Bechtle Hilfecenter.

Adressen, Kostenstellen & Zahlarten

Verwaltung von Liefer- und Rechnungsadressen sowie Zahlarten und Kostenstellen.

Wie verwalte ich meine Rechnungsadressen?

Bei entsprechender Berechtigung haben Sie die Möglichkeit mehrere Rechnungsadressen unter "My Bechtle" zu hinterlegen. Hier können Sie Rechnungsadressen editieren, löschen oder in eine Lieferadresse kopieren. Die gespeicherten Rechnungsadressen können bei Bestellungen im Checkoutprozess ausgewählt werden. Bei Festlegung einer Standardadresse wird diese im Bestellprozess angezeigt, kann aber bei jeder Bestellung angepasst werden. Bei fehlender Berechtigung können Sie im Checkoutprozess nur die für Sie vorgegebene Adresse nutzen.

Wie verwalte ich meine Lieferadressen?

Bei entsprechender Berechtigung haben Sie die Möglichkeit mehrere Lieferadressen unter „My Bechtle“ zu hinterlegen. Hier können Sie Lieferadressen editieren, löschen oder in eine Rechnungsadresse kopieren. Die gespeicherten Lieferadressen können bei Bestellungen im Checkoutprozess ausgewählt werden. Bei Festlegung einer Standardadresse wird diese im Bestellprozess angezeigt, kann aber bei jeder Bestellung angepasst werden. Bei fehlender Berechtigung können Sie im Checkoutprozess nur die für Sie vorgegebene Adresse nutzen.

Wie funktioniert der Umgang mit Kostenstellen?

Legen Sie Kostenstellen an, um diese an Benutzern zu hinterlegen und bei einer Bestellung für die gesamte Bestellung oder ausgewählte Bestellpositionen zu nutzen. Sie können mehrere Kostenstellen gleichzeitig anlegen, indem Sie diese mit Komma trennen. Jede Kostenstelle muss einen einzigartigen Namen aufweisen. Sie finden das Thema Kostenstellen in Ihrem My Bechtle Account unter dem Reiter "Adressen & Daten".

Wie kann ich eine bevorzugte Zahlart für einen Bestellprozess auswählen?

Bei entsprechender Berechtigung können Sie bevorzugte Zahlarten in Ihrem My Bechtle Account, unter „Meine Daten“ und „Vorbelegungen“, definieren.“

Welche Zahlungsarten werden angeboten?

Wir bieten bis zu fünf Zahlungsarten an. Diese sind: PayPal, Apple Pay, paydirekt, Kreditkarte und Rechnung. Die Zahlung auf Rechnung wird Ihnen nach Prüfung unserer internen Kriterien freigeschaltet. Welche Zahlungsarten Ihnen konkret zur Verfügung stehen, sehen Sie im eingeloggten Zustand.

Finden Sie Antworten nach Themen.

Allgemein

Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

Bestellung

Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren.

Versand und Lieferung

Informationen zu Lieferzeit, Lieferscheinen, Lieferadressen, Versandkosten und Tracking.

Produkte

Informationen zu Merklisten, Zubehör, Produktvarianten und Schnellbestellung.

Zahlung

Informationen zu Zahlungarten, Gutscheinen, Rechnungen und Rechnungsadressen.

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