FAQ
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Faq.

Wir sind da, um zu helfen.

Antworten auf die häufigsten Fragen zu bechtle.com

Bestellungen auf bechtle.com sind einfach und schnell. Im Folgenden haben wir Ihnen die wichtigsten Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um unsere B2B-Plattform übersichtlich zusammengestellt.

1. Wie kann ich mich registrieren?
2. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
4. Kann ich ein Angebot anfordern?
1. Wie kann ich mich registrieren?

Da sich unser Angebot ausschließlich an Geschäftskunden richtet, bitten wir Sie sich zunächst bei uns zu registrieren.
Zur Registrierung

Am rechten oberen Rand unseres Online-Shops können Sie sich unter dem Personenbutton „My Bechtle“ registrieren. Dazu geben Sie Ihre Kontodaten und Unternehmensinformationen an. Im nächsten Schritt erhalten Sie eine E-Mail zur Registrierungsbestätigung. Anschließend kann Ihr Shoppingerlebnis beginnen.

  • Hier werden Sie direkt zur Registrierung weiter geleitet.
  • Tipp: Melden Sie sich am besten gleich noch zu unserem Newsletter an. So bleiben Sie als Geschäftskunde stets bestens informiert und verpassen garantiert keine exklusiven Angebote.

 

2. Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Wir von Bechtle bieten Ihnen bis zu fünf Zahlungsarten an. Diese sind: PayPal, Apple Pay, Kreditkarte und Rechnung. Die Zahlung auf Rechnung wird Ihnen nach Prüfung unserer internen Kriterien freigeschaltet. Welche Zahlungsarten Ihnen konkret zur Verfügung stehen, sehen Sie im eingeloggten Zustand.

 

3. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In Ihrem Kundenkonto finden Sie unter dem Reiter „Bestellungen“ alle Ihre Aufträge auf einen Blick. Über den Button „Details“ können Sie die Artikel der jeweiligen Bestellung einsehen und über den Button „Lieferung verfolgen“ den Sendungsstatus einsehen.

 

4. Kann ich ein Angebot anfordern?

Ja!
1. Loggen Sie sich dazu in Ihrem Kundenkonto ein. Zum Login.
2. Fügen Sie die gewünschten Produkte Ihrem Warenkorb zu
3. Mit einem Klick auf den Preisschild-Button (ebenfalls im Warenkorb zu finden), können Sie Ihre Artikel „auf Angebot setzen“. Unser Team wird sich um Ihre Anfrage kümmern und Ihnen ein Angebot über die Plattform zur Verfügung stellen. Sie erhalten nach Fertigstellung eine E-Mail und Sie können das Angebot zusätzlich im Reiter „Angebote“ in Ihrem Kundenkonto auf Ihrer Starseite einsehen.

 

Sie haben weitere Fragen?

Hier geht’s zu unserem ausführlichen Hilfecenter:

Zum Hilfecenter