d.h. die Adresse der zuvor besuchten Webseite, falls Sie durch Betätigen eines Hyperlinks von dort auf unsere Webseite gelangt sind).

Diese ersten drei Datentypen sind technisch erforderlich, um Ihnen die aufgerufenen Seiten dieser Webseite richtig darzustellen. Daneben können sie bei Bedarf dazu verwendet werden, den sicheren Betrieb dieser Webseite aufrecht zu erhalten (z.B. zur Abwehr von Hacking-Versuchen). Die IP-Adresse und Browsersprache werden darüber hinaus zum Vorschlag der passenden Spracheinstellung unserer Webseite verwendet. Die Referrer-URL wird in anonymisierter Form für statistische Zwecke verwendet. Aus Gründen der technischen Sicherheit und insbesondere zur Abwehr von Angriffsversuchen auf unseren Webserver wird diese Art von Daten gemäß Art. 6 Absatz 1 lit. f EU-DS-GVO für eine bestimmte Dauer ebenfalls gespeichert.

 

Mit Hilfe unserer Webseite können Sie verschiedenartige Anfragen an uns stellen, z.B. um einen Katalog zu bestellen oder um sich nach bestimmten Produkten zu erkundigen. Dafür stehen ein Chat, eine Bitte um Rückruf und eine E-Mail-artige Nachricht zur Auswahl.

Ein Kontaktformular dient jeweils dazu, die zum Kommunizieren notwendigen Kontaktdaten (z.B. Name, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse) zu erfassen und den Inhalt Ihrer Nachricht aufzunehmen. Diese Daten werden für das Kundenbeziehungsmanagement (Kontaktverlauf) und zum Beantworten/Erfüllen Ihres Anliegens verwendet.

Zum Schutz unserer Webseite vor SPAM-Anfragen, setzen wir den Dienst Friendly Captcha ein. Friendly Captcha ist eine auf Proof-of-Work basierende Anti-Bot-Lösung, bei der das Gerät des Benutzers die gesamte Arbeit erledigt. Wir generieren für jeden Besucher ein einzigartiges Krypto-Puzzle. Das Lösen dieses Puzzles dauert nur wenige Sekunden und erfolgt, währen der Nutzer seine Daten in das jeweilige Formular eingibt.

Beim Einsatz von Friendly Captcha werden folgende Informationen erhoben und verarbeitet: IP-Adresse des anfragenden Rechners (Erhebung initial im Klartext mit anschließender Bildung eines anonymen Hashwertes), Informationen über den verwendeten Browser, verwendetes Betriebssystem, anonymisierten Zähler pro IP-Adresse zur Steuerung der kryptographischen Aufgaben, sowie die Webseite, von der aus der Zugriff stattgefunden hat (sog. Referer-URL).  Rechtsgrundlage für den Einsatz ist unser berechtigtes Interesse am Schutz unserer Webseite vor SPAM-Anfragen, Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO. Die dabei erhobenen Informationen werden für einen Zeitraum von 30 Tagen gespeichert.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Friendly Captcha finden Sie unter https://friendlycaptcha.com/privacy/.

 

In dem Webshop, welcher in diese Webseite integriert ist, können Sie als Unternehmen (Geschäftskunde) Produkte rund um Informationstechnik bestellen.

Zur Auftragsabwicklung werden Kontaktdaten, Ihre Rechnungs-/Lieferanschrift und Bezahldaten (Kontoverbindung oder Ähnliches) benötigt.

Im Zuge von Bestellungen können unter Umständen Bonitätsprüfungen durchgeführt werden. Einzelheiten hierzu werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Bonitätsprüfung findet gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO im Rahmen unseres berechtigten Interesses an der Zahlungsfähigkeit des Bestellers statt.

 

• Stammdaten (z.B. Name, Namenszusätze, Geburtsdatum, ggf. Titel),
• Kontaktdaten (postalische Anschrift, Telefonnummer, Emailadresse)- ,
• Qualifikations- und Ausbildungsdaten (z.B. Lebenslauf, Zeugnisse),
• Je nach Stellenausschreibung gegebenenfalls auch Angaben zu Sprach- und IT-Kenntnissen, zur Arbeits- und Fahrerlaubnis bzw. zum Aufenthaltstitel.

Daneben erheben und verarbeiten wir diverse weitere (freiwillige) Angaben wie z.B. frühestes Eintrittsdatum, regionale Mobilität, gewünschte Stundenzahl und Einsatzdauer, frühere Beschäftigungen bei Bechtle, Angaben zu Ihrem sozialen Engagement oder Informationen darüber, wie Sie auf die Stelle aufmerksam geworden sind. Auf freiwilliger Basis besteht auch die Möglichkeit, bewerbungsrelevante Angaben über das jeweilige eigene Profil bei sozialen Netzwerken in unser Portal hochzuladen.

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen um. Ihre Bewerbungsunterlagen werden durch unser Bewerbungssystem verschlüsselt an uns übertragen. Die Vorkehrungen zur Datensicherung entsprechen dabei stets dem aktuellen Stand der Technik.

Wir speichern Ihre Daten im Bewerbungsverfahren im Einklang mit geltendem Recht und löschen diese nach spätestens sechs Monaten. Eine Aufbewahrung der Daten darüber hinaus erfolgt nur in den Fällen, in denen wir hierzu verpflichtet oder berechtigt sind, z.B. wenn Sie uns die Erlaubnis erteilt haben, Ihre Daten für eine bestimmte, längere Dauer zu speichern oder zur Rechtsausübung.

Vorschriften, die uns zur Aufbewahrung verpflichten, finden sich beispielsweise im Handelsgesetzbuch oder in der Abgabenordnung. Zudem sind Verjährungsfristen zu beachten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung im Rahmen des Bewerbungsprozesses.

 

• Anrede
• Name, Vorname,
• E-Mail-Adresse.
• Zu statistischen Zwecken führen wir zudem anonymisiertes Link-Tracking durch.

Kontaktformular / Kontaktaufnahme per E-Mail, Chat oder Telefon.

Auf unserer Webseite ist ein Kontaktformular vorhanden, das für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Kontaktformulars angegebenen Daten zur Kontaktaufnahme und Beantwortung Ihrer Fragen und Wünsche, (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO).

Sofern Sie sich per E-Mail an uns wenden, werden wir die in der E-Mail mitgeteilten personenbezogenen Daten allein zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeiten.

Sofern Sie sich mit einer Rückrufbitte an uns wenden, erheben wir zur Durchführung Ihrer Anfrage Ihren Namen, sowie Ihre Telefonnummer; auch können Sie freiwillig Ihrer Rückrufbitte direkt eine Nachricht anhängen.

Sie haben zudem die Möglichkeit über Chat mit uns Kontakt aufzunehmen. Bei der Benutzung des Chats erheben und verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, sowie Ihre E-Mail-Adresse. Der Chat-Verlauf wird zur Nachverfolgung 30 Tage auf internen Servern gespeichert und danach gelöscht.

Bei der Verwendung sämtlicher Kommunikationskanäle wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Kontaktaufnahme und zur Bearbeitung Ihrer jeweiligen Anfrage von Ihnen benötigen.

Zudem wird aus Gründen der technischen Sicherheit und zur Abwehr etwaiger Angriffsversuche Ihre IP-Adresse verarbeitet.

 

Newsletter.

Auf unserer Webseite kann ein kostenfreier Newsletter abonniert werden. Die bei der Newsletter-Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse sowie Ihr Name und Anrede werden für den Versand des personalisierten Newsletters verwendet, Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-DS-GVO.

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da als Pflichtfeld nur die E-Mail-Adresse und Ihr Name nebst Anrede zur Personalisierung gekennzeichnet sind. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird bei Bestellung des Newsletters auch Ihre IP-Adresse verarbeitet.

Im Rahmen der Anmeldung zu unserem Newsletter werden wir von dem Dienstleister Microsoft unterstützt. Mit diesem wurde das datenschutzrechtlich vorgeschriebene Vertragswerk geschlossen.

Sie können selbstverständlich das Abonnement jederzeit über die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit beenden und somit Ihre Einwilligung widerrufen. Ferner besteht die Möglichkeit, sich jederzeit auch direkt über unsere Internetseite vom Newsletterversand abzumelden.

 

Webshop.

Wir verarbeiten die von Ihnen im Rahmen des Bestellformulars angegebenen Daten nur zur Durchführung bzw. Abwicklung des Vertragsverhältnisses, Art. 6 Abs. 1 lit. b EU-DS-GVO, sofern Sie nicht einer weiteren Verwendung zustimmen.

Der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung wird beachtet, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Durchführung des Vertrages bzw. zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten benötigen (also Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse sowie die jeweils für die gewählte Zahlungsart benötigten Zahlungsdaten) oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet. Ohne diese Daten werden wir den Abschluss des Vertrages leider ablehnen müssen, da wir diesen dann nicht durchführen können oder einen bestehenden Vertrag ggf. beenden müssen. Selbstverständlich können Sie von sich aus auch noch mehr Daten angeben, wenn Sie dies möchten.

 

Kunden- und Lieferantendaten.

Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses außerhalb der Webseite und des Webshops verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

• Kontaktdaten (z.B. Vor-/Nachnamen der aktuellen und ggf. bisherigen Ansprechpartner sowie Namenszusätze, Firmenname und Anschrift des Kunden (Arbeitgebers), Mobil-, Festnetztelefonnummer mit Durchwahl, E-Mail-Adresse, Faxnummer)
• Berufsbezogene Daten (z.B. Funktion im Unternehmen, Abteilung)
• ggf. Bankverbindung (im Rahmen eines SEPA-Lastschriftmandats auch Vor-/Nachname des Kontoinhabers)
• ggf. bevorzugtes Bezahlsystem, Informationen zur Bonität und Kreditverhalten
• ggf. Geburtsdatum, Betriebszugehörigkeit o.ä. (zu Zwecken der Kundenbetreuung, wenn Sie uns diese Informationen von sich aus zur Verfügung stellen)

Ihre personenbezogenen Daten erhalten wir grundsätzlich von Ihnen im Rahmen der Vertragsanbahnung oder während des laufenden Vertragsverhältnisses.

Ausnahmsweise werden in bestimmten Konstellationen Ihre personenbezogenen Daten auch bei anderen Stellen erhoben. Dazu gehören anlassbezogene Abfragen zu relevanten Informationen bei Auskunfteien (Creditsafe, Bisnode), insbesondere zu Bonität und Kreditverhalten. 

 

Auch bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten außerhalb der Website werden die Bestimmungen der EU-DS-GVO und sonstiger einschlägiger rechtlicher Bestimmungen stets eingehalten.

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z.B. zur Erstellung von Angeboten für Produkte oder Dienstleistungen) und zur Erfüllung vertraglicher Pflichten (z.B. zur Durchführung unserer Dienstleistung oder zur Bestell-/Auftrags-/Zahlungsabwicklung), (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b EU-DS-GVO) verarbeitet bzw. wenn eine rechtliche Verpflichtung zur Verarbeitung (z.B. aufgrund steuerrechtlicher Vorgaben) besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c EU-DS-GVO). Zu diesen Zwecken wurden die personenbezogenen Daten ursprünglich erhoben.

Eine datenschutzrechtliche Erlaubnisvorschrift kann selbstverständlich auch Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung darstellen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO). Vor Erteilung klären wir Sie über den Zweck der Datenverarbeitung und über Ihr Widerrufsrecht nach Art. 7 Absatz 3 EU-DS-GVO auf. 

Zur Aufdeckung von Straftaten werden personenbezogene Daten nur unter den Voraussetzungen des Art. 10 EU-DS-GVO verarbeitet.

 

Im Zuge der notwendigen Geschäftsprozesse werden unsere Fachabteilungen, zur Erfüllung ihrer Aufgaben, von externen Dienstleistern unterstützt. Zum Schutze der zu verarbeitenden Daten, wurde mit allen Dienstleistern das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.

Dies sind insbesondere Dienstleistungsunternehmen wie Paketdienste und Speditionen, die den Transport und Versand übernehmen, als auch Finanz- und Beratungsunternehmen, die bei der Prüfung auftragsrelevanter Daten unterstützen. Zudem nehmen wir in einzelnen Fachbereichen unterstützend spezialisierte IT-Experten von Herstellern und Partnerunternehmen in Anspruch, die über ein entsprechendes Produkt-Knowhow verfügen. Zur Projektabwicklung (Registrierung, Projektmeldung, Angebotserstellung, Bestellabwicklung) werden Ihre Daten ggf. an die betreffenden Hersteller der angebotenen bzw. bestellten Produkte weitergeleitet. Diese können auch in einem Drittland außerhalb der EU sitzen.

