Kwintes ondersteunt mensen met psychiatrische of psychosociale problemen. Denk aan mensen zonder vaste woon- of verblijfplaats, slachtoffers van huiselijk geweld of iemand die op meerdere gebieden ondersteuning nodig heeft. Zij bieden hulp bij wonen, werken en leren om een zo zelfstandig mogelijk leven te ontwikkelen. Omdat niemand hetzelfde is, bieden zij altijd hulp op maat. De ondersteuning die zij bieden is doelgericht, duurt zo kort als kan en zo lang als nodig is.
Verouderde Citrix omgeving
De Citrix omgeving van Kwintes voldeed niet meer aan de wensen van de gebruikers. Het betrof een Hyper-V omgeving, waarin geen gebruik gemaakt kan worden van grafische offloading. Door het ontbreken van deze capaciteiten ervaarden gebruikers problemen wanneer zij in grote aantallen gebruik maakten van grafische toepassingen, bijvoorbeeld tijdens het volgen van trainingen en opleidingen. In de uitvraag werd gesproken over het uitbreiden van het beschikbare geheugen. Uit ons onderzoek bleek echter dat dit geen duurzame oplossing op zou leveren, omdat in de huidige omgeving de grafische offloading niet ondersteund kan worden. Het uitbreiden van het beschikbare geheugen zou het probleem niet oplossen, daarom zijn wij op zoek gegaan naar een vervangende optie.