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HP 5 Jahre Active Care + VOS/DMR

Artikel-Nr:

Hersteller-Nr:

Einsatzbereich: Workstation - Laufzeit: 5 Jahre - Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Einbehalten der Festplatte, Ersatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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Bruttopreis: 259,41 € inkl. 41,42 € MwSt.zzgl.

Voraussichtliche Lieferung: 21. August

HP 5 Jahre Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag und Defective Media Retention (Einbehaltung der defekten Festplatte durch den Kunden) Highlights: - Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates) - Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall - Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline) - Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7 - Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung) Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers. Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen.

HP 5 Jahre Active Care + VOS/DMR

Produkt
ProdukttypGarantieoption
Allgemein
EinsatzbereichWorkstation
Leistung
Laufzeit5 Jahre
ServiceartErweiterter Vor-Ort-Service
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Servicelevel9 Stunden pro Tag/5 Tage pro Woche
Inbegriffene LeistungEinbehalten der Festplatte, Ersatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner
Voraussetzungen
Kompatible GeräteHP Z6 G4 Tower, HP Z8 G4 Tower
Vorhandene Basisgarantie3 Jahre Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In), 3 Jahre Vor-Ort-Service, 3 Jahre Vor-Ort-Abhol-Service
Registrierungszeitraum10 Tage nach Supportkauf
Ausführung
AusführungDeutsch

Datenblätter

HP 5 Jahre Active Care + VOS/DMR - Datenblatt 1

Typ: PDF

Dateigröße: 1.32 MB