Wir geben Informationen über die Zahlungsabwicklung, zur Prüfung des Zahlungsverhaltens und der Kreditwürdigkeit an Kredit-, Handels- und Wirtschaftsauskunfteien weiter.

Gegebenenfalls kann auch eine Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in der Cloud stattfinden um bestehende Prozesse zu optimieren (beispielsweise für eine effizientere Kommunikation und Vertragsabwicklung). Hierfür haben wir die aus datenschutzrechtlicher Sicht erforderlichen Verträge abgeschlossen. Sofern sich der Cloud-Anbieter in einem Land außerhalb der EU / des EWR (Drittland) befindet, ergreifen wir die datenschutzrechtlich möglichen und notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im jeweiligen Drittland herzustellen. Hierbei stellen wir durch technische und organisatorische Maßnahmen sicher, dass nur diejenigen Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.

 

Registrierung / Kundenkonto.

Auf unserer Internetseite bieten wir Nutzern die Möglichkeit an, sich unter Angabe persönlicher Daten zu registrieren. Der Vorteil ist, dass Sie insbesondere die Bestellhistorie einsehen können und Ihre angegebenen Daten für das Bestellformular gespeichert werden. Bei einer erneuten Bestellung, müssen Sie diese also nicht nochmal erneut eingeben.

Im Rahmen des Registrierungsprozesses bedienen wir uns des Dienstleisters Schober Information Group Deutschland GmbH, Meisenweg 37, 70771 Leinfelden-Echterdingen mit dem wir das datenschutzrechtlich vorgeschriebene Vertragswerk geschlossen haben. Hierbei werden Ihre Daten mit den in der Datenbank des Dienstleisters gespeicherten Daten abgeglichen und – soweit möglich - anschließend automatisiert in unser Registrierungsformular übernommen.

Die Registrierung ist also entweder zur Erfüllung eines Vertrages (über unseren Online-Shop) mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO.

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, da nur die für die Registrierung notwendigen Daten als Pflichtfeld gekennzeichnet sind. Ohne Angabe dieser Daten können wir Ihre Registrierung leider nicht durchführen.

Die übrigen Felder sind als freiwillige Angaben ausgestaltet und werden auch als solche gekennzeichnet.

Für die Bestellung in unserem Online-Shop benötigen wir zur Auslieferung zudem Angaben zur Rechnungsanschrift (Anrede, Vorname, Nachname, Anschrift). Sollte die Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift abweichen, sind zudem zusätzlich obige Angaben für die Lieferanschrift anzugeben.

Durch eine Registrierung auf unserer Internetseite werden zudem die IP-Adresse des Nutzers, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert (technische Hintergrunddaten). Mit Auslösen des Buttons „Jetzt registrieren“ wird die Erstellung Ihres Kundenkontos abgeschlossen.

Bitte beachten Sie: Das von Ihnen vergebene Passwort wird bei uns verschlüsselt gespeichert. Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen unseres Unternehmens können dieses Passwort nicht lesen. Sie können Ihnen daher keine Auskunft geben, sollten Sie Ihr Passwort vergessen haben.

Nutzen Sie in diesem Fall die Funktion „Passwort vergessen“, mit der Ihnen ein automatisiert erzeugtes neues Passwort per E-Mail zugesendet wird. Kein Mitarbeiter/keine Mitarbeiterin ist berechtigt, von Ihnen telefonisch oder schriftlich Ihr Passwort abzufragen. Bitte nennen Sie daher nie Ihr Passwort, falls Ihnen derartige Anfragen zugehen.

Mit Abschluss des Registrierungsvorgangs sind Ihre Daten bei uns zur Verwendung des geschützten Kundenbereichs hinterlegt. Sobald Sie sich auf unserer Internetseite mit E-Mail-Adresse als Benutzernamen und Passwort anmelden, werden diese Daten für von Ihnen durchgeführte Aktionen auf unserer Internetseite bereitgestellt (z.B. für Bestellungen in unserem Online-Shop). Ausgeführte Bestellungen können in der Bestellhistorie nachvollzogen werden. Änderungen der Rechnungs- oder Lieferadresse können Sie hier angeben.

Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, Änderungen / Berichtigungen der Rechnungs- oder Lieferadresse in der Bestellhistorie selbständig durchzuführen. Änderungen / Berichtigungen führt auch gerne unser Kundenservice durch, wenn Sie sich mit diesem in Verbindung setzen. Selbstverständlich können Sie die Registrierung bzw. Ihr Kundenkonto auch wieder auflösen bzw. löschen.

Innerhalb der Bechtle stellen wir sicher, dass Ihre Daten nur an diejenigen Stellen weitergeleitet werden, die diese zur Erfüllung Ihrer betrieblichen Aufgaben benötigen. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden dabei nur zweckgebunden verwendet und ansonsten nicht an Dritte weitergegeben.

Soweit Sie Ihre Privatadresse für den Versand angeben, wird diese in unserem System gespeichert. Diese kann somit durch Sie entsprechend  für weitere Bestellungen im Nachgang ausgewählt und genutzt werden, ohne dass an dieser Stelle eine erneute Eingabe der Privatadresse erfolgen muss. Sollten Sie nicht wünschen, dass Ihre Privatadresse bei uns gespeichert bleibt, können Sie diese selbstverständlich jederzeit selbst in den Einstellungen Ihres Benutzerkontos löschen.

Um die Sicherheit Ihrer Daten zusätzlich zu erhöhen, setzen wir in unserem Webshop eine Multifaktorauthentifizierung (MFA) ein. Hierbei ist ein Login grundsätzlich nur möglich, wenn Sie sich zusätzlich zu Ihren Anmeldedaten über eine weitere Komponente (z.B. Token) identifizieren.

Damit Sie das Verfahren der MFA nicht bei jedem Login durchlaufen müssen, bieten wir Ihnen optional die Möglichkeit, dass Ihr Client nach erfolgreicher Anmeldung im Local Store Ihres Endgeräts gespeichert wird. Konkret werden dabei folgende Datenkategorien erhoben und verarbeitet:

• Useragentheader
•  Zufallzahlen
• Lokale KeycloakuserID (unique)
• Timestamp

Um Ihnen diese Komfort-Funktion anbieten zu können benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a ) DS-GVO / § 25 Abs. 1 TTDSG), welche Sie beispielsweise durch entsprechende Auswahl in unserer Consent-Abfrage beim ersten Besuch der Webseite erteilen können.

Selbstverständlich können Sie Ihre Einwilligung auch jederzeit ohne Angaben von Gründen hier widerrufen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Komfortfunktion in diesem Falle nicht mehr zur Verfügung steht.

 

Bezahlsysteme, Bonitätsprüfung.

In unserem Online-Shop können Sie auf Rechnung, mit Kreditkarte, per PayPal, Apple Pay und iDEAL (iDEAL ist ausschließlich in den Niederlanden verfügbar) bezahlen. Hierfür werden die jeweiligen zahlungsrelevanten Daten erhoben, um Ihre Bestellung sowie Zahlungsabwicklung durchführen zu können, Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO. Zudem wird aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung Ihre IP-Adresse verarbeitet.

Der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung wird beachtet, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Durchführung der Zahlungsabwicklung und damit Abwicklung des Vertrages benötigen oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind.

Ohne diese Daten werden wir den Abschluss des Vertrages leider ablehnen müssen, da wir diesen dann nicht durchführen können. 

Das von uns eingesetzte Bezahlsystem verwendet eine SSL-Verschlüsselung zur geschützten Übertragung Ihrer Daten.

Hinweis zur Rechnungszahlung: Wenn Sie in unserem Online-Shop die Zahlungsart Rechnung wählen, nehmen wir eine Bonitätsprüfung vor. Hierfür werden die bonitätsrelevanten Daten an Creditsafe zur Ermittlung von Bonitäts- bzw. Ausfallrisiken übermittelt, Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO.

Hinweis zur Kreditkartenzahlung: Bei Zahlung via Kreditkarte geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an unseren Dienstleister PAYONE GmbH, Lyoner Str. 15, 60528 Frankfurt/Main weiter. Die Weitergabe erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und nur insoweit, als dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Wie bei Kreditkartenzahlungen üblich, wird auf Basis berechtigter Interessen durch die PAYONE GmbH zudem die Angabe zur Kreditkarte überprüft sowie eine Betrug- Prävention durchgeführt, Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO.

Details zum Datenschutz und zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei PAYONE können abgerufen werden unter https://www.payone.com/datenschutz/ bzw. in dem unter https://www.payone.com/DE-de/dsgvo-haendler abrufbaren One-Pager „Information zur Datenverarbeitung durch PAYONE für Endkunden (Karteninhaber / Nutzer) gemäß Art. 14 DSGVO“

Hinweis zu PayPal: PayPal ist ein Unternehmen der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. Wählt die betroffene Person während des Bestellvorgangs in unserem Online-Shop als Zahlungsmöglichkeit „PayPal“ aus, werden automatisiert Daten der betroffenen Person an PayPal übermittelt.

Mit der Auswahl dieser Zahlungsoption willigt die betroffene Person in die zur Zahlungsabwicklung erforderliche Übermittlung personenbezogener Daten ein. Bei den an PayPal übermittelten personenbezogenen Daten handelt es sich in der Regel um Vorname, Nachname, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Telefonnummer, Mobiltelefonnummer oder andere Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

Zur Abwicklung des Kaufvertrages notwendig sind auch solche personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der jeweiligen Bestellung stehen. Details zum Datenschutz bei PayPal können abgerufen werden unter: https://www.paypal.com/myaccount/privacy/privacyhub.

Hinweis zum Lastschriftverfahren: Wie beim Bankeinzug üblich, werden Ihre Kontodaten erhoben, um den entsprechenden Betrag von Ihrem Konto abzubuchen.

Hinweis zu Apple Pay: Apple Pay ist eine Zahlungsart der Apple Distribution International Ltd. (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland.

Mit Auswahl der Zahlungsart Apple Pay, erfolgt die Zahlungsabwicklung über die „Apple Pay“-Funktion Ihres mit iOS, watchOS oder macOS betriebenen Endgerätes durch die Belastung einer bei „Apple Pay“ hinterlegten Zahlungskarte.

Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden Ihre im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung in verschlüsselter Form an Apple weitergegeben. Apple verschlüsselt diese Daten dann erneut mit einem entwicklerspezifischen Schlüssel, bevor die Daten zur Durchführung der Zahlung an den Zahlungsdienstleister der in Apple Pay hinterlegten Zahlungskarte übermittelt werden. Die Verschlüsselung sorgt dafür, dass nur die Website, über die der Einkauf getätigt wurde, auf die Zahlungsdaten zugreifen kann. Nachdem die Zahlung getätigt wurde, sendet Apple zur Bestätigung des Zahlungserfolges Ihre Geräteaccountnummer sowie einen transaktionsspezifischen, dynamischen Sicherheitscode an die Ausgangswebsite.

Sofern bei den beschriebenen Übermittlungen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Weitere Hinweise zum Datenschutz bei Apple Pay finden Sie unter der nachstehenden Internetadresse: https://support.apple.com/de-de/HT203027

Hinweis zu iDEAL: Bei der Zahlung via "iDEAL" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Currence iDEAL BV, Postbus 83073, 1080 AB Amsterdam, Niederlande (nachfolgend "iDEAL" genannt).

Zum Zwecke der Zahlungsabwicklung werden im Rahmen des Bestellvorgangs mitgeteilten Informationen nebst den Informationen über Ihre Bestellung (Name, E-Mail-Adresse, IBAN, Name des Verkäufers, Name ihres Zahlungsdienstleisters, URL der Webseite, 16-stelliger IDEAL Transaktionscode, Datum und Uhrzeit der Transaktion, Höhe der Transaktion und der Verwendungszweck) gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung und nur im Rahmen der Erforderlichkeit an iDEAL weitergeleitet.

Einzelheiten zu den Datenschutzbestimmungen von iDEAL sind hier abrufbar: https://www.ideal.nl/en/ideal-privacy-cookiestatement

 

Werbezwecke Bestandskunden.

Bechtle ist daran interessiert, die Kundenbeziehung mit Ihnen zu pflegen und Ihnen Informationen und Angebote über unsere Produkte / Dienstleistungen  zukommen zu lassen, Art. 6 Abs. 1 lit. f EU-DS-GVO. Daher verarbeiten wir Ihre Daten, um Ihnen entsprechende Informationen und Angebote per E-Mail zuzusenden und für Kundenzufriedenheitsbefragungen. 

Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie jederzeit der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke der Direktwerbung widersprechen; dies gilt auch für ein Profiling, soweit es mit der Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre Daten für diesen Zweck nicht mehr verarbeiten.

