Konversationen mit künstlicher Intelligenz begegnen uns mit Sprachassistenten wie Alexa, Siri & Co nicht nur im privat, sondern auch im beruflichen Alltag. Häufig nehmen wir sie gar nicht zur Kenntnis: Viele unserer Kunden setzen Conversational AI Bots zum Beispiel bei Ihren IT Helpdesks ein. Aber – warum ist das eigentlich intelligent, wenn ein einfacher Befehl zur Einrichtung eines Druckers verarbeitet wird? So einfach ist es eben nicht.
Bestimmt erinnern Sie sich noch, wie Sie als Kind am Strand Burgen oder im Kinderzimmer Buden gebaut haben. Oder Sie sehen bei Ihren Kindern, wie sie beim Kaffeekränzchen sitzen oder im eigenen Laden einkaufen. Spielerische Fantasie, die Erwachsene noch in sich tragen und die sie im Business produktiv nutzen können.