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1.500,001.500,00 €
Bruttopreis: 1.785,00 € inkl. 285,00 € MwSt.
Typ
Präsenzseminar, Live-Online-Training
Dauer
2 Tag(e)
Voraussetzungen
PC-Grundkenntnisse
Ziel
Sie lernen professionell am Telefon aufzutreten. Sie lernen Vorwände zu entkräften und sind fit in einer Nutzen- und Produktargumentation sowie im Eskalationsfall. Sie verstehen den Kunden.
Zielgruppe
Aussendienst/Vertrieb, Führungskräfte, Mitarbeiter im Marketing