Der Widerspruch kann ohne Angaben von Gründen kostenlos und formfrei erfolgen und sollte möglichst an + 49 7132 981 – 0 per E-Mail an kontakt@bechtle.com oder auf dem Postweg an Bechtle Platz 1, 74172 Neckarsulm gerichtet werden.

 

Umfragen zur Kundenzufriedenheit.

Wir verwenden Qualtrics um Befragungen bezüglich der Zufriedenheit unserer Kunden durchzuführen. Zur Umsetzung bedienen wir uns einem Dienst Qualtrics LLC, 2250 N. University Pkwy, 48-C, Provo, Utah 84604, USA.  Mit dem Dienstleister wurde das datenschutzrechtlich vorgeschriebene Vertragswerk geschlossen.

Hierbei lassen wir unseren Kunden eine Frage per E-Mail zukommen, die diese dann über die Qualtrics-Plattform entsprechend bewerten können. Durch die so durchgeführten Kundenumfragen können wir unser Angebot stetig verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Konkret werden dabei die folgenden Daten erhoben:

• E-Mail
• Anrede
• Nachname
• Land, Stadt
• Firma

Der Einsatz von Qualtrics erfolgt hierbei aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per privacy@bechtle.com widerrufen können.

Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service die erfassten Daten auch außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, weiterleiten kann. Gegebenenfalls werden von Qualtrics hierbei personenbezogene Daten in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/.

 

Bewerberportal.

Wir freuen uns über Ihr Interesse an einer Tätigkeit bei Bechtle. Wir sind uns der Bedeutung Ihrer Daten bewusst und verarbeiten die von Ihnen im Rahmen des Bewerbungsformulars angegebenen personenbezogenen Daten nur zum Zwecke der effektiven und korrekten Abwicklung des Bewerbungsverfahrens und für die Kontaktaufnahmen im Rahmen des Bewerbungsprozesses, Art. 6 Abs. 1 lit. a, b EU-DS-GVO. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte ohne Ihre Einwilligung.

Im Rahmen des Bewerbungsformulars werden Sie um die Angabe persönlicher Daten gebeten. Hierbei beachten wir den Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung, indem Sie uns nur die Daten angeben müssen, die wir zur vollständigen Prüfung Ihrer Bewerbungsunterlagen benötigen wie z.B. Ihren Lebenslauf oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Diese Pflichtangaben sind mit einem *(Stern) gekennzeichnet. Aus technischer Notwendigkeit sowie zur rechtlichen Absicherung wird zudem Ihre IP-Adresse verarbeitet.

Ohne diese Daten können wir leider keine Prüfung Ihrer Bewerbungsunterlagen vornehmen, daher lässt unser Bewerbungssystem in diesem Fall kein Hochladen der Bewerbungsunterlagen zu. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, freiwillige Angaben im Bewerbungsformular zu machen.

Um die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten bestmöglich zu schützen, setzen wir entsprechende Sicherheitsmaßnahmen um. Ihre Bewerbungsunterlagen werden durch unser Bewerbungssystem verschlüsselt an uns übertragen.

Wir speichern Ihre Daten zu den oben genannten Zwecken, bis das Bewerbungsverfahren abgeschlossen ist und diesbezügliche Fristen abgelaufen sind - spätestens sechs Monate nach Erhalt eines Entscheides. Sie haben aber die Möglichkeit, dass wir Ihre Bewerbungsunterlagen länger speichern und mit anderen Ihrem Profil entsprechenden vakanten Stellen abgleichen.

Hierfür benötigen wir Ihre Einwilligung, die Sie uns durch Anklicken der Checkbox vor Hochladen Ihrer Bewerbungsunterlagen geben können. In diesem Fall speichern wir Ihre Daten für 365 Tage. Ihre Einwilligung können Sie selbstverständlich jederzeit ohne Angabe von Gründen mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an: privacy@bechtle.com widerrufen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung im Rahmen des Bewerbungsprozesses.

 

Anmeldung zu Veranstaltungen.

Auf unserer Webseite ist ein Anmeldeformular für Events vorhanden.

Wenn Sie sich darüber zu einem Event anmelden, verarbeiten wir Ihre im Rahmen des Anmeldeformulars angegebenen Daten zur Anmeldung und Kommunikation mit Ihnen.

Hierbei wird der Grundsatz der Datensparsamkeit und Datenvermeidung beachtet, indem Sie nur die Daten angeben müssen, die wir zwingend zur Anmeldung und Kontaktaufnahme von Ihnen benötigen. Dies sind Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihr Vor- und Nachname. Teilweise benötigen wir noch weitere Informationen von Ihnen, die zur eindeutigen Zuordnung Ihres Bechtle Ansprechpartners erforderlich sind, sodass wir Sie zu den jeweiligen Themen der Veranstaltung im Rahmen unserer Zusammenarbeit angemessen unterstützen und beraten können. Dies sind beispielweise Angaben zu Ihrer Firma/Organisation sowie der Firmenanschrift.

Zudem wird aus Gründen der technischen Sicherheit und zur Abwehr etwaiger Angriffsversuche Ihre IP-Adresse verarbeitet. Diejenigen Felder, die ohne Sternchen gekennzeichnet sind, sind freiwillige Felder und können optional angegeben werden.

Bei gemeinsamen Veranstaltungen mit Herstellern werden Ihre Daten auch an den Mitveranstalter weitergeleitet.

Bitte beachten Sie , dass im Rahmen der Veranstaltung unter Umständen Fotos und Videos erstellt werden, die auf unseren Social Media-Kanälen und unserer Webseite veröffentlicht werden können.

Details, auch zu dem Ihnen zustehenden Widerspruchsrecht, sowie umfassende Hinweise zu unserer Datenverarbeitung und Ihren nach dem Datenschutzrecht zustehenden Rechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wir weisen darauf hin, dass bei Veröffentlichungen in sozialen Medien auch eine Übertragung in Länder außerhalb der EU möglich ist.

Die personenbezogenen Daten werden über die oben genannten Fälle hinaus nicht an Dritte weitergegeben und ausschließlich für den oben genannten Zweck verwendet. Im Internet veröffentlichte Fotos und Videos sind weltweit abrufbar und eine Weiterverwendung dieser Fotos und Videos durch Dritte kann nicht generell ausgeschlossen werden.

Die berechtigten Interessen von Bechtle an der Aufnahme und Veröffentlichung der Aufzeichnungen sind Dokumentations- und Marketinginteressen bezüglich der jeweiligen Veranstaltung.

Ihnen steht bezüglich der hier dargestellten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 Abs. 1 S. 1 EU-DS-GVO zu. Um dieses Widerspruchsrecht geltend zu machen, wenden Sie sich bitte nach Möglichkeit im Vorfeld der Veranstaltung unter presse@bechtle.com an uns. Selbstverständlich können Sie sich auch vor Ort an uns wenden, um dieses Widerspruchsrecht geltend zu machen.

Auch Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU-DS-GVO) kann eine Rechtsgrundlage für die mögliche Veröffentlichung von Fotos und Videos darstellen.

Eine Einwilligung zur Verwendung von Bildern ist freiwillig. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft unter Mail: presse@bechtle.com widerrufen werden.

 

Transparenz- und Informationspflichten für Hinweisgebende sowie sonstige am Sachverhalt beteiligte Personen im Rahmen des Hinweisgebersystems.

Kategorien/Herkunft der Daten

Wenn Sie eine Meldung über unser Hinweisgebersystem machen, werden die Ihrerseits angegebenen personenbezogenen Daten verarbeitet, um Ihren Hinweis bearbeiten und gegebenenfalls weitere Maßnahmen ergreifen zu können. Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit, anonyme Meldungen durchzuführen. Welche personenbezogenen Daten demnach verarbeitet werden, hängt vom Inhalt Ihrer Meldung ab.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten im Falle, dass Sie eine beschuldigte oder sonstige am Sachverhalt beteiligte Person sind verarbeiten, um die über das Hinweisgebersystem gemachte Meldung zu prüfen und die mutmaßlichen Compliance- und Rechtsverstöße zu untersuchen. Welche Daten hierbei verarbeitet werden, kommt im Einzelfall auf die jeweilige konkrete Meldung an und auch darauf, welche Angaben z. B. eine hinweisgebende Person über Sie gemacht hat. Möglicherweise können hierbei beispielsweise folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten (etwa private Anschrift, ggf. Mobil-, Festnetznummer, E-Mail-Adresse)
• Stammdaten (Name, Vorname, Namenszusätze, Geburtsdatum)
• Fotos/Video-Aufnahmen
• Zeiterfassungsdaten
• Besondere Arten personenbezogener Daten: Gesundheitsdaten

 

Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten werden die Bestimmungen der DS-GVO, des BDSG und aller weiterer rechtlicher Bestimmungen (wie beispielsweise BetrVG, ArbZG etc.) stets eingehalten.

Wenn Sie eine meldende Person sind, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten aufgrund Ihrer freiwilligen Angaben sowie im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nach dem Hinweisgeberschutzgesetz, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a, lit. c DS-GVO i. V. m. § 10 HinSchG, 8 LkSG und im Falle, dass Sie bei uns beschäftigt sind, gemäß Art. 88 DS-GVO i. V. m. § 26 Abs. 2, 4 BDSG.

Im Übrigen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten als betroffene Person, auch aufgrund einer Betriebsvereinbarung nach Art. 88 DS-GVO i. V. m. § 26 Abs. 4 BDSG, wenn Sie bei uns beschäftigt sind und, sofern dies zur Wahrung berechtigter Interessen des Unternehmens bzw. eines Dritten erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. f, lit. c DS-GVO i. V. m. § 10 HinSchG, § 8 LkSG bzw. § 130 OWiG). Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Prävention und Aufdeckung von Verstößen und Missständen, welche über das Hinweisgebersystem gemeldet werden. Zudem erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist.

Soweit Sie freiwillig Daten als meldende Person angegeben haben, können Sie die Einwilligung für eine etwaige Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um die Einwilligung zu widerrufen und die übrigen Rechte geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an: complianceboard@bechtle.com Gleiches gilt, wenn Sie Fragen zur Datenverarbeitung in unserem Unternehmen haben. Zudem können Sie Beschwerde gegen die Datenverarbeitung bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einlegen.

 

Empfänger der Daten/Kategorien von Empfängern

In unserem Unternehmen sorgen wir dafür, dass nur die Personen Ihre Daten erhalten, die diese zur Bearbeitung des über das Hinweisgebersystem eingereichten Hinweises benötigen.

In bestimmten Fällen unterstützen uns Dienstleister (z. B. IT-Dienstleister), bei der Erfüllung unserer Aufgaben. Mit allen Dienstleistern wurde das notwendige datenschutzrechtliche Vertragswerk abgeschlossen.

Des Weiteren sind wir in gesetzlich vorgeschriebenen Fällen verpflichtet, bestimmte Informationen an Stellen zu übermitteln, wie z. B.: Ermittlungsbehörden.

 

Cookies (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DS-GVO, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c EU-DS-GVO, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit a EU-DS-GVO)

Unsere Internetseite verwenden an mehreren Stellen sogenannte Cookies. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser (lokal auf Ihrer Festplatte) speichert. Aufgrund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DS-GVO) setzen wir technisch notwendige Cookies ein, die für den Betrieb der Internetseite und die Sicherstellung deren Funktionsfähigkeit notwendig sind. Diese werden je nach Zweck dauerhaft – auch nach Beendigung der Sitzung – (sog. Persistente Cookies, z.B. Opt-Out) gespeichert oder werden mit Beendigung des Browsers gelöscht (sog. Session-Cookies – diese haben nur für eine Browsersitzung Gültigkeit).

Darüber hinaus setzen wir mit Ihrer Einwilligung auch noch weitere Cookies. Mittels dieser Cookies ist uns eine Analyse darüber möglich, wie Nutzer unsere Websites benutzen. So können wir die Websiteinhalte den Besucherbedürfnissen entsprechend gestalten. Zudem haben wir durch die Cookies die Möglichkeit, die Effektivität einer bestimmten Anzeige zu messen und ihre Platzierung beispielsweise in Abhängigkeit von den thematischen Nutzerinteressen erfolgen zu lassen. Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO).

Sollten Sie hier Ihre Einwilligung gegeben haben, können Sie diese selbstverständlich jederzeit ohne Angabe von Gründen über das Preference Center widerrufen.

Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Einwilligungen nutzen wir die Usercentrics Consent Management Plattform. Betreiber ist die Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München. Die Usercentrics Consent Management Plattform sammelt Geräte Informationen, Browser-Informationen, anonymisierte IP-Adresse, Opt-In- und Opt-Out-Daten, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Anfordern von URLs, Seitenpfad der Webseite und geographischer Standort über ein JavaScript. Dieses JavaScript ermöglicht es der Usercentrics GmbH, den Nutzer über bestimmte Tags und Web-Technologien auf unserer Website zu informieren und seine Einwilligung einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, da wir gesetzlich verpflichtet sind, die Einwilligung nachzuweisen (gemäß Art. 7 Abs. 1 EU-DS-GVO). Ziel ist es, die Präferenzen der Nutzer zu kennen und entsprechend umzusetzen sowie diese rechtssicher zu dokumentieren. Die Daten werden gelöscht, sobald sie nicht mehr für die Protokollierung benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Einwilligungsdaten (Einwilligung und Widerruf der Einwilligung) werden drei Jahre lang gespeichert. Die Daten werden dann sofort gelöscht oder auf Anfrage in Form eines Datenexports an die verantwortliche Stelle weitergegeben. Der Nutzer kann der Ausführung von JavaScript jederzeit durch entsprechende Einstellungen in seinem Browser dauerhaft unterbinden, was auch Usercentrics daran hindern würde, das JavaScript auszuführen. Weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei Usercentrics sind zu finden unter: https://usercentrics.com/privacy-policy/

Dies gilt auch für die weiteren Cookies: Die meisten Web-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Natürlich können Sie Cookies auf Ihrem Endgerät auch zusätzlich manuell über die Einstellungen Ihres Browsers oder softwaregestützt deaktivieren, einschränken oder auch löschen.

Bitte beachten Sie: Deaktivieren Sie die Setzung von Cookies, sind unter Umständen nicht alle Funktionen unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.

 

Auf unserer Webseite nutzen wir folgende Tools bzw. Dienste:
 

Benutzer-Tracking

Auf unserer Webseite verwenden wir das Benutzer-Tracking der Bechtle AG, Bechtle-Platz 1, 74172 Neckarsulm. Rechtsgrundlage ist dabei Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO , welche Sie jederzeit hier widerrufen können.

Erhoben werden dabei folgende Daten:

• Persistent ID (Cookie namens "bechtle-p") 
  Hierbei handelt es sich um eine anonyme durch einen Zufallsalgorithmus generierte Zahlenfolge, die keine Zuordnung zu Ihrer Person ermöglicht. Erst, wenn ein Login auf www.bechtle.com in das Kundenkonto erfolgt, werden die Login-Daten anonymisiert und verschlüsselt an Drittsysteme gesendet für die Sie Ihre explizite Einwilligung erteilt haben.

Die Verarbeitung der Daten erfolgt dabei zum Zweck der Verbesserung unseres Angebots und der stetigen Optimierung der Nutzerfreundlichkeit. Durch das Benutzer-Tracking sind wiederkehrende Besucher auch ohne Login erkennbar, sodass deren Verhalten analysiert und die dargestellten Inhalte den Bedürfnissen dieser Benutzer angepasst werden kann.

Die mit Hilfe des Benutzer-Trackings erhobenen Daten werden an Dritte unter dem Vorbehalt weiterer, expliziter Einwilligungen weitergegeben (siehe übrige Abschnitte unter dem Punkt „Erstellung von Nutzerprofilen bzw. Einsatz nicht rein funktionaler Cookies“ in unserer Datenschutzerklärung). Innerhalb der Drittsysteme können die anonymisierten Daten mit bereits vorhandenen Daten (z. B. Newsletter-Anmeldung) zusammengeführt und gegebenenfalls daraus ein Personenbezug hergestellt werden

Die erhobenen Daten werden gelöscht, sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist regelmäßig nach 28 Tagen der Fall. Im Fall der Weitergabe an einen Dritten, gilt hinsichtlich der Löschung das jeweils dort Gesagte.

 

Auf unserer Website setzen wir das Tracking-Tool Google Analytics der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland ein. Hierdurch werden von Ihnen als Nutzer Interaktionen mit unserer Website erfasst und systematisch ausgewertet.

Hierbei werden folgende Daten von Ihnen gespeichert:

• IP-Adresse
• Nutzungsdaten
• Click path
• App-Aktualisierungen
• Browser Informationen
• Device Informationen
• JavaScript-Support
• Besuchte Seiten
• Referrer URL
• Downloads
• Flash-Version
• Standort-Informationen
• Kaufaktivität
• Widget-Interaktionen
• Datum und Uhrzeit des Besuchs

 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.
Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Dienst Google Analytics ist die Analyse der Interaktion unserer Websitebesucher mit unserer Website. Durch die Auswertung der hier gewonnenen Daten können wir unser Angebot optimieren und die Nutzerfreundlichkeit steigern.
Wir löschen oder anonymisieren die durch Google Analytics gesammelten Daten sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist nach 26 Monaten der Fall.

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

 

Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ireland. Durch diesen Dienst können Website-Tags über eine Oberfläche verwaltet werden. Das Tool Tag Manager selbst (das die Tags implementiert) ist eine cookielose Domain. Das bedeutet: Es werden grundsätzlich keine Cookies eingesetzt und es werden keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager löst andere Tags aus, die wiederum ggf. Daten erfassen. Jedoch greift der Google Tag Manager nicht auf diese Daten zu. Wurde auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung vorgenommen, so bleibt sie für alle Tracking-Tags bestehen, die mit dem Google Tag Manager implementiert werden.

Weitere Informationen finden Sie unter http://www.google.com/tagmanager/use-policy.html.

Darüber hinaus beinhaltet der Google Tag Manager die nachfolgenden Subservices (Eloqua, LinkeIn Insight Tag, Hotjar, Google Ads Remarketing, Google Ads Conversion Tracking, Facebook Pixel, Dynamic Yield) sodass der Google Tag Manager sowie die Subservices aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S.1 lit a EU-DS-GVO) eingebunden werden. Die Möglichkeit zum Widerruf finden Sie im Rahmen der Beschreibung der einzelnen Subservices. Sofern Sie einem Subservice widersprechen, wird dieser Widerspruch auch automatisch auf die weiteren Subservices, die der Google Tag Managers beinhaltet, übertragen.

Im Rahmen dieser Services können die erfassten Daten an ein anderes Land außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen werden. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

 

Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit hier widerrufen können, den Service Eloqua der Oracle Corporation, 500 Oracle Parkway, Redwood Shores, CA 94065 für die optimale Kommunikation zu unseren Kunden, ein.

Eloqua platziert auf Ihrem Endgerät ein dauerhaftes Cookie, sofern nicht bereits ein Eloqua-Cookie auf Ihrem Gerät vorhanden ist. Wenn Sie bereits eine Website genutzt haben, die Eloqua einsetzt, verfügen Sie möglicherweise bereits über einen Eloqua-Cookie.

Auch wenn dieses Cookie an sich keine spezifischen persönlichen Informationen enthält, kann der Personenbezug gegebenenfalls durch Verknüpfung mit weiteren Informationen nachträglich wie folgt hergestellt werden.

Wir nutzen das Eloqua-Cookie dazu, Ihre Nutzung unserer Webseite zu analysieren, damit wir unseren Internetauftritt laufend verbessern können. E-Mails, die Mithilfe von Eloqua gesendet werden, nutzen Tracking-Technologien. Wir verwenden diese Daten, um herauszufinden, welche Themen für Sie interessant sind. Dazu erheben wir Daten, um herauszufinden, ob unsere E-Mails geöffnet werden und auf welche Links Sie geklickt haben. Diese Informationen nutzen wir dann, um die E-Mails, die wir Ihnen senden, und die von uns bereitgestellten Services zu verbessern.

Folgende Daten können dabei erhoben werden: Cookie-Informationen, IP-Adresse, besuchte Seite, sowie im Falle des Versands von E-Mails mithilfe von Eloqua auch Anrede, Vorname, Name, E-Mail-Adresse.

In einigen Fällen unterstützen Konzernunternehmen und Dienstleister Oracle bei der Erfüllung seiner Aufgaben. Oracle hält eine Liste dieser Parteien vor. Oracle übermittelt Ihre personenbezogenen Daten an einen Dienstleister oder an Konzernunternehmen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

In der Oracle Marketing Cloud werden Ihre Daten für einen Zeitraum von 25 Monaten gespeichert.

Nähere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit dem Einsatz von Eloqua finden Sie hier: Oracle Privacy Policy.

 

Wir verwenden auf unserem Internetauftritt LinkedIn Insight Tag, einen Conversion-Tracking und Retargeting-Service der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland (nachfolgend bezeichnet als: "LinkedIn"). LinkedIn speichert und verarbeitet Informationen über Ihr Nutzerverhalten auf unserem Internetauftritt. LinkedIn verwendet hierfür unter anderem Cookies, also kleine Textdateien, die lokal im Zwischenspeicher Ihres Webbrowsers auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unseres Internetauftritts durch Sie ermöglichen. Konkret erfasst werden die Referrer URL, IP-Adresse, Device Informationen, Browser Informationen sowie Ihren Zeitstempel.

Wir verwenden LinkedIn Insight Tag zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts zu analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Der Einsatz von LinkedIn Insight Tag erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO), welche Sie jederzeit hier https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out widerrufen können.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

 

Diese Website nutzt den Webanalysedienst Hotjar der Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. ist ein europäisches Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta).

Mit diesem Tool lassen sich Bewegungen auf der Website nachvollziehen (sog. Heatmaps). So ist beispielsweise erkennbar, wie weit Nutzer scrollen und welche Schaltflächen die Nutzer wie oft anklicken. Weiterhin ist es mithilfe des Tools auch möglich, Feedback direkt von den Nutzern der Website einzuholen. Konkret erfasst werden das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs, Browser-Informationen, Nutzungsdaten, Ihr Klickpfad, IP-Adresse, das Geräte-Betriebssystem, Ihr geographischer Standort, Browser-Sprache sowie die Bildschirmauflösung. Auf diese Weise erlangen wir wertvolle Informationen, um unsere Websites noch schneller und kundenfreundlicher zu gestalten. Die vorstehende Analyse erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit hier https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out/ widerrufen können. Wir achten beim Einsatz dieses Tools besonders auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. So können wir nur nachvollziehen, welche Schaltflächen Sie anklicken und wie weit sie scrollen. Bereiche der Webseiten, in denen personenbezogene Daten von Ihnen oder Dritten angezeigt werden, werden von Hotjar automatisch ausgeblendet, und sind somit zu keinem Zeitpunkt nachvollziehbar.
Personenbezogene Daten werden 365 Tage gespeichert und danach durch uns gelöscht.

Weitere Informationen über Hotjar Ltd. und über das Tool Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com
Die Datenschutzerklärung der Hotjar Ltd. finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy

 

Auf unserer Website nutzen wir die Remarketing-Funktion der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Webseite auf anderen Webseiten innerhalb des Google Werbenetzwerks (in der Google Suche oder auf YouTube, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Webseiten) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Webseite analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Webseite auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Webseiten im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese als “Cookie” bezeichnete Zahl werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Endgerät und nicht zur Identifikation einer Person. Im Rahmen der Verwendung von Google Ads Remarketing erheben und verarbeiten wir folgende Daten: Besuchte Seiten, IP Adresse, Besuchsdauer, Sonstige Angaben zur Nutzung von Websites, Inhalte über Interessen des Benutzers.

Der Einsatz des Google-Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen. Der Widerruf gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde, bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden Sie wieder nach Ihrer Einwilligung für die Datenübermittlung gefragt.

Sie können darüber hinaus Ihren Browser entsprechend konfigurieren, um Anzeigen von Drittanbietern zu unterbinden. Auch über ein entsprechendes PlugIn für die gängigen Webbrowser, welches Sie hier: https://support.google.com/ads/answer/7395996 herunterladen und installieren müssen, können Sie das Tracking von Google dauerhaft unterbinden.

Ihre Daten werden für die Auswertung an Google übermittelt. Sofern Sie einen Account bei Google haben, kann Google die aus dem Tracking gewonnenen Daten auch zusammenführen. Eine Drittlandübermittlung findet dabei statt, sodass in diesem Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 24 Monaten der Fall.

Nähere Informationen zu Google sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/

 

Auf unserer Website nutzen wir den Werbe-Dienst Google Ads Conversion Tracking der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Über die bei uns aktiven Typen Display-Netzwerk, Shopping und Search werden Interaktionen von Ihnen mit bei Google geschalteten Werbeanzeigen gemessen. Hierzu wird, wenn Sie auf eine von Google geschaltete Webeanzeige von uns klicken ein Cookie in Ihren Browser gespeichert. Über dieses wird Ihre weitere Aktivität auf das in der Anzeige beworbene Produkt verfolgt (Conversion-Tracking). Mithilfe dieser Daten können wir die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen. Folgende Daten werden dabei von Ihnen erfasst: Angeklickte Anzeigen, IP-Adresse, Web-Anfrage, Nutzungsdaten, Cookie ID, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Cookie-Informationen, Fehler-URL, Browser-Sprache, Browser-Typ.

