Als de wereld verandert, verandert ook het bedrijfsleven
Meer dan ooit willen en moeten medewerkers overal kunnen werken. Always-on data heeft zowel de medewerkerservaring als de klantenservice getransformeerd.
HAAL INSPIRATIE UIT DE ONDERSTAANDE USE CASES
SERVICEMONTEURS die veel onderweg zijn, zijn efficiënter, beter geïnformeerd en in staat om optimale klantenservice te bieden wanneer ze een iPhone of iPad tot hun beschikking hebben. Real-time toegang tot werkorders, voorraden en gedetailleerde productinformatie is van cruciaal belang voor hun werk wanneer ze voortdurend op pad zijn.
ACCOUNTMANAGERS bij een bank kunnen op hun iPhone of iPad met gemak de financiële gegevens bekijken, adviesdiensten voorstellen en leningsopties berekenen. Een Canadese bank kon het leningsproces terugbrengen van 10 dagen naar 30 minuten door hun accountmanagers een iPad te geven, zodat ze het leningsproces tijdens één bezoek op de locatie van de klant konden afronden.
LUCHTVAARTPERSONEEL kan een iPad of iPhone gebruiken om met klanten in contact te komen, belangrijke vluchtupdates en luchthaveninformatie te delen, reizen om te boeken of bagage te traceren. Internationale luchtvaartmaatschappijen hebben hun luchthaven- en boordpersoneel al uitgerust met tablets. Zij kunnen hun klanten nu beter van dienst zijn met vluchtschema's en passagiersdocumentatie in real time.
WINKELMANAGERS die onmiddellijk toegang hebben tot product- en voorraadinformatie in de winkel en online, kunnen gedetailleerd advies geven. Bovendien kunnen klanten overal in de winkel worden geholpen.
Met een iPad kunnen MEDISCH PERSONEEL onderweg op afstand met cliënten spreken, diagnoses stellen en patiëntendossiers veilig inzien.
Zo zijn er nog veel meer use-cases te bedenken, zoals politiediensten en horecapersoneel, die baat kunnen hebben bij het gebruik van mobiele apparatuur.
DAAS Mobile
DAAS Mobile helpt jou bij het maken van die investering in een mobielere werkplek:
- Meer mensen veilig laten werken via mobiele apparaten, voor een vast bedrag per maand.
- Meer apparaten, maar minder implementatiewerk voor IT met behulp van Mobile Device Management (MDM).
- Apparaten afgeleverd op het huisadres van de medewerker, klaar voor gebruik.
- Geweldige eindgebruikerservaring met een SWAP-service op de volgende dag.
- Altijd de nieuwste apparaten voor een efficiënte en soepele gebruikerservaring met de nieuwste beveiligingsfuncties.
Meer weten?
Denk met DAAS Mobile verder dan alleen een oplossing om smartphones toe te voegen aan de bestaande werkplek. Het kan ook een opstap zijn naar verdere digitalisering: creëer een concurrentievoordeel en verbeter tegelijkertijd de betrokkenheid van klanten en de ervaring van werknemers.
Meer weten over hoe DAAS Mobile jouw organisatie kan ondersteunen? Lees er alles over in ons whitepaper.
Device as a Service van Bechtle is onderdeel van de Just press play solutions: Praktische oplossingen die direct inzetbaar zijn in de dagelijkse praktijk. Met als belangrijkste doel onze klanten ondersteunen bij het doen waar zij goed in zijn.
Wij ontzorgen en helpen je bij het maken van IT-keuzes zodat jij je kunt richten op de zaken die écht belangrijk zijn.
Device as a Service van Bechtle is onderdeel van de Just press play solutions: Praktische oplossingen die direct inzetbaar zijn in de dagelijkse praktijk. Met als belangrijkste doel onze klanten ondersteunen bij het doen waar zij goed in zijn.
Wij ontzorgen en helpen je bij het maken van IT-keuzes zodat jij je kunt richten op de zaken die écht belangrijk zijn.