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1.800,001.800,00 €
Bruttopreis: 2.142,00 € inkl. 342,00 € MwSt.
Typ
Präsenzseminar, Live-Online-Training
Dauer
2 Tag(e)
Voraussetzungen
keine
Ziel
Sie bauen Ihre Stärken in der Kommunikation aus und gehen souverän mit schwierigen Gesprächssituationen um. So sorgen Sie für eine Professionalisierung Ihrer kunden- und serviceorientierten Kommunikation, und halten Qualitätskriterien / Ziele (Erstlösungsquote, Zeit, usw.) entsprechend ein.