 

Der Einsatz der Google-Tools erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen. Der Widerruf gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde, bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden Sie wieder nach Ihrer Einwilligung für die Datenübermittlung gefragt.

Sie können darüber hinaus Ihren Browser entsprechend konfigurieren, um Anzeigen von Drittanbietern zu unterbinden. Auch über ein entsprechendes PlugIn für die gängigen Webbrowser, welches Sie hier: https://support.google.com/ads/answer/7395996 herunterladen und installieren müssen, können Sie das Tracking von Google dauerhaft unterbinden.

 

Ihre Daten werden für die Auswertung an Google übermittelt. Sofern Sie einen Account bei Google haben, kann Google die aus dem Tracking gewonnenen Daten auch zusammenführen. Eine Drittlandübermittlung findet dabei statt, sodass in diesem Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

 

Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 24 Monaten der Fall.

 

Nähere Informationen zu Google sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/

„Diese Website verwendet das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin, D02, Irland betrieben wird. Die Datenverarbeitung beruht auf der Rechtsgrundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen. 

 

Durch die Verwendung des Pixels kann das Verhalten der Seitenbesucher nachverfolgt werden (z.B. Informationen über angesehene Artikel, auf der Website getätigte Einkäufe), nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf die Website des Anbieters weitergeleitet wurden. Es erfolgt also ein Tracking der Seitenbesucher vom ersten Besuch der Website bis hin zu einem dort getätigten Kaufabschluss. Dadurch können die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Die Daten werden zurück an Facebook übermittelt und von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und Facebook die Daten für eigene Werbezwecke, entsprechend der Facebook-Datenverwendungsrichtlinie nutzen kann. Anhand der über das Pixel erhobenen Informationen können Ihnen außerdem in Ihrem Facebook-Account interessenbezogene Werbeeinblendungen zu unseren Angeboten angezeigt werden (Retargeting).

 

Die über das Pixel erhobenen Informationen können zudem durch Facebook aggregiert werden und die aggregierten Informationen können dann durch Facebook zu eigenen Webezwecken sowie zu Werbezwecken Dritter genutzt werden. So kann Facebook z.B. aus Ihrem Surfverhalten und den getätigten Einkäufen auf dieser Website auf bestimmte Interessen schließen und diese Informationen auch dazu nutzen, um Angebote Dritter zu bewerben. Facebook kann die über das Pixel erhobenen Informationen außerdem mit weiteren Informationen, die Facebook über Sie über andere Webseiten und / oder im Zusammenhang mit der Nutzung des sozialen Netzwerks „Facebook“ erhoben hat, verbinden, sodass bei Facebook ein Profil über Sie gespeichert werden kann. Konkret erfasst werden in diesem Fall Ihre Facebook-Benutzer-ID, Browser-Informationen, Nutzungsdaten, nicht sensible benutzerdefinierte Daten, Referrer URL, Pixel-ID, Nutzerverhalten, angesehene Werbeanzeigen, Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten, Marketing-Informationen, angesehene Inhalte, IP-Adresse, Device Informationen, Erfolg von Marketingkampagnen, Transaktionsdaten der getätigten Einkäufe sowie Ihr geographischer Standort.

 

Mit Hilfe des Facebook-Pixels kann Ihr Verhalten über mehrere Seiten nachverfolgt werden, nachdem Sie eine Facebook-Werbeanzeige gesehen oder angeklickt haben. Dieses Verfahren dient dazu, die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren. Gegebenenfalls werden von Facebook Inc. personenbezogene Daten in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen.

 

Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie: https://www.facebook.com/policy. Spezifische Informationen zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie hier: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.“

 

Wir verwenden das Tracking-Tool Facebook Conversion API der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, einer Tochtergesellschaft der Facebook Inc. 1601, Willow Road Menlo Park, CA 94025, USA auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU-DS-GVO. Sie können Ihre Einwilligung für eine Datenverarbeitung durch Facebook jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widerrufen.

Bei dem Conversion API handelt es sich um eine Datenschnittstelle, über die wir Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite an Facebook zur Auswertung übermitteln. Dies dient der Nachverfolgung von Klicks, Leads und Conversions, um Ihnen Werbeanzeigen passend zu Ihrem Nutzerverhalten auf unserer Webseite anzeigen zu lassen. 

Im Zusammenhang mit der Conversion API werden dabei konkret die folgenden Daten erfasst:

Ihre Facebook-Benutzer-ID, Browser-Informationen, Nutzungsdaten, nicht sensible benutzerdefinierte Daten, Referrer URL, Pixel-ID, Nutzerverhalten, angesehene Werbeanzeigen, Interaktionen mit Werbung, Services und Produkten, Marketing-Informationen, angesehene Inhalte, IP-Adresse, Device Informationen, Erfolg von Marketingkampagnen, Transaktionsdaten der getätigten Einkäufe sowie Ihr geographischer Standort. 

Diese erfassten Daten übermitteln wir an Facebook. Gegebenenfalls werden dabei von Facebook Inc. personenbezogene Daten auch in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen. Facebook stellt hierzu die EU-Standardvertragsklauseln zur Verfügung.

Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 24 Monaten der Fall.

Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen der Facebook- Datenverwendungsrichtlinie: https://www.facebook.com/policy. Spezifische Informationen zum Facebook Conversion API und seiner Funktionsweise erhalten Sie hier: https://de-de.facebook.com/business/help/2041148702652965?id=818859032317965.

 

Wir verwenden auf unserer Website den Dienst Microsoft Advertising des Anbieters Microsoft Ireland Operations Limited (The Atrium Building, Block B, Carmanhall Road, Sandyford Business Estate, Dublin 18).

Bei Microsoft Advertising handelt es sich um einen Online-Marketingdienst, der uns dabei unterstützt Werbeanzeigen gezielt über die Suchmaschine Microsoft Bing auszuspielen. Microsoft Advertising sammelt dabei Daten, mit denen wir Zielgruppen nachverfolgen und darauf basierend Remarketing-Listen erstellen können. Hierzu wird beim Besuch unserer Website ein Cookie auf dem verwendeten Endgerät gespeichert. Durch Microsoft Advertising kann so erkannt werden, dass unsere Website besucht wurde und bei einer späteren Nutzung von Microsoft Bing oder Yahoo eine Werbeanzeige ausgespielt werden. Die Informationen dienen außerdem dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen, d.h. zu erfassen, wie viele Nutzer nach Anklicken einer Anzeige auf eine unsere Website gelangt sind und welche Folgeaktionen getätigt wurden. Dabei werden personenbezogene Daten in Form von Online-Kennzeichnungen (einschließlich Cookie-Kennungen), IP-Adressen, Gerätekennungen und Informationen über Geräte- und Browsereinstellungen verarbeitet.

Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 90 Tagen der Fall.

Der Einsatz des Microsoft-Tools erfolgt dabei auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, die Sie jederzeit widerrufen können.

Sie können personalisierte Werbung bei Microsoft deaktivieren. Hierzu folgen Sie bitte folgendem Link: https://about.ads.microsoft.com/de-de/ressourcen/richtlinien/personalisierte-anzeigen.

Bei Microsoft-Diensten kann eine Übermittlung von Daten an die Microsoft Corporation, USA regelmäßig nicht ausgeschlossen werden. Eine Drittlandübermittlung kann demnach erfolgen, sodass in einem solchen Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

Weitere Informationen zu Microsoft  sowie zu den Datenschutzhinweisen von Microsoft finden sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

 

Auf unserer Website nutzen wir den Werbe-Dienst Twitter Ads der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Dabei werden Interaktionen von Ihnen mit bei Twitter geschalteten Werbeanzeigen gemessen. Wenn Sie auf eine von Twitter geschaltete Webeanzeige von uns klicken wird hierzu ein Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Über dieses wird Ihre weitere Aktivität auf das in der Anzeige beworbene Produkt verfolgt (Conversion-Tracking). Mithilfe dieser Daten können wir die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen messen. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Folgende Daten werden dabei von Ihnen erfasst: Angeklickte Anzeigen, IP-Adresse, Web-Anfrage, Nutzungsdaten, Cookie ID, Datum und Uhrzeit des Besuchs, Cookie-Informationen, Fehler-URL, Browser-Sprache, Browser-Typ.

Der Einsatz von Twitter Ads erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen. Der Widerruf gilt nur für das Gerät und den Webbrowser auf dem es gesetzt wurde, bitte wiederholen Sie ggf. den Vorgang auf allen Geräten. Wenn Sie das Opt-out-Cookie löschen, werden Sie wieder nach Ihrer Einwilligung für die Datenübermittlung gefragt.

Ihre Daten werden für die Auswertung an Twitter übermittelt. Sofern Sie einen Account bei Twitter haben, kann Twitter die aus dem Tracking gewonnenen Daten auch zusammenführen. Eine Drittlandübermittlung findet dabei statt, sodass in diesem Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

Die über dieses Verfahren gewonnenen Daten werden gelöscht, sobald sie für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. In unserem Fall ist dies nach 24 Monaten der Fall.

Nähere Informationen zu Twitter sowie die Datenschutzerklärung von Twitter erhalten Sie unter https://twitter.com/de/privacy.

 

Reddit Pixel

Zur Erfolgsmessung und Optimierung unserer Anzeigen („Conversion“) setzen wir auf unserer Website das Reddit-Tracking-Pixel des sozialen Netzwerkes Reddit ein, welches von der Reddit, Inc., 548 Market St. #16093, San Francisco, California 94104, USA betrieben wird. Für den europäischen Raum ist das Unternehmen Reddit Ireland Limited (Reddit EU Data Inquiries, Georges Quay Plaza, Floor 2 - 101, Dublin D02 F856, Ireland verantwortlich. Der Einsatz des Reddit Pixels erfolgt hierbei aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit hier widerrufen können.

Wir verwenden das Reddit Pixel zu Marketing- und Optimierungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts zu analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis verbessern zu können. Durch die statistische Auswertung des Nutzerverhaltens möchten wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. 

Durch die Verwendung des Pixels wird dabei über das Reddit-Tracking-Pixel ein Cookie auf Ihrem Computer abgelegt, das mit einem JavaScript-Code von Reddit interagiert. So kann Ihr Verhalten über mehrere Seiten hinweg nachverfolgt werden. Durch das Tracking können die Wirksamkeit der Reddit-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke ausgewertet werden und zukünftige Werbemaßnahmen optimiert werden. Die Nutzerhandlungen (einschließlich Art der Aktion, Zeitpunkt, Browsertyp des Endgeräts) werden automatisch erfasst und an Reddit übermittelt. Wir erhalten im Ergebnis Einblick in aggregierte Statistiken hinsichtlich der Erfolgsquote der auf dem Reddit-Portal geschalteten Anzeigen. 

Bitte beachten Sie, dass dieser Service die erfassten Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, weiterleiten kann. Gegebenenfalls werden von Reddit hierbei personenbezogene Daten in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen. 

Wir löschen die durch das Reddit Pixel gesammelten Daten sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist regelmäßig nach 180 Tagen der Fall.

Für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der Auslieferung unserer Anzeigen innerhalb des sozialen Netzwerks ist Reddit verantwortlich. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung von Reddit finden Sie auf der nachfolgenden Webseite: https://www.redditinc.com/policies/privacy-policy.“

 

Auf unserer Webseite, sowie im Rahmen von personalisierten E-Mail-Kampagnen nutzen wir den Dienst Dynamic Yield des Anbieters

Dynamic Yield GmbH
c/o MAZARS Tax GmbH
Theodor-Stern-Kai 1
60596 Frankfurt am Main

Dabei werden von Dynamic Yield folgende Daten erhoben und verarbeitet:

• Google Analytics Session ID
• Visitor ID
• Hashed E-Mail

Diese Informationen werden im Zusammenspiel vom Google Tag Manager und einem eingesetzten Datalayer an Dynamic Yield übermittelt.

Mit Dynamic Yield werden Inhalte dieser Website für Sie optimiert. Hierbei handelt es sich um passgenaue Empfehlungen, gleichwertige Produkte oder andere für Sie relevante, personalisierte Inhalte, um Ihren Websitebesuch zu einem persönlichen Erlebnis zu machen. Dynamic Yield nutz hierfür sog. Cookies und erfasst dafür ausschließlich pseudonymisierte Informationen über Ihre Nutzungsaktivitäten auf unserer Seite. Ein direkter Personenbezug ist damit nicht möglich. Ihre IP-Adressen werden ausschließlich anonymisiert gespeichert.

