Nous préservons les contacts personnels et interagissons avec nos clients - également par voie numérique - en fonction de leurs besoins. Nous sommes votre constante dans des projets toujours plus complexes et nous vous accompagnons en mettant à votre disposition notre expérience et nos compétences de mise en œuvre localement sur site ou en ligne. Nous mettons notre gamme très complète de produits et de solutions à disposition en ligne et nous nous distinguons ainsi des places de marché matérielles.
Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?
Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ?
Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.
Informations concernant les listes de favoris, les accessoires, les modèles de produits et les commandes rapides.
Informations relatives aux modes de paiement, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.
Gestion utilisateur, autorisations, adresses et centres de coûts.
Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ?
Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité.
Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.