Bechtle Help Centre.
Como funciona a autenticação de dois factores?
Logo que um método de autenticação de dois factores tenha sido configurado, entra em vigor durante o início de sessão. Depois de introduzir um nome de utilizador e uma palavra-passe, o utilizador tem de introduzir um código de segurança de seis dígitos. Dependendo do método seleccionado, o código é gerado por e-mail ou através da app. A sessão é iniciada depois de introduzir o código com sucesso.
Que conteúdos estão disponíveis na nossa plataforma e a quem se destina a nossa oferta?
Como encontrar, seguir, cancelar ou alterar uma encomenda e como definir limites de encomenda.
Informações sobre prazo de entrega, guias de remessa, endereços de entrega, despesas de envio e seguimento de encomendas.
Informações sobre listas de compras, acessórios, variantes de produtos e encomenda rápida.
Informações sobre modos de pagamento, vales, facturas e endereços de facturação.
Gestão de utilizadores, aprovações, endereços e centros de custo.
Que funções estão disponíveis no carrinho de compras e como utilizá-las.
Explicação do processo de devolução na Bechtle.
Opções de contacto e todas as respostas relativas à consulta online.