Bechtle Helpcenter

Bechtle Hilfecenter.

Warum liegen zu meiner Lieferung keine Trackinginformationen vor?

Nicht in allen Fällen liegen uns Daten für den Sendungsverlauf vor.

Mögliche Gründe dafür:

  • Ihre Lieferung wird über einen Carrier versendet, der kein Sendungstracking anbietet
  • Ihre Lieferung ist keine Lieferung von physischen Produkten, und hat damit kein Sendungstracking
  • Die Datenbank wird erst mit zeitlicher Verzögerung aktualisiert
  • Für Internationale Standardsendungen liegen nicht immer die Informationen für einen lückenlosen Sendungsverlauf vor

Wenn das voraussichtliche Lieferdatum Ihrer nicht verfolgbaren Sendung überschritten ist und die Informationen Ihrer Sendungsverfolgung keinen neuen Status zeigen, warten Sie bitte noch ein oder zwei Werktage ab. In der Regel kommen Sendungen pünktlich oder sehr kurz nach dem voraussichtlichen Lieferdatum an.

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