Bechtle Helpcenter

Bechtle Help Centre.

Kívánságlisták

Mire használhatók a kívánságlisták, mit lehet azokban elmenteni és ki hozhat létre nyilvános kívánságlistákat?

A listák segítségével gyorsan és egyszerűen válogathatunk össze termékeket, és így a visszatérő, ismétlődő rendeléseket könnyebben bonyolíthatjuk le. A felhasználói jogosultságoktól függően több fajta lista létezik. Új listáit alapesetben csak Ön láthatja és szerkesztheti. A „Megtekintés” menüponton keresztül listáit platformjának más felhasználói számára is láthatóvá teheti, a „Szerkesztés” menüponton keresztül pedig meghatározhatja, hogy más felhasználók is szerkeszthetik-e az Ön listáját.
Kívánságlistáit feltöltheti termékekkel vagy keresési kifejezésekkel. A keresési kifejezések olyan kulcsszavak, melyeket egy kívánságlistában elmenthet. Később, a kívánságlistából kiindulva elindíthat egy termékkeresést. Kívánságlistájához egyszerre egy, vagy akár több árucikket is hozzáadhat. Több árucikk hozzáadásához írja be a Bechtle- vagy gyártói számokat vesszővel, pontosvesszővel, szóközzel vagy tabulátorral elválasztva a beviteli mezőbe.
A „Nyilvános kívánságlisták létrehozása/törlése” jogosultsággal felhasználói fiókjában olyan kívánságlistákat hozhat létre, melyeket minden felhasználó láthat fiókjában. Kívánságlistáit megtalálja a „Fiókom” menüben, a „Termékek és vásárlás” fül alatt.
Keressen témák szerint.
Általánosságban

Milyen tartalmakat talál platformunkon és kiket célzunk meg kínálatunkkal?

Rendelés

Hogyan találja, követheti nyomon, törölheti, módosíthatja rendeléseit, vagy állíthat be rendelési limiteket? 

Szállítás

Szállítási idővel, szállítólevelekkel, szállítási címekkel, szállítási költségekkel és nyomonkövetéssel kapcsolatos információk.

Termékek

Kívánságlistákkal, tartozékokkal, termékváltozatokkal és gyorsrendeléssel kapcsolatos információk. 

Fizetés

Fizetési módokkal, utalványokkal, számlákkal és számlázási címekkel kapcsolatos információk.

Fiókom

Felhasználók kezelése, jóváhagyások, címek és költségközpontok.

Kosár

Milyen funkciók tartoznak a kosárhoz és hogyan tudja azokat használni? 

Visszáru és visszatérítés

A Bechtle visszárufolyamat egyszerűen elmagyarázva. 

Kapcsolat

Kapcsolatlehetőségek és válaszok az online tanácsadással kapcsolatosan.