Sofern Sie sich auf unserer Webseite eingeloggt und dazu eingewilligt haben, werden die durch Dynamic Yield gewonnenen Bewegungsdaten nach erfolgtem Login dem entsprechenden Nutzer-Profil hinzugefügt.

Der Einsatz von Dynamic Yield erfolgt dabei auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, die Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen zu Beginn dieser Datenschutzerklärung widerrufen können.

Auf schriftlichen Antrag werden die Daten eines einzelnen Nutzers innerhalb von 7 Tagen gelöscht. Im Übrigen werden diese Daten gelöscht, sobald der Zweck der Datenerhebung entfällt.

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

 

Auf unserer Website verwenden wir den Dienst Sentry der Functional Software, Inc. dba Sentry 45 Fremont Street 8th Floor San Francisco, CA 94105, United States of America. Die Verwendung dieses Dienstes erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit hier widerrufen können.

Mit Hilfe von Sentry ist es uns möglich, Ihr Nutzerverhalten auf unserer Seite auszuwerten und Code-Fehler zu erkennen, um dadurch unsere Website zu optimieren und Ihnen relevante Inhalte präsentieren zu können.

Konkret werden hierbei folgende Daten erhoben:

• Nutzungsdaten
• Geräteinformationen
• IP-Adresse
• Fehlerdaten

Zweck des Einsatzes von Sentry ist daher die stetige Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Website.

Die mittels Sentry erhobenen Daten werden gelöscht / anonymisiert, sobald sie nicht mehr für die Verarbeitungszwecke benötigt werden. Dies erfolgt in der Regel nach 90 Tagen.

Die Einbindung von Sentry erfolgt aus Gründen des Datenschutzes ausschließlich lokal. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt hierbei nicht. https://develop.sentry.dev/self-hosted/

Weitere Informationen über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Sentry erhalten Sie unter folgendem Link: https://sentry.io/privacy/

 

Wir verwenden das Dot-Tag der Yahoo EMEA Limited (5-7 Point Square, North Wall Quay, Dublin 1, Ireland) um die Effektivität von Werbekampagnen zu messen. Wenn im Netzwerk von Yahoo eine Werbekampagne von Bechtle angeklickt wird, werden die danach besuchten Unterseiten der Bechtle-Domain mit dieser Kampagne verknüpft um die Effektivität der Kampagne messen zu können.

Konkret werden dabei folgende Daten erhoben:

• URL
• Referrer-URL
• IP-Adresse
• Browser Version
• Betriebssystem
• Geräteeinstellungen
• Standort
• Dauer des Seitenaufenthalts
• Häufigkeit des Seitenaufrufs
• App-Downloads
• Produktbestellungen
• Uhrzeit des Zugriffes 

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.

Wir löschen oder anonymisieren die durch das Dot-Tag gesammelten Daten sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Die vom Dot-Tag gesammelten Ergebnisse werden nicht länger als 30 Tage in den Systemen der Yahoo EMEA Limited gespeichert. Üblicherweise sind die personenbezogenen Daten bereits nach sieben 7 Tagen gelöscht. IP-Adressen, die im Rahmen von Anfragen erfasst werden, werden nach sechs 6 Monaten vollständig anonymisiert. Aus den Daten erstellte Segmente können dahingegen bis zu zwei (2) Jahren in den Systemen verbleiben. Sofern DOT ausgelöst wird, ein Cookie erstellt und für einen Benutzer festgelegt wird, wird dies für ein 1 Jahr gespeichert.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service die erfassten Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, weiterleiten kann. Gegebenenfalls werden von Yahoo EMEA Limited hierbei u.a. auch personenbezogene Daten in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

 

Auf unseren Webseiten setzen wir Dienste der Google Marketing Platform (ehemals „Doubleclick“) von der Google Ireland Limited, Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ein.

Hierbei werden folgende Daten erhoben:

• Früheres Nutzerverhalten
• Uhrzeit des Seitenbesuchs
• Angeklickte Werbung
• IP-Adresse   

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist die Optimierung und Personalisierung unserer Werbung. Um Nutzern relevante Anzeigen auszuliefern, Berichte zur Kampagnenleistung zu verbessern oder um zu vermeiden, dass ein Nutzer dieselben Anzeigen mehrmals sieht, werden Cookies eingesetzt. Über eine Cookie-ID erfasst Google, welche Anzeigen in welchem Browser geschaltet werden und kann so verhindern, dass diese mehrfach angezeigt werden. Darüber hinaus kann die Google Marketing Platform mithilfe von Cookie-IDs sog. ‚Conversions‘ erfassen, die Bezug zu Anzeigenanfragen haben. Das ist beispielsweise der Fall, wenn ein Nutzer eine Google Marketing Platform-Anzeige sieht und später bei Nutzung des gleichen Browsers die Website des Werbetreibenden aufruft und über diese Website etwas kauft. Laut Google enthalten diese Cookies keine personenbezogenen Daten.

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

Wir löschen oder anonymisieren die gesammelten Daten sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist nach 12 Monaten der Fall.

 

 

Auf unseren Webseiten ist das Tracking des Technologie- und Dienstleistungsanbieters Outbrain (Outbrain Inc., 222 Broadway 19th Floor, New York, NY 10038), integriert. Outbrain hilft uns dabei, die Wirksamkeit der Outbrain-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke auszuwerten und kann dazu beitragen, zukünftige Werbemaßnahmen zu optimieren.

Hierbei werden folgende Daten erfasst:

• Browser-Typ
• Anonymisierte IP-Adresse
• Universally Unique Identifier (UUID)
• Zeitstempel
• Verweisende Quelle
• Tatsache, dass Konvertierung (Kauf) stattgefunden hat   

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen.

Zur Anonymisierung wird die IP-Adresse um das letzte Oktett gekürzt.

Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

Die Daten werden für einen Zeitraum von 90 Tagen gespeichert.

 

Auf unserer Webseite verwenden wir das Tool „Ginni“ der Bechtle AG, Bechtle-Platz 1, 74172 Neckarsulm.

Durch die Verwendung von Ginni ist es uns möglich, eine Verbindung zwischen den Nutzeraktivitäten – Ihrer „User Journey“ - und unseren Produkten herzustellen. Anhand zusammengehöriger Interaktionsmuster erlernt Ginni, welche Produkte und / oder Inhaltsseiten miteinander korreliert sind. Aufgrund der hierdurch erlernten Korrelationen kann Ginni Produkt- und Seitenempfehlungen ausspielen.

So ist es uns möglich anhand Ihrer Interaktionen auf unserer Webseite zu ermitteln, welche Verknüpfungen Ihrer User Journey welche Gewichtung zu bestimmten Produkten aufweisen und daher eine gewisse Korrelationsstärke aufweisen.

Ginni verarbeitet in diesem Fall die Ihnen zugewiesene Session-ID.

 

Rechtsgrundlage ist dabei unser berechtigtes Interesse zur Optimierung unseres Web- und Produktangebots gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f EU-DS-GVO.

Hierbei wird nur Ihre aktuelle User Journey analysiert. Es werden jedoch keine direkten Empfehlungen aufgrund Ihrer eigenen Besucher- und Interaktionshistorie generiert, sondern nur aufgrund des Gesamtverhaltens aller Webseitennutzer.

Die mit Ginni erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Nach spätestens 90 Tagen werden die für den Lernprozess benötigten Interaktionsdaten der Benutzer verworfen.

Sollten Sie mit der hier beschriebenen Nutzung von Ginni nicht einverstanden sein, haben Sie natürlich jederzeit die Möglichkeit dem mit Wirkung für die Zukunft zu widersprechen. Bitte wenden Sie sich hierfür an privacy@bechtle.com.

 

Wir verwenden Bazaarvoice um unsere Kunden bei Ihrer Kaufentscheidung durch Produktbewertungen zu unterstützen. Dazu können Bewertungen auf unserer Website sowohl gelesen, als auch abgegeben werden. Zur Umsetzung nutzen wir den Dienst Bazaarvoice, Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA. Mit dem Dienstleister wurde das datenschutzrechtlich vorgeschriebene Vertragswerk geschlossen.

 

Bei der Abgabe von Bewertungen werden dabei die folgenden Daten erhoben:

• Username
• Überschrift
• Sterne-Bewertung
• Kommentar
• IP Adresse

Darüber hinaus wird bei der Bewertungsabgabe die IP-Adresse, sowie Browserinformationen abgefragt, um über einen Gerätefingerabdruck die Authentizität der Bewertung sicherzustellen. Für die Durchführung dieser Prüfung wurde der Dienstleister Transunion beauftragt. Auch mit diesem Dienstleister wurde das datenschutzrechtlich notwendige Vertragswerk geschlossen.
 

Nach Absenden des Bewertungsformulars werden alle oben genannten Daten an Bazaarvoice übertragen. Der Kunde bekommt automatisch eine Bestätigungs-E-Mail und gibt Bechtle beim Klick auf den Bestätigungslink, explizit seine Freigabe. Danach durchläuft die Rezension einen Validierungsprozess bei Bazaarvoice und wird hierfür an den Unterauftragnehmer Transunion übermittelt. Nach erfolgreicher Prüfung wird die Bewertung auf der bechtle.com ausgegeben sowie auf anderen Portalen von Herstellern, dessen Produkte bei Bechtle verkauft werden.
 

Der Einsatz von Bazaarvoice erfolgt hierbei aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über service.bechtle24-de@bechtle.com widerrufen können. In einem solchen Fall werden Ihre Daten gelöscht und Ihre Bewertung von den entsprechenden Portalen entfernt.
 

Wir löschen die durch Bazaarvoice gesammelten Daten, sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind.
 

Bitte beachten Sie, dass dieser Service die erfassten Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, weiterleiten kann. Gegebenenfalls werden von Bazaarvoice hierbei personenbezogene Daten in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
 

Weitere Informationen der Drittanbieter zum Datenschutz können Sie den nachfolgenden Webseiten entnehmen:
Bazaarvoice, Inc.: https://www.bazaarvoice.com/de/legal/datenschutzrichtlinie/

 

Bechtle Bewertungen

Wer eine Bewertung abgeben möchte, kann dies als eingeloggter User tun. So geben wir allen die Chance, ihre Erfahrung zum Produkt zu äußern.
Ein nachträgliches Bearbeiten der Bewertung ist aus technischen Gründen nicht möglich. Möchten Sie Ihren Kommentar entfernen, werden wir das gern für Sie veranlassen. Nutzen Sie dazu einfach unsere Kontakt-Möglichkeiten.

Fremde Bewertungen

Sofern Produktbewertungen von Drittseiten, insbesondere Marken, übernommen werden, werden diese mit dem Hinweis “Ursprünglich erschienen auf einem anderen Online-Shop.” angezeigt.

Bazaarvoice

Diese Bewertungen werden durch Bazaarvoice unter Anwendung der Bazaarvoice-Authentizitätsrichtlinie verwaltet. Zweck der Richtlinie ist es, authentische Inhalte bereitzustellen. Bazaarvoice nutzt eine Kombination aus Moderation und Authentifizierungsmechanismen, um sicherzustellen, dass alle Bewertungen, die ins Bazaarvoice Netzwerk kommen, vertrauenswürdig sind und von einem echten Kunden stammen. Keine Markenbewertung wird ohne diesen Authentifizierungsprozess den Händlern zur Verfügung gestellt. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.bazaarvoice.com/de/legal/authenticity-policy/ 

Darstellung der Bewertungen

Wir sortieren alle Bewertungen im Standard mit dem neusten Datum zuerst. Weitere Sortier- und Filtermöglichkeiten stehen Ihnen selbstverständlich zur Verfügung. Gibt es mehrere  Varianten zu einem Produkt (z.B. verschiedene Farben), fassen wir die entsprechenden Rezensionen zusammen.  
Bei B-Ware, Kunden exklusiven Produkten und Bundles zeigen wir keine Bewertungen an. Bei Bundles finden Sie die Bewertungen an den einzelnen Artikeln. Der Hinweis „Verified Owner“ bei einer Bewertung signalisiert, dass die Bewertung nach einem tatsächlichen Kauf des Kunden bzw. der Kundin getätigt wurde. Dies kann nach einem Kauf auf bechtle.com oder auf der jeweils genannten Markenseite der Fall sein.
Die veröffentlichten Produktbeschreibungen stellen keine Äußerungen, Behauptungen und/oder Meinungen von Bechtle dar, insbesondere macht sich Bechtle diese Inhalte nicht zu eigen. Bechtle behält sich das Recht vor, Beiträge jederzeit ohne Angabe von Gründen zu löschen. Dies gilt insbesondere bei offensichtlich unrichtigen oder sachfremden Beiträgen (z.B. Spam- oder Fake-Bewertungen) und/oder bei Verletzung Rechte Dritter (z.B. Urheber und/oder Persönlichkeitsrechte). 

