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HP Active Care + service sur site - 3Y

Domaine d'utilisation: station de travail - Durée: 3 ans - Type de service: service sur site étendu - Service inclus: pièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central - Délai d'intervention: au jour ouvré suivant... plus
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49.99 CHF

Prix brut : 54.04 CHF avec 4.05 CHF de TVA hors

Livraison prévue le 25. novembre.

Retours

Les fabrications spéciales, les produits sous licence, les produits B, les pièces de rechange ne sont pas repris. Pour des raisons d’hygiène, certains produits ne peuvent pas être repris si l’emballage a été ouvert.

3 ans de HP Active Care avec service sur site le jour ouvré suivant Points forts : - analyse des appareils prédictive (état thermique, disque dur, batterie et mises à jour BIOS/micrologiciel) - création de tickets proactive en cas de réparation - hotline dédiée (hotline avec service de priorité) - horaires de support téléphonique étendus : 24x7 - interlocuteur central (de la création du cas jusqu'à sa clôture) Pour plus de détails, consultez la fiche technique du constructeur. Remarque : l'eCare Pack peut être acheté dans les 90 jours après l'achat du matériel.

HP Active Care + service sur site - 3Y

Produit
Type de produitoption de garantie
Généralités
Domaine d'utilisationstation de travail
Performances
Durée3 ans
Type de serviceservice sur site étendu
Délai d'interventionau jour ouvré suivant
Niveau de service24 heures par jour/7 jours par semaine
Service incluspièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central
Conditions requises
Appareils compatiblesHP Z1 G8 tour, HP Z1 G9 Tower, HP Z2 G5 Mini, HP Z2 G5 SFF, HP Z2 G5 tour, SFF HP Z2 G8, HP Z2 G8 tour, HP Z2 G9 Mini, HP Z2 G9 SFF, tour HP Z2 G9, HP Z4 G4 Tour, HP ZCentral 4R
Garantie de base en cours3 ans de service envoi/retour (Bring-In), 3 ans de service Enlèvement sur site, 3 ans de service sur site
Période d'enregistrement10 jours après l'achat du support
Version
VersionSuisse

Fiches techniques

HP Active Care + service sur site - 3Y - Fiche technique 1

Type de fichier: PDF

Taille du fichier: 2.21 MB