Bechtle Helpcenter

Bechtle Hilfecenter.

Muss ich jedes Mal beim Login meinen Code eingeben?

Nein, wenn die funktionellen Cookies für Zwei-Faktor-Authentifizierung akzeptiert wurden, wird der Code nur einmal in 24 Stunden pro Browser abgefragt.
Zusätzlich ist es möglich Browser zu speichern. Für gespeicherte Browser wird der Code nicht mehr abgefragt.

Finden Sie Antworten nach Themen.
Allgemein

Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

Bestellung

Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren. 

Versand und Lieferung

Informationen zu Lieferzeit, Lieferscheinen, Lieferadressen, Versandkosten und Tracking.

Produkte

Informationen zu Merklisten, Zubehör, Produktvarianten und Schnellbestellung. 

Zahlung

Informationen zu Zahlungsarten, Gutscheinen, Rechnungen und Rechnungsadressen.

Mein Konto

Benutzerverwaltung, Genehmigungen, Adressen und Kostenstellen.

Warenkorb

Welche Funktionen gibt es im Warenkorb und wie kann man diese nutzen. 

Rücksendung und Erstattung

Der Retourenprozess bei Bechtle einfach erklärt. 

Kontakt

Kontaktmöglichkeiten und alle Antworten zum Thema Online Beratung.