Wir schlagen Ihnen folgende Land- und Sprachauswahl vor:

      Bechtle Help Centre.

      Kann eine andere Person mein Paket abholen?

      Auf der Benachrichtigungskarte, die Ihr GLS-Zusteller nach dem ersten Zustellversuch hinterlassen hat, finden Sie die Track-ID. Anhand dieser Track-ID können Sie die Verfügbarkeit der Zustelloptionen prüfen und diese in Auftrag geben oder eine Vollmacht ausdrucken.
      Die GLS-Abholberechtigungsoption ist möglicherweise nicht in allen Ländern verfügbar.

      Finden Sie Antworten nach Themen.
      Allgemein

      Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

      Bestellung

      Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren. 

      Versand und Lieferung

      Informationen zu Lieferzeit, Lieferscheinen, Lieferadressen, Versandkosten und Tracking.

      Produkte

      Informationen zu Merklisten, Zubehör, Produktvarianten und Schnellbestellung. 

      Zahlung

      Informationen zu Zahlungsarten, Gutscheinen, Rechnungen und Rechnungsadressen.

      Mein Konto

      Benutzerverwaltung, Genehmigungen, Adressen und Kostenstellen.

      Warenkorb

      Welche Funktionen gibt es im Warenkorb und wie kann man diese nutzen. 

      Rücksendung und Erstattung

      Der Retourenprozess bei Bechtle einfach erklärt. 

      Kontakt

      Kontaktmöglichkeiten und alle Antworten zum Thema Online Beratung. 

      Ihr direkter Einstieg
      Kontoeinstellungen

      Passwort ändern & Benutzerrechte anpassen.

      Retouren

      Retourenübersicht & neue Retouren beantragen.

      Meine Bestellungen

      Bestellübersicht & Tracking

      Merklisten

      Merklistenübersicht & Merklisten erstellen

      Zahlarten

      Zahlungseinstellungen