Einsatzbereich: Drucker - Laufzeit: 3 Jahre - Serviceart: Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Ersatzteile, Technischer Support, Vorabtausch von Teilen, Vorbeugende Wartung pro Vertrag - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
Hygienerelevante Produkte in geöffneter Verpackung, Sonderanfertigungen, Lizenzprodukte, B-Ware Produkte und Ersatzteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen.
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Mit den Full-Service Paketen von Kyocera sind Ihre Geräte optimal abgesichert. Oder Sie entscheiden sich für die "Plus Modelle", welche bei Kauf schon 3 Jahre Full-Service beinhalten.
Service Desk:
montags bis donnerstags 8-18 Uhr, freitags 8-17 Uhr.
Reaktionszeit:
Vor-Ort-Reparatur am nächsten Arbeitstag bei Schadensmeldung bis 12 Uhr.
Leistungsumfang:
- alle Wartungen gemäß Herstellerangaben und Wartungsanzeige des Gerätes
- Beseitigung von Hardware-Störungen, Vor-Ort oder ggf. remote
- Austausch von Gerätekomponenten oder -optionen ohne zusätzliche Kosten für Ersatzteile
- Austausch von defekten Verschleißteilen ohne zusätzliche Kosten für Verschleißteile
- Arbeits- und Reisekosten inklusive
- Qualifizierte Kyocera-Techniker stehen Ihnen bei der Problemanalyse zur Seite
- Hohe Produktivität der Systeme über 3 oder 5 Jahre sowie Schutz vor unerwarteten
Reparaturkosten
Hinweis:
Kyocera Life Plus ist nur gültig für Deutschland!
Sie können Kyocera Life Plus bis zu einem Jahr nach Erwerb Ihres ECOSYS-Systems ergänzen.
Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Kyocera Life Plus Full Services ist die Online-Registrierung auf Kyocera.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an uns.
Technische Daten
Kyocera Life Plus 3J Gruppe 22 Service
Produkt
Produkttyp
Garantieoption
Allgemein
Einsatzbereich
Drucker
Laufzeit
3 Jahre
Leistung
Serviceart
Vor-Ort-Service
Reaktionszeit
Am nächsten Arbeitstag
Inbegriffene Leistung
Ersatzteile, Technischer Support, Vorabtausch von Teilen, Vorbeugende Wartung pro Vertrag