Nutzungsbedingungen für Bewertungen und Beurteilungen sowie Fragen und Antworten von Kunden

Diese Nutzungsbedingungen regeln Ihr Verhalten in Verbindung mit dem Dienst „Kundenbewertungen“ und/oder „Fragen und Antworten“, die von Bechtle AG angeboten werden.

Durch das Einreichen von Inhalten bei Bechtle AG garantieren Sie Folgendes:

• Sie sind alleiniger Urheber und Inhaber der Urheberrechte an den Inhalten
• Sie verzichten freiwillig auf alle „geistigen Eigentumsrechte“ im Zusammenhang mit diesen Inhalten
• Alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte entsprechen der Wahrheit
• Sie sind mindestens 18 Jahre alt
• Die Verwendung der durch Sie bereitgestellten Inhalte verstößt nicht gegen diese Nutzungsbedingungen und schadet keiner natürlichen oder juristischen Person

Weiterhin stimmen Sie zu, uns keine Inhalte zu übermitteln:

• die Ihnen als falsch, unzutreffend oder irreführend bekannt sind
• die ein Copyright, ein Patent, eine Marke, ein Betriebsgeheimnis oder Persönlichkeitsrechte bzw. Datenschutzrechte eines Dritten verletzen
• die ein Gesetz, eine Verordnung oder eine Bestimmung verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Bestimmungen zum Verbraucherschutz, zum unlauteren Wettbewerb, zur Gleichstellung und zur irreführenden Werbung)
• die für ein Individuum, eine Partnerschaft oder ein Unternehmen diffamierend, verleumderisch, verhetzend, aufgrund von Religion oder ethnischer Herkunft diskriminierend, bedrohend oder belästigend sind oder wirken
• für die Sie eine Zahlung oder andere Gegenleistung von einem nicht genehmigten Dritten erhalten haben
• die Informationen bezüglich anderer Websites, Adressen, E-Mail-Adressen, Kontaktinformationen oder Telefonnummern enthalten
• die einen Computervirus, Würmer oder andere potenziell schädliche Computerprogramme oder Dateien enthalten

Sie verpflichten sich, Bechtle AG (sowie seine offiziellen Vertreter, Directors, Bevollmächtigten, Tochterunternehmen, Joint Ventures, Beschäftigten und externen Dienstanbieter, darunter auch Bazaarvoice, Inc.) bei allen Ansprüchen, Forderungen und Schäden sowie Folgeschäden jeglicher Art, ob bekannt oder unbekannt, einschließlich vertretbarer Anwaltskosten, die aus der Nichteinhaltung Ihrer oben genannten Zusagen und Gewährleistungen oder Ihrer Übertretung eines Gesetzes oder Ihrer Verletzung der Rechte Dritter entstehen, zu verteidigen und schadlos zu halten.

Für alle von Ihnen eingereichten Inhalte gewähren Sie Bechtle AG eine unbefristete, unwiderrufliche, unentgeltliche, übertragbare Befugnis und Lizenz für Gebrauch, Kopien, Modifikationen, Gesamtlöschung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung sowie das Erstellen von abgeleiteten Arbeiten und/oder den Verkauf und/oder Vertrieb solcher Inhalte und/oder die Einarbeitung solcher Inhalte in beliebige Formen, Medien oder Technologien weltweit und ohne jegliche Entschädigung für Sie.

Sämtliche von Ihnen übermittelten Inhalte werden nach alleinigem Ermessen von Bechtle AG verwendet. Bechtle AG behält sich das Recht vor, Inhalte auf der Website von Bechtle AG zu ändern, zu kürzen, zu löschen oder nicht zu veröffentlichen, die nach alleinigem Ermessen von Bechtle AG die Richtlinien oder andere Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen verletzen. Bechtle AG gibt keine Gewähr, dass Sie durch Bechtle AG die Möglichkeit erhalten, von Ihnen übermittelte Inhalte zu bearbeiten oder zu löschen. Bewertungen und schriftliche Kommentare werden üblicherweise innerhalb von zwei bis vier Werktagen veröffentlicht. Jedoch behält sich Bechtle AG auch das Recht vor, jegliche Übermittlung, soweit gesetzlich zulässig, zu entfernen oder deren Veröffentlichung zu verweigern. Sie erkennen an, dass Sie und nicht Bechtle AG für die Inhalte Ihrer Übermittlung verantwortlich sind. Kein von Ihnen übermittelter Inhalt unterliegt irgendeiner Vertraulichkeitsverpflichtung seitens Bechtle AG, seiner Vertreter, Zweig- und Tochtergesellschaften, Partner oder externen Serviceanbietern und deren Direktoren, leitenden Mitarbeitern und Angestellten.

 

Auf unserer Website verwenden wir Google Maps (API) von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google”). Um den Datenschutz zu gewährleisten, ist Google Maps deaktiviert, wenn Sie diese Website das erste Mal betreten. Eine direkte Verbindung zu den Servern von Google wird erst hergestellt, wenn Sie Google Maps selbstständig aktivieren (Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit hier widerrufen. Auf diese Weise wird verhindert, dass Ihre Daten schon beim ersten Betreten der Seite an Google übertragen werden. Nach der Aktivierung wird Google Maps Ihre IP-Adresse speichern. Diese wird anschließend in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

Eine Drittlandübermittlung findet dabei statt, sodass in diesem Fall das Risiko besteht, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

 

Ergänzende Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

 

Zur Darstellung der Inhalte werden zudem die Google Schriftarten „Google Fonts“ nachgeladen, sodass sich Ihre erteilte Einwilligung auch auf diesen Dienst erstreckt.

Auf unserer Website bieten wir Ihnen an, sich die Bechtle-Standorte in Ihrer Nähe anzeigen zu lassen, wobei unter Angabe Ihres aktuellen Standortes oder nach Einsatz der Google Maps Ortung (siehe Einsatz von Google Maps) die in Ihrer Nähe nächstgelegenen Bechtle-Standorte angezeigt werden. Der Einsatz der Ortungsfunktion erfolgt aufgrund Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit hier widerrufen können.

 

Embeds

Auf unserer Internetseite setzen wir u.a. in Online-Angeboten sog. Einbettungen oder Embeds von Inhalten ein. Diese Einbettungen können z.B. von der Plattform YouTube erfolgen. Ein klassisches Embed stellt z.B. ein Video auf der YouTube-Plattform dar. Dabei findet immer eine Datenübertragung zum Server der entsprechenden Plattform statt.

Diese Verarbeitungsvorgänge erfolgen aufgrund Ihrer Einwilligung, welche Sie jederzeit hier widerrufen können.

 

 

Die Integration von Vimeo-Inhalten erfolgt durch die Einbindung eines Javascript-Tags. Dabei wird durch das bloße Einfügen eines von Vimeo bereitgestellten Codes in den Code einer Website der Inhalt dargestellt und dessen Layout von den Vimeo-Servern nachgeladen.

Um die Vimeo-Inhalte abspielen zu können benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU-DS-GVO), welche Sie – sofern Sie diese nicht bereits im Rahmen Ihrer Cookie-Auswahl erteilt haben – über die Schaltfläche im Bereich des jeweiligen Videos erteilen können. Mit einem Klick auf Play-Button willigen Sie ein, dass Ihre IP-Adresse an Vimeo (Vimeo, LLC555 West 18th Street New York, NY 10011 United States) übertragen wird, und dass der Anbieter Cookies in Ihrem Browser setzt. Für Ihren Komfort merken wir uns Ihre Einwilligung für 30 Tage über ein sog. Local Storage Objekt, das wir in Ihrem Browser speichern. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit hier widerrufen werden.

 

Auf unserer Internetseite haben wir Inhalte über den Dienstleister Cliplister (Cliplister GmbH, Schauenburgerstraße 116, 24118 Kiel) eingebunden.

Die Einbindung der Inhalte erfolgt im Rahmen unseres berechtigten Interesses an einer anschaulichen Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DS-GVO). Mit einem Klick auf den Play-Button bei Videos wird Ihre IP-Adresse, sowie die spezifischen Informationen Ihres Endgeräts an Cliplister übertragen und entsprechende Cookies in Ihrem Browser gesetzt. Mit Cliplister haben wir das datenschutzrechtlich notwendige Vertragswerk zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten geschlossen. Eine Analyse des Nutzerverhaltens oder ein sonstiges Tracking erfolgt dabei nicht.“

Auf unserer Internetseite finden Sie zudem Inhalte, welche über den Dienstleister DemoUp (DemoUp GmbH, Am Treptower Park 28, 12435 Berlin) eingebunden werden.

Um die durch DemoUp eingebundenen Inhalte abzuspielen benötigen wir Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) EU-DS-GVO), welche Sie – sofern Sie diese nicht bereits im Rahmen Ihrer Cookie-Auswahl erteilt haben – über die Schaltfläche im Bereich des jeweiligen Videos erteilen können. DemoUp ist dadurch in der Lage zu analysieren, wie oft Sie sich ein bestimmtes Video angesehen haben und ob das Ansehen eines Videos anschließend zu einer Interaktion mit dem Warenkorb führt. Mit einem Klick auf Play-Button willigen Sie ein, dass Ihre IP-Adresse, sowie Ihre Interaktionen mit dem Video und dem Warenkorb an DemoUp übertragen wird, und dass der Anbieter Cookies in Ihrem Browser setzt. Die Daten werden auf unbestimmte Zeit gespeichert, um Ihnen die historischen Analytics Daten (Views, etc.) zu Verfügung stellen zu können. Sollten Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von DemoUp widerrufen, werden Ihre Daten entsprechend gelöscht. Eine einmal erteilte Einwilligung kann jederzeit hier widerrufen werden.

 

Im Rahmen des Customer Experience Management nutzen wir zur Durchführung von Kundenumfragen den Dienst Qualtrics der Qualtrics LLC, 2250 N. University Pkwy, 48-C, Provo, Utah 84604, USA. Der Einsatz von Qualtrics erfolgt hierbei aufgrund Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a EU-DS-GVO, welche Sie jederzeit hier widerrufen können.

Wir verwenden Qualtrics zu Feedback – und Marktforschungszwecken, insbesondere um die Nutzung unseres Internetauftritts zu analysieren und um einzelne Funktionen und Angebote sowie das Nutzungserlebnis fortlaufend verbessern zu können. Durch die durchgeführten Kundenumfragen können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten.

Konkret werden dabei folgende Daten erhoben:

• Total Visited Page Count
• Current Page URL
• Site Referrer
• Recorded Site History
• Intercept ID
• Creative ID
• Device Type
• Customer Type
• Procurement Type
• Shop Country
• External/internal Customer
• Logged In

Die Durchführung der Kundenumfragen findet dabei nicht anonym statt, sondern wird mit dem Benutzerkonto Ihres Bechtle Logins verknüpft. So können wir nachverfolgen und steuern, welcher Nutzer bestimmte Umfragen zu sehen bekommt und somit eine Doppelausspielung der Umfragen vermeiden. Im Nachgang der Umfrage kann es sein, dass wir gegebenenfalls bezüglich der Umfrage, an der Sie teilgenommen haben, per Telefon oder E-Mail mit Ihnen in Kontakt treten.

Wir löschen die durch Qualtrics gesammelten Daten sobald diese für unsere Zwecke nicht mehr erforderlich sind. Dies ist regelmäßig nach 24 Monaten der Fall.

Bitte beachten Sie, dass dieser Service die erfassten Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, weiterleiten kann. Gegebenenfalls werden von Qualtrics hierbei personenbezogene Daten in die USA übertragen. In diesem Fall besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. EU-DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.

Weitere Informationen des Drittanbieters zum Datenschutz können Sie der nachfolgenden Webseite entnehmen: https://www.qualtrics.com/privacy-statement/

 

 

Wir nutzen auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DS-GVO) den Podcast-Hosting-Dienst Podigee des Anbieters Podigee GmbH, Schlesische Straße 20, 10997 Berlin. Die Podcasts werden dabei von Podigee geladen oder über Podigee übertragen.

Podigee verarbeitet IP-Adressen und Geräteinformationen, um Podcast-Downloads/Wiedergaben zu ermöglichen und statistische Daten, wie z. B. Abrufzahlen zu ermitteln. Diese Daten werden vor der Speicherung in der Datenbank von Podigee anonymisiert oder pseudonymisiert, sofern Sie für die Bereitstellung der Podcasts nicht erforderlich sind.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft hier widerrufen. Bitte beachten Sie, dass die Änderung in den Consent-Banner-Einstellungen für jedes Endgerät einzeln vorgenommen werden muss.

