Helpcenterünkben megtalálja a válaszokat kérdéseire.
Fizetés
Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Fizetés

Fizetési módokkal, online fizetéssel, jóváírásokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Nálunk akár három fizetési mód közül választhat. Ezek a következők: Számla, PayPal és hitelkártya. A számlára történő fizetést a belső kritériumaink teljesülése esetén engedélyezzük. Azt, hogy konkréten milyen fizetési módok állnak az Ön rendelkezésére, azt bejelentkezett állapotban láthatja.
Az adatvédelmi nyilatkozatunkban talál információkat az online fizetésekkel kapcsolatos biztonsággal kapcsolatosan, valamint arról, hogy hogyan kezeljük az adatait.
A kuponkódját a kosarában, a rendelés összegzése felett tudja megadni.
A „Fiókom” menüben, a „Számlák” menüpont alatt megtalálhatja számláit. Az „Opciók” fülre kattintva számláit CSV formátumban lementheti.
Számlázási címeit a „Fiókom” menüben, a „Címek és adatok” fül alatt találja. Itt lehetősége van számlázási címek hozzáadására, azok szerkesztésére, ill. törlésére.
A „Címek és költségközpontok kezelése” jogosultsággal további számlázási- és szállítási címeket adhat hozzá felhasználói fiókjához.
Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.