Bechtle Help Centre.
¿Cómo puedo contactar con bechtle?
Si tiene una persona de contacto, podrá encontrar su información de contacto en el apartado «Persona de contacto» de su cuenta. También podrá contactarnos a través del área de comunicación azul que verá abajo a la derecha. Puede contactar con uno de nuestros empleados a través del chat o por teléfono. También puede dejarnos un mensaje fuera de nuestro horario de trabajo y recibirá una respuesta en un plazo de 24 horas de lunes a viernes.
Qué ofrece nuestra plataforma y a quién va dirigida nuestra oferta.
Cómo se puede encontrar, seguir, cancelar, cambiar o definir los límites de un pedido.
Información sobre el plazo de entrega, albaranes de entrega, direcciones de entrega, gastos de envío y seguimiento.
Información sobre las listas de favoritos, los accesorios, las variantes de productos y los pedidos rápidos.
Información sobre las formas de pago, los códigos promocionales, las facturas y las direcciones de facturación.
Gestión de usuarios, autorizaciones, direcciones y centros de costes.
Qué funciones hay en la orden de pedido y cómo se pueden utilizar.
Explicación sencilla del proceso de devolución en Bechtle.
Opciones de contacto y todas las respuestas relativas al asesoramiento en línea.