Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Wat heeft bechtle.com te bieden?

Op bechtle.com vind je alles rondom Bechtle op één plek: meer dan 50.000 IT-producten, -oplossingen en -services, actuele IT-thema's en -trends, trainingen, events, webinars, referenties, acties en nieuwsbrieven. bechtle.com is AI-gestuurd en helpt je bij het bekijken van het uitgebreide informatieaanbod en bij het vinden van geschikte producten.

Vind antwoorden per categorie.
Algemeen

Wat heeft onze website te bieden en voor wie is het aanbod?

Bestelling

Hoe kan ik een bestelling vinden, volgen, annuleren, wijzigen of bestelllimieten definiëren? 

Verzending en levering

Informatie over levertijd, pakbonnen, leveradressen, verzendkosten en tracking.

Producten

Informatie over bestellijsten, accessoires, productvarianten en snel bestellingen plaatsen. 

Betaling

Informatie over betaalmethoden, vouchers, facturen en factuuradressen.

Mijn account

Gebruikersbeheer, goedkeuringen, adressen en kostenplaatsen.

Winkelwagen

Welke functies heeft de winkelwagen en hoe kan ik deze gebruiken? 

Retourzendingen en terugbetalingen

Uitleg van het retourproces bij Bechtle.

Contact

Contactmogelijkheden en antwoorden op vragen over online advies.