Funcionamiento y posibilidades de la autenticación de dos factores; la función que aumenta la seguridad de la cuenta.
Hay dos métodos disponibles, mediante correo electrónico o por aplicación. Para el método de correo electrónico se utiliza la dirección de correo electrónico del respectivo usuario. Para el método de aplicación se utiliza una de las aplicaciones usuales de autenticación de terceros (p. ej. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Free OTP).
No, la autenticación de dos factores es opcional. Con esta alternativa, Bechtle le ofrece a los usuarios una seguridad adicional para la cuenta.
Sí, el usuario puede desactivar el método seleccionado en la cuenta de cliente o cambiarlo. Si no ha seleccionado ningún método, también puede activarlo a través de la cuenta de cliente.
En cuanto se activa un método de autenticación de dos factores, se accede a él al iniciar sesión. Al introducir el nombre de usuario y la contraseña, debe incluir un código de seguridad de seis cifras. El código se generará por correo electrónico o por aplicación dependiendo del método seleccionado. Una vez el usuario introduce el código, se inicia la sesión.
No, cuando se aceptan las cookies funcionales para la autenticación de dos factores, los usuarios solo tendrán que introducir un código cada 24 horas por navegador. Además, también puede guardar el navegador respectivo. Si guarda el navegador, no tendrá que introducir ningún código más.
Sí, podrá eliminar los navegadores guardados en cualquier momento a través de su cuenta de cliente. Después de esto, se le solicitará el código cada vez que inicie sesión hasta que vuelva a guardar el navegador correspondiente.
Si ha configurado la autenticación de dos factores, pero ya no tiene acceso a la cuenta de correo electrónico o a la aplicación, diríjase a su persona de contacto de Bechtle.
Porque aún no se ha activado la autenticación de dos factores, lo que tiene lugar de forma gradual.
