Bechtle Help Centre.
La plateforme bechtle.com met-elle d’autres services d’e-procurement à disposition des grands comptes ?
Oui et même tout un éventail de fonctions attrayantes. Les grands comptes peuvent comme jusqu’à maintenant utiliser leurs propres systèmes d'achat et places de marché – mais parfaitement imbriqués et reliés via PunchOut/OCI. bechtle.com prend en charge les interfaces d’approvisionnement standardisées classiques sur le marché. De cette façon, nous pouvons également mettre à disposition des catalogues statiques spécifiques aux clients. De plus vous avez la possibilité de classer les données des produits selon les standards nationaux et internationaux, de transférer des documents professionnels y compris des factures XML par voie numérique et conforme à la législation.
Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?
Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ?
Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.
Informations concernant les listes de favoris, les accessoires, les modèles de produits et les commandes rapides.
Informations relatives aux modes de paiement, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.
Gestion utilisateur, autorisations, adresses et centres de coûts.
Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ?
Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité.
Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.
Modifier le mot de passe & les droits d'utilisateur.
Aperçu des retours & effecteur de nouveaux retours.
Aperçu et suivi des commandes
Aperçu des listes de favoris & création des listes de favoris
Configurations de paiement