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HP 3 Jahre Active Care + VOS

Einsatzbereich: Workstation - Laufzeit: 3 Jahre - Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Ersatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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Rücknahme

Hygienerelevante Produkte in geöffneter Verpackung, Sonderanfertigungen, Lizenzprodukte, B-Ware Produkte und Ersatzteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

HP 3 Jahre Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag Highlights: - Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates) - Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall - Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline) - Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7 - Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung) Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers. Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen.

HP 3 Jahre Active Care + VOS

Produkt
ProdukttypGarantieoption
Allgemein
EinsatzbereichWorkstation
Leistung
Laufzeit3 Jahre
ServiceartErweiterter Vor-Ort-Service
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Servicelevel24 Stunden pro Tag/7 Tage pro Woche
Inbegriffene LeistungErsatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner
Voraussetzungen
Kompatible GeräteHP Z6 G4 Tower, HP Z8 G4 Tower
Vorhandene Basisgarantie3 Jahre Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In), 3 Jahre Vor-Ort-Abhol-Service, 3 Jahre Vor-Ort-Service
Registrierungszeitraum10 Tage nach Supportkauf
Ausführung
AusführungDeutsch

Datenblätter

HP 3 Jahre Active Care + VOS - Datenblatt 1

Typ: PDF

Dateigröße: 1.32 MB