Service Desk.
Der Business Service Service Desk ist die zentrale Anlaufstelle bei Serviceanfragen und IT-Problemen. Bei allen Fragen rund um Anwendungen, Hardware, User oder Drucker stehen wir Ihnen gerne zur Seite. Unser Ziel: höchste Zufriedenheit bei Ihren Mitarbeitern.
Managed Workplace.
Damit Computer und Hardware zuverlässig und sicher funktionieren, müssen sie optimal gewartet werden und immer auf dem aktuellsten Stand sein. Unabhängig davon, ob es sich um einen ortsgebundenen oder einen mobilen Arbeitsplatz handelt: We make IT work.
Managed Datacenter.
Rechenzentren müssen heutzutage sicher sein, aber auch Hochverfügbarkeit bieten. Selbst ein kurzer Ausfall kann Unternehmen viel Geld kosten und das Business beinträchtigen. Unsere IT-Experten sorgen dafür, dass Ihr Rechenzentrum die Performance liefert, die Sie für Ihren Erfolg benötigen.
Managed Application.
Der Business Service Datenbanken sorgt rund um die Uhr für einen reibungslosen, sicheren und umfassenden Datenbankbetrieb. Dabei ist es gleich, ob diese in der IT-Umgebung des Kunden oder im Bechtle Rechenzentrum betrieben werden.
Managed Network & Security.
Das Unternehmensnetzwerk muss beste Performance, geringe Latenz, größtmögliche Sicherheit und dazu einen hochverfügbaren Betrieb bieten. Unsere IT-Experten sorgen dafür, dass es zu keinen Beeinträchtigungen im Netzwerk kommt.
Managed Installation.
Das Bechtle Installationszentrum bietet Kunden die Möglichkeit, Server, PCs, Notebooks und andere Endgeräte vor der Lieferung zu veredeln. Dazu gehören DOA-Test, BIOS-Einstellungen, Hardwareeinbau, Installation des Betriebssystems uvm. Ihr Vorteil: vorkonfigurierte und getestete Hardware.
Maintenance & Repair.
Die IT-Infrastruktur von Unternehmen besteht häufig aus Multi-Vendor-Umgebungen, die mit unterschiedlichen Service Levels verbunden sind. Damit Vielfalt für Sie auch einfach ist, kümmern wir uns um den Service.
Onsite Services.
Der Onsite Service bietet Unternehmen professionelle Lösungen rund um den vernetzten IT-Arbeitsplatz. Der Betrieb Ihrer IT-Infrastruktur wird dabei vollständig von uns übernommen und verantwortet. Fachkräfte wie Servicetechniker, System Engineers, Help-Desk-Mitarbeiter oder Projektleiter können wir Ihnen je nach Bedarf vermitteln.