Weitere Informationen und Widerspruchsmöglichkeiten finden sich in der Datenschutzerklärung von Podigee: https://www.podigee.com/de/about/privacy/

 

Auf unserer Website setzen wir den Bechtle Chatbot Elisa ein. Es handelt sich hierbei um eine Anwendung, die auf Ihre geschriebenen Serviceanfragen rund um die Uhr mit passenden Antworten reagiert. Wir können Ihnen somit zielgerichtet und unkompliziert Informationen zu den von Ihnen im Chatbot eingegebenen Fragen zur Verfügung stellen. Um die Architektur des Chatbots selbst bereit stellen zu können, werden wir dabei vom Anbieter Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA unterstützt und nutzen hierfür unter anderem folgende Services:

• Azure Cache for Redis (Optimierung der Performance) 
• Front Door and CDN profile (Abwehr von Angriffen und Inhaltsverteilung)
• Application Insights (Messung der Systemperformance und Systemausfällen)

Ihre Eingaben werden hierbei ausschließlich in den europäischen Rechenzentren von Microsoft gehostet und verarbeitet.

Um den Inhalt Ihrer getätigten Äußerungen zu interpretieren und zu beantworten, nutzen wir darüber hinaus den Service DialogFlow, ein Service der Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google DialogFlow ist eine dialogorientierte Schnittstelle für Webseiten, mobile Anwendungen sowie gängige Kommunikationsplattformen, die Interaktionen zwischen Nutzern und Unternehmen ermöglicht. Google DialogFlow ist Teil der von Google angebotenen Google Cloud Plattform. Ihre Eingaben werden durch Google nach den Google Datenschutzrichtlinien verarbeitet, bevor Sie zu unseren Servern weitergeleitet werden.

Vom Bechtle Chatbot werden an keiner Stelle persönliche Daten abgefragt oder benötigt. Nutzer sind daher nicht identifizierbar, solange sie keine persönlichen Daten eingeben.

Verarbeitet werden folgende Daten: Interaktionsprotokolle (z. B. Benutzergespräche). Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist dabei Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO, diese können Sie jederzeit hier widerrufen. Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Bechtle Chatbot ist die Erhöhung der Servicequalität und Nutzerfreundlichkeit für unsere Webseitenbesucher. Zu diesem Zweck werden Ihre Texteingaben an externe Server in Frankfurt gesendet und dort ausgewertet. Eine Weitergabe der IP-Adresse des Nutzers erfolgt dabei nicht. Die Aufbewahrung der gespeicherten Daten beträgt 30 Tage. 

Zudem möchten wir den Besuchern unserer Internetseite die Möglichkeit bieten, den Chatbot auch in anderen Sprachen nutzen zu können. Soweit Sie demnach als Spracheinstellung auf unserer Webseite eine andere Sprache als deutsch gewählt haben, kann Ihre Nachricht entsprechend übersetzt werden. Dazu verwenden wir den Dienst Google Translate API (betrieben von Google LLC. Zuständiger Dienstanbieter in der EU ist Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). 

Bitte beachten Sie, dass Google dabei Zugriff auf Texte und Inhalte erhält, die Sie im Chatbot eingeben. Auch hier wird jedoch Ihre IP-Adresse nicht an Google übermittelt, sondern lediglich die Texteingaben. Es werden an keiner Stelle persönliche Daten abgefragt oder benötigt. Nutzer sind daher nicht identifizierbar, solange sie keine persönlichen Daten eingeben. Die Rechtsgrundlage ist dabei Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO. 

Die Nutzung von Google Translate erfolgt zum Zweck der einfachen Zugänglichkeit und Barrierefreiheit unserer Online-Angebote für internationale Besucher. Wir haben keinen Einfluss auf die Übersetzung der Texte durch Google Translate und die damit verbundenen Datenverarbeitungen. Die Übersetzungen können unter Umständen manchmal falsche oder beleidigende Ausdrücke enthalten. Die übersetzten Inhalte, die Sie in Google Translate eingeben, werden dabei temporär gespeichert, um die Übersetzungsfunktion bereitzustellen. 

Die Verwendung von Google Translate unterliegt den Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen von Google. Diese finden sie hier.

Der Bechtle Chatbot kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Wir ergreifen jedoch die möglichen und datenschutzrechtlich notwendigen Maßnahmen gemäß Art. 44 ff. DS-GVO um das Datenschutzniveau im Drittland herzustellen.
Nähere Informationen über Google Dialogflow finden sie hier, weitere Informationen zur Sicherheit der Google Cloud Plattform finden Sie auf Cloud Google Security und die Datenschutzhinweise von Google finden sie hier.

Weitere Informationen zu Microsoft, sowie zu den Datenschutzhinweisen von Microsoft finden sie hier.
Alternativ können Sie Ihre Servicefragen natürlich auch telefonisch oder per E-Mail stellen.

Soziale Medien.

 

Auf unserer Webseite sind keine Social Plugins aktiv.

 

 

Auf unserer Webseite finden Sie Links zu den Soziale Medien Diensten von Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn und Xing. Links zu den Internetseiten der Soziale Medien Diensten erkennen Sie an dem jeweiligen Unternehmens-Logo. Wenn Sie diesen Links folgen, erreichen Sie unsere Unternehmensauftritte bei dem jeweiligen Sozialen Medien Dienst. Bei dem Anklicken eines Links zu einem Sozialen Medien Dienst wird eine Verbindung zu den Servern des Sozialen Medien Dienstes hergestellt. Hierdurch wird an die Server des Sozialen Medien Dienstes übermittelt, dass Sie unsere Webseite besucht haben. Darüber hinaus werden weitere Daten an den Anbieter des Sozialen Medien Dienstes übertragen. Das sind beispielsweise:

• Adresse der Webseite, auf der sich der aktivierte Link befindet
• Datum und Uhrzeit des Aufrufs der Webseite bzw. der Aktivierung des Links
• Informationen über den verwendeten Browser und das verwendete Betriebssystem
• IP-Adresse

Wenn Sie im Zeitpunkt der Aktivierung des Links bereits bei dem entsprechenden Sozialen Medien Dienst eingeloggt sind, kann der Anbieter des Sozialen Medien Dienstes in der Lage sein, aus den übermittelten Daten Ihren Benutzernamen und ggf. sogar Ihren echten Namen zu ermitteln und diese Informationen Ihrem persönlichen Benutzerkonto bei dem Sozialen Medien Dienst zuordnen. Sie können diese Möglichkeit der Zuordnung zu Ihrem persönlichen Benutzerkonto ausschließen, wenn Sie sich vorher aus Ihrem Benutzerkonto ausloggen.

Die Server der Sozialen Medien Dienste befinden sich in den USA und anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union. Die Daten können durch den Anbieter des Sozialen Medien Dienstes daher auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass Unternehmen in diesen Ländern einem Datenschutzgesetz unterliegen, das allgemein personenbezogene Daten nicht in demselben Maße schützt, wie es in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union der Fall ist.

Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf Umfang, Art und Zweck der Datenverarbeitung durch den Anbieter des Sozialen Medien Dienstes haben. Nähere Informationen zur Verwendung Ihrer Daten durch die auf unserer Webseite eingebundenen Sozialen Medien Dienste finden Sie in der Datenschutzrichtlinie des jeweiligen Sozialen Medien Dienstes.

Daneben nutzen wir noch die Funktion Click-to-tweet von Twitter. Click-to-tweet bietet uns die Möglichkeit, einen idealen Tweet vorzuformulieren, der in Form eines Links auf unserer Webseite eingebunden wird. Wenn Sie auf den Link klicken, wird der vorformulierte Tweet in Twitter geöffnet und kann dort direkt veröffentlicht werden. So können mithilfe von Click-to-tweet Texte auf unserer Webseite mit nur einem Klick auf Twitter teilen. Eine personenbezogene Datenübertragung findet hierbei jedoch nicht statt.

Links zu anderen Anbietern.

Unsere Webseite enthält - deutlich erkennbar - auch weitere Links auf die Internet-Auftritte anderer Unternehmen. Soweit Links zu Webseiten anderer Anbieter vorhanden sind, haben wir auf deren Inhalte keinen Einfluss. Daher kann für diese Inhalte auch keine Gewähr und Haftung übernommen werden. Für die Inhalte dieser Seiten ist stets der jeweilige Anbieter oder Betreiber der Seiten verantwortlich.

Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung auf mögliche Rechtsverstöße und erkennbare Rechtsverletzungen geprüft. Rechtswidrige Inhalte waren zum Zeitpunkt der Verlinkung nicht erkennbar. Eine permanente inhaltliche Kontrolle der verlinkten Seiten ist jedoch ohne konkrete Anhaltspunkte einer Rechtsverletzung nicht zumutbar. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen werden derartige Links umgehend entfernt.

Onlineangebote bei Kindern.

Personen unter 16 Jahren dürfen ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln bzw. eine Einwilligungserklärung abgeben. Wir möchten Eltern und Erziehungsberechtigte dazu auffordern, an den Online-Aktivitäten und -Interessen ihrer Kinder aktiv teilzunehmen.

Hinweise zum Urheber- und Kunsturheberrecht.

Sollten Sie Bilder, Texte, Pläne, Videos, Musik etc. auf unserem Auftritt veröffentlichen wollen, so sollten Sie wissen, dass Sie möglicherweise damit sämtliche Nutzungsrechte an das Netzwerk abtreten, was letztendlich rechtliche Konsequenzen für Sie haben könnte, wenn Sie nicht selbst der Urheber bzw. Rechteinhaber sind.

Automatisierte Einzelfallentscheidungen. 

Bitte beachten Sie, dass wir generell keine rein automatisierten Verarbeitungsprozesse zur Herbeiführung einer Entscheidung nutzen.

Auftritt in unseren Sozialen Medien. 

Wir sind in verschiedenen „Sozialen Medien“ präsent, um mit den dort angemeldeten Kunden, Interessenten und Nutzern zu kommunizieren und sie dort über unsere Angebote informieren zu können.

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie diese Plattformen und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Teilen, Bewerten).

Wir weisen Sie weiterhin darauf hin, dass dabei Ihre Daten außerhalb des Raumes der Europäischen Union verarbeitet werden können.

Zudem können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke verarbeitet werden. So können z.B. aus Ihrem Nutzungsverhalten und den sich daraus ergebenden Interessen Nutzungsprofile erstellt werden. Dadurch können z.B. Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen geschaltet werden, die mutmaßlich Ihrem Interesse entsprechen. Hierfür werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Unabhängig davon können in den Nutzungsprofilen auch Daten, die nicht direkt bei Ihrem Endgeräten erhoben werden, gespeichert werden (insbesondere, wenn Sie Mitglied der jeweiligen Plattformen sind und bei diesen eingeloggt sind).

Wir als Anbieter dieses Informationsdienstes erheben und verarbeiten darüber hinaus keine Daten aus Ihrer Nutzung unseres Dienstes.

Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f. EU-DS-GVO. Falls Sie von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden (d.h. Ihr Einverständnis z.B. über das Anhaken eines Kontrollkästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche erklären) ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a., Art. 7 EU-DS-GVO.

 

Wenn Sie Mitglied eines Sozialen Netzwerks sind und nicht möchten, dass das Netzwerk über unseren Auftritt Daten über Sie sammelt und mit Ihren gespeicherten Mitgliedsdaten beim jeweiligen Netzwerk verknüpft, müssen Sie

• sich vor Ihrem Besuch unseres Auftritts beim jeweiligen Netzwerk ausloggen,
• die auf dem Gerät vorhandenen Cookies löschen und
• Ihren Browser beenden und neu starten.

Nach einer erneuten Anmeldung sind Sie allerdings für das Netzwerk erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.

Für eine detaillierte Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und der Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), verweisen wir auf die nachfolgend verlinkten Angaben der Anbieter.

Auch im Fall von Auskunftsanfragen und der Geltendmachung von Nutzerrechten, weisen wir darauf hin, dass diese am effektivsten bei den Anbietern geltend gemacht werden können. Nur die Anbieter haben jeweils Zugriff auf die Daten der Nutzer und können direkt entsprechende Maßnahmen ergreifen und Auskünfte geben. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, dann können Sie sich an uns wenden.

• Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) – Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/about/privacy/,
  Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads und http://www.youronlinechoices.com,.
• Google / YouTube (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) – Datenschutzerklärung:  https://policies.google.com/privacy,
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• Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Datenschutzerklärung/ Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
• Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy,
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