Centro de ayuda de Bechtle

Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.

Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido. 

Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.

Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos. 

Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.

Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.

Qué funciones hay en la orden de pedido y cómo se pueden utilizar. 

Explicación sencilla del proceso de devolución en Bechtle. 

Opciones de contacto y todas las respuestas relativas al asesoramiento en línea. 

Modificar la contraseña y los derechos de usuario

Historial de devoluciones y solicitar una nueva devolución

Lista de pedidos y seguimiento

Vista general de las listas de favoritos y crear listas de favoritos

Configuración de formas de pago.