HP Active Care.
¿Está buscando unos servicios excepcionales y una asistencia excelente para su PC? ¿Desea optimizar el tiempo de actividad de la IT de su empresa o de su hogar y al mismo tiempo acelerar la resolución de problemas de los dispositivos de HP? Entonces, HP Active CarePack es lo que busca. HP Active Care le permite a usted y a sus empleados trabajar sin preocupaciones en la oficina o en sus hogares. Gracias a los análisis predictivos del estado del dispositivo, la asistencia remota técnica y al servicio de resolución de problemas con respuesta in situ al siguiente día laborable, su seguridad está garantizada gracias a un enfoque triple. En cuanto el dispositivo detecta un problema, automáticamente se genera un ticket de asistencia. El análisis proactivo de dispositivo mantiene informado al departamento de IT sobre cada uno de los ordenadores de su empresa.
