Bechtle Helpcenter

Bechtle Hilfecenter.

Welche Zwei-Faktor-Authentifizierungs-Methoden unterstützt Bechtle?

Es stehen Email und App als Methoden zur Verfügung.
Die Methode Email nutzt die E-Mail-Adresse des jeweiligen Users.
Die Methode App wird über eine der gängigen Authentifizierungs-Apps eines Drittanbieters eingerichtet (z.B. Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Free OTP).

Finden Sie Antworten nach Themen.
Allgemein

Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

Bestellung

Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren. 

Versand und Lieferung

Informationen zu Lieferzeit, Lieferscheinen, Lieferadressen, Versandkosten und Tracking.

Produkte

Informationen zu Merklisten, Zubehör, Produktvarianten und Schnellbestellung. 

Zahlung

Informationen zu Zahlungsarten, Gutscheinen, Rechnungen und Rechnungsadressen.

Mein Konto

Benutzerverwaltung, Genehmigungen, Adressen und Kostenstellen.

Warenkorb

Welche Funktionen gibt es im Warenkorb und wie kann man diese nutzen. 

Rücksendung und Erstattung

Der Retourenprozess bei Bechtle einfach erklärt. 

Kontakt

Kontaktmöglichkeiten und alle Antworten zum Thema Online Beratung.