Service Desk.
Le Service Desk constitue la plateforme centrale pour toutes les questions relatives aux services et aux problèmes informatiques. Nous nous tenons à votre disposition pour répondre à toutes vos questions sur les applications, le matériel, les utilisateurs ou les imprimantes. Notre objectif : apporter à vos collaborateurs les réponses qui les satisferont à 100 %.
Poste de travail administré.
Pour que les ordinateurs et le matériel fonctionnent en toute sécurité et avec fiabilité, ils doivent être entretenus de manière optimale et toujours maintenus au niveau le plus actuel. Qu’il s'agisse d’un poste de travail fixe ou mobile : avec nous, l’IT fonctionne.
Managed Data Centre.
Today’s computer centres have to be secure, but also highly available. Even a short system failure can slow down your business and cost you a lot of money. Our IT specialists make sure that your computer centre delivers the performance you need to be successful.
Application administrée.
Le service Base de données garantit 24 heures sur 24, une exploitation irréprochable, sûre et complète des bases de données. Et ce, que la base de données soit exploitée au sein de l’environnement informatique du client ou dans un centre de calcul Bechtle.
Maintenance et réparations.
L'infrastructure informatique de nombreuses entreprises est souvent composée d'un environnement regroupant différents constructeurs et éditeurs fournissant des niveaux de services différents. Afin que cette diversité ne devienne pas un obstacle pour vous, nous nous occupons du service.