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Poly Studio R30 1Y Plus Service

N.º producto:

N.° del fabricante:

Campo de aplicación: Sistemas de videoconferencia - Duración: 1 año - Tipo de servicio: Servicio de reposición por adelantado - Servicio incluido: Piezas de repuesto, Línea de atención telefónica, Actualizaciones de software, Mejoras de software, Asistencia profesional por vídeo, Asistencia técnica, Reemplazo anticipado de partes, Acceso a las herramientas de asistencia online - Tiempo de respuesta: Al siguiente día laborable... más
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The Plus Service includes the following: - Software upgrade and updates - Spare part service - Next business day - Access to Poly Online Support Centre - Technical escalation support - 24 x 7 technical phone support - Priority technical support - Ecosystem Cloud Partner (ECPS) support - Network diagnosis tests, e-mail notifications - Discount on Professional Services - Poly Lens premium features - Enhance support calls with live video diagnosis Duration: 1 year The service can be extended.

Poly Studio R30 1Y Plus Service

Producto
Tipo de productoOpción de garantía
General
Campo de aplicaciónSistemas de videoconferencia
Rendimiento
Duración1 año
Tipo de servicioServicio de reposición por adelantado
Tiempo de respuestaAl siguiente día laborable
Nivel de servicio24 horas al día, 7 días a la semana
Servicio incluidoPiezas de repuesto, Línea de atención telefónica, Actualizaciones de software, Mejoras de software, Asistencia profesional por vídeo, Asistencia técnica, Reemplazo anticipado de partes, Acceso a las herramientas de asistencia online
Versión
VersiónEuropeo

Hojas de datos

Poly Studio R30 1Y Plus Service - Ficha técnica 1

Tipo de archivo: PDF

Tamaño del archivo: 403.1 KB

Poly Studio R30 1Y Plus Service - Ficha técnica 2

Tipo de archivo: PDF

Tamaño del archivo: 99.32 KB