Wir schlagen Ihnen folgende Land- und Sprachauswahl vor:

      Bechtle Hilfecenter.

      Benutzerverwaltung

      Anlage, Aktivierung und Löschung von Benutzern. Wann dürfen mehrere Benutzer angelegt werden und was muss man über Benutzerrechte wissen.

      In der Benutzerverwaltung können die Rechte und Profile einzelner Nutzer angelegt, editiert, aktiviert, deaktiviert oder gelöscht werden. Die Einstellungen können nur durch Benutzer mit Administratoren-Rechten vorgenommen werden.
      Mit der Berechtigung "Benutzer und Profile verwalten" können Sie in Ihrem Kundenkonto weitere Benutzer anlegen und bestehende User jederzeit editieren, ein neues Passwort zusenden, löschen oder deaktivieren.
      Rechte definieren, was ein Benutzer auf der Plattform tun darf, beispielsweise weitere Benutzer anlegen oder Retouren beauftragen. Jedes Recht wird durch ein Info-Icon erklärt. Rechte können diesem Benutzer direkt oder über ein Rechte-Profile zugeordnet werden.
      Ja, mit der Berechtigung "Benutzer und Profile verwalten" können Sie in Ihrem Kundenkonto weitere Benutzer anlegen und bestehende User jederzeit editieren, ein neues Passwort zusenden, löschen oder deaktivieren.
      Als Administrator können können Sie in Ihrem Kundenkonto Benutzern individuelle Berechtigungen oder Rollen als Benutzerprofil zuweisen.
      Ja, in Ihrem Kundenkonto können Sie als Administrator in den Einstellungen Texte, eigene Dokumente und Links für die persönliche Startseite hinterlegen.
      Finden Sie Antworten nach Themen.
      Allgemein

      Welche Inhalte bietet unsere Plattform und an wen richtet sich unser Angebot?

      Bestellung

      Wie kann man eine Bestellung finden, verfolgen, stornieren, ändern oder Bestelllimits definieren. 

      Versand und Lieferung

      Informationen zu Lieferzeit, Lieferscheinen, Lieferadressen, Versandkosten und Tracking.

      Produkte

      Informationen zu Merklisten, Zubehör, Produktvarianten und Schnellbestellung. 

      Zahlung

      Informationen zu Zahlungsarten, Gutscheinen, Rechnungen und Rechnungsadressen.

      Mein Konto

      Benutzerverwaltung, Genehmigungen, Adressen und Kostenstellen.

      Warenkorb

      Welche Funktionen gibt es im Warenkorb und wie kann man diese nutzen. 

      Rücksendung und Erstattung

      Der Retourenprozess bei Bechtle einfach erklärt. 

      Kontakt

      Kontaktmöglichkeiten und alle Antworten zum Thema Online Beratung. 

      Ihr direkter Einstieg
      Kontoeinstellungen

      Passwort ändern & Benutzerrechte anpassen.

      Retouren

      Retourenübersicht & neue Retouren beantragen.

      Meine Bestellungen

      Bestellübersicht & Tracking

      Merklisten

      Merklistenübersicht & Merklisten erstellen

      Zahlarten

      Zahlungseinstellungen