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HP 5 Jahre Active Care + VOS/DMR

Artikel-Nr:

Hersteller-Nr:

Einsatzbereich: Notebook - Laufzeit: 5 Jahre - Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Einbehalten der Festplatte, Ersatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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378,99 €

Bruttopreis: 451,00 € inkl. 72,01 € MwSt.zzgl.

Voraussichtliche Lieferung: 21. August

HP 5 Jahre Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag und Defective Media Retention (Einbehaltung der defekten Festplatte durch den Kunden) Highlights: - Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates) - Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall - Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline) - Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7 - Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung) Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers. Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen.

HP 5 Jahre Active Care + VOS/DMR

Produkt
ProdukttypGarantieoption
Allgemein
EinsatzbereichNotebook
Leistung
Laufzeit5 Jahre
ServiceartErweiterter Vor-Ort-Service
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Servicelevel24 Stunden pro Tag/7 Tage pro Woche
Inbegriffene LeistungEinbehalten der Festplatte, Ersatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner
Voraussetzungen
Kompatible GeräteHP EliteBook 830 G10, HP EliteBook 830 G8, HP EliteBook 835 G8, HP EliteBook 840 Aero G8, HP EliteBook 840 G10, HP EliteBook 840 G8, HP EliteBook 845 G10, HP EliteBook 845 G8, HP EliteBook 845 G9, HP EliteBook 850 G8, HP EliteBook 855 G8, HP EliteBook 860 G10, HP EliteBook 865 G10, HP EliteBook x360 830 G8
Vorhandene Basisgarantie3 Jahre Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In), 3 Jahre Vor-Ort-Service, 3 Jahre Vor-Ort-Abhol-Service
Registrierungszeitraum10 Tage nach Supportkauf
Ausführung
AusführungDeutsch

Datenblätter

HP 5 Jahre Active Care + VOS/DMR - Datenblatt 1

Typ: PDF

Dateigröße: 1.32 MB