Nel nostro Centro Assistenza troverai le risposte alle tue domande.
Il mio account
Gestione utenti
Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Gestione utenti

Creazione, attivazione e cancellazione degli utenti. Quando si possono creare più utenti e cosa bisogna sapere sui diritti degli utenti.

Nella sezione "Gestione utenti" è possibile creare, modificare, attivare, disattivare o cancellare i diritti e i profili degli utenti. Le impostazioni possono essere effettuate solo da utenti con diritti di amministratore.
Sì, in "Amministra utenti e profili" è possibile creare ulteriori utenti nel proprio account cliente e modificare in qualsiasi momento gli utenti esistenti, inviargli una nuova password, cancellarli o disattivarli.
I diritti definiscono ciò che un utente può eseguire sulla piattaforma, ad esempio, creare nuovi utenti o ordinare resi. Ogni diritto viene spiegato da un'icona informativa. I diritti possono essere assegnati a questo utente direttamente o tramite un profilo di diritti.
Sì, in "Amministrare utenti e profili" è possibile creare ulteriori utenti nel proprio account cliente e modificare in qualsiasi momento gli utenti esistenti, inviargli una nuova password, cancellarli o disattivarli.
In qualità di amministratore potete assegnare diritti individuali o ruoli agli utenti.
Sì, in qualità di amministratore, potete definire nelle impostazioni testi, documenti e i link per la pagina iniziale personale.
Trova le risposte per argomento.
In generale

Quali contenuti offre la nostra piattaforma e a chi si rivolge?

Invio

Come trovare, tracciare, cancellare, cambiare un’ordine o definire i limiti di ordine. 

Spedizione e Consegna

Informazioni su tempi di consegna, bolle di consegna, indirizzi di consegna, costi di spedizione e tracking.

Prodotti

Informazioni su liste dei preferiti, accessori, varianti di prodotti e ordini rapidi. 

Pagamento

Informazioni su modalità di pagamento, voucher, fatture e indirizzi di fatturazione.

Il mio account

Amministrazione degli utenti, approvazioni, indirizzi e centri di costo.

Carrello di prodotti

Quali funzioni sono disponibili nel carrello e come si possono utilizzare. 

Resi e rimborsi

Il processo di resi di Bechtle spiegato in termini semplici. 

Contatto

Opzioni di contatto e informazioni sulla consulenza online.