Bechtle Helpcenter

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Listas de favoritos

Para qué se utilizan las listas de favoritos, qué se puede almacenar en ellas y quién está autorizado a crear listas de favoritos públicas.

Las listas de favoritos sirven para crear una selección de productos de forma fácil y rápida para facilitar la compra de órdenes de pedido recurrentes. Hay diferentes tipos de listas de favoritos según los derechos de usuario. Por defecto, solo usted puede verlas y editarlas. Al hacer clic en «Ver» podrá hacer que otros usuarios puedan ver sus listas de favoritos y, con «Editar», puede decidir si otros usuarios pueden adaptar sus listas de favoritos.
En una lista de favoritos, puede guardar tanto artículos como términos de búsqueda. Los términos de búsqueda son palabras clave que puede guardar en una lista de favoritos. Después, puede utilizar su lista de favoritos para buscar productos. Tiene la posibilidad de introducir un artículo o varios de forma simultánea. Para introducir varios artículos, escriba el número de artículo o el número del fabricante de los diferentes productos separados por comas, punto y coma, espacios o tabulaciones.
Puede crear listas de favoritos en el apartado «Crear/borrar listas de favoritos públicas» de su cuenta de cliente. Los usuarios podrán ver estas listas en sus respectivas cuentas de cliente. Encontrará sus listas de favoritos en el área de «Mi cuenta» en «Productos & Compras».
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Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.

Pedidos

Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido. 

Envío y entrega

Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.

Productos

Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos. 

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