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HP 3 Jahre Premium+ & WW Care Pack

Einsatzbereich: Notebook - Laufzeit: 3 Jahre - Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Ersatzteile, Hotline Support, Internationaler Service, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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Rücknahme

Hygienerelevante Produkte in geöffneter Verpackung, Sonderanfertigungen, Lizenzprodukte, B-Ware Produkte und Ersatzteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

HP 3 Jahre Premium+ Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag weltweit. Highlights: - Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates) - Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall - Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline) - Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7 - Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung) Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers. Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen."

HP 3 Jahre Premium+ & WW Care Pack

Produkt
ProdukttypGarantieoption
Allgemein
EinsatzbereichNotebook
Leistung
Laufzeit3 Jahre
ServiceartErweiterter Vor-Ort-Service
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Servicelevel24 Stunden pro Tag/7 Tage pro Woche
Inbegriffene LeistungErsatzteile, Hotline Support, Internationaler Service, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner
Voraussetzungen
Kompatible GeräteHP EliteBook 630 G11, HP EliteBook 640 G11, HP EliteBook 645 G11, HP EliteBook 660 G11, HP EliteBook 665 G11
Vorhandene Basisgarantie3 Jahre Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In), 3 Jahre Vor-Ort-Service, 3 Jahre Vor-Ort-Abhol-Service
Registrierungszeitraum10 Tage nach Supportkauf
Ausführung
AusführungDeutsch

Datenblätter

HP 3 Jahre Premium+ & WW Care Pack - Datenblatt 1

Typ: PDF

Dateigröße: 517.16 KB