Bechtle Help Centre.
Quels contenus spécifiques aux clients sont affichés sur bechtle.com ?
L’orientation axée sur les besoins de nos clients est une des plus importantes valeurs ajoutées de bechtle.com. Les options de solutions individuelles s´étendent des bundles de produits sur mesure aux produits configurés spécialement en passant par une gamme de produits personnalisée, spécifique aux clients. Les conditions individuelles, les contrats cadres, les commandes prévisionnelles ainsi que la simple reprise d’offres numériques venant d’autres sources peuvent également être affichés.
Quels sont les contenus proposés par notre plateforme et à qui s'adresse notre offre ?
Comment trouver, suivre, annuler et modifier les commandes ainsi que définir les limites de commande ?
Informations relatives aux délais de livraison, aux bons de livraison, aux adresses de livraison, aux frais d’envoi et au suivi.
Informations concernant les listes de favoris, les accessoires, les modèles de produits et les commandes rapides.
Informations relatives aux modes de paiement, aux bons d’achat, aux factures et aux adresses de facturation.
Gestion utilisateur, autorisations, adresses et centres de coûts.
Quelles sont les fonctions du panier d’achat et comment les utiliser ?
Le processus de retour chez Bechtle expliqué en toute simplicité.
Possibilités de prise de contact et toutes les réponses relatives au sujet des conseils en ligne.