Canal de denuncias.

Como parte de nuestro compromiso con la transparencia, la ética y el respeto a nuestro código de conducta, hemos implementado un canal de denuncias a través del cuál puede informarse cualquier posible incumplimiento que pueda afectar a trabajadores, usuarios y otras partes interesadas. 

Con la implantación del canal de denuncias se quiere fomentar la participación de todos los actores involucrados para prevenir situaciones de riesgo, creando un vínculo de confianza entre estos y nuestra organización. Asimismo, actuamos de acuerdo a las obligaciones, recomendaciones y directrices emitidas por los estándares internacionales y la legislación nacional vigente. 

La información que circule por el Canal de denuncias mantendrá, en todo momento, la consideración de confidencial, si así lo desea el denunciante, y solo será accesible al Responsable del mismo. En cualquier caso, se hará un seguimiento de cada uno de los incumplimientos informados de acuerdo a lo establecido en nuestro código de conducta o la normativa legal vigente.

Canal de denuncias   Código de conducta