Peux-tu te décrire rapidement ?
Je suis Moh’d Azmi, mais on m’appelle plutôt Azmi généralement, c’est plus court ! Je suis originaire de Jordanie où j’ai étudié dans un lycée français international à Amman. J’ai aussi fait une année d’échange dans un lycée anglais, à Dubaï.
Quel est ton poste chez Bechtle ?
Je suis actuellement alternant depuis un an chez Bechtle en tant qu’apprenti commercial dans le cadre du Programme Grande Ecole de l’EM Strasbourg, ma tutrice d’apprentissage est Marina Giqueaux. Le rythme d’alternance est de deux semaines en entreprise et une semaine à l’école. Avant mon alternance, j’étais déjà dans l’entreprise depuis un an comme stagiaire dans le cadre de ma Licence en Administration Economique et Sociale (AES) de la Faculté de Droit de Strasbourg.
Quelles sont tes tâches principales dans ton rôle d’alternant ?
Quand je suis arrivé ici pour mon stage, j’ai plutôt fait de la prospection : j’étais dans le domaine de l’acquisition en tant qu’assistant deputy sales representative.
Depuis l’année dernière, je suis apprenti commercial. Mes tâches vont de l’aide aux commerciaux pour la gestion de leurs comptes au soutient administratif, et je suis aussi actif dans la relation clients et partenaires : j’appelle les clients, les constructeurs et les grossistes, notamment pour mettre en place des cotations et trouver des prix.
Pourquoi avoir choisi Bechtle pour tes premières expériences professionnelles ?
J’adore l’informatique depuis toujours, le secteur de l’IT m’a donc semblé d’office super intéressant ! Une de mes connaissances m’a parlé de Bechtle. J’ai donc choisi de candidater pour une offre de stage. J’étais extrêmement content quand j’ai appris que j’avais été accepté.
En l’occurrence, mon stage s’est bien passé, j’ai beaucoup aimé l’aspect social du métier et le professionnalisme des membres de l’équipe, qui est aussi super sympa : les collègues sont toujours là pour soutenir stagiaires et alternants.
On m’a dit que si j’étais admis en formation en alternance à l’EM Strasbourg, je pouvais postuler chez Bechtle, et c’est ce que j’ai fait ! On m’a accepté et j’entame maintenant ma deuxième année d’alternance dans le Groupe.
Comment as-tu évolué ? En quoi t’es-tu vu monter en compétence ?
Le plus intimidant au début, c’était de devoir appeler les clients pour les prospecter. C’était un moment assez stressant pour moi, car on ne connaît pas les personnes avec qui l’on discute, alors qu’il faut leur donner envie de travailler avec Bechtle. Aujourd’hui, je suis beaucoup plus à l’aise avec la communication : on m’a appris à mener de bons appels téléphoniques mais aussi à négocier.
D’ailleurs, ce que j’apprends en entreprise m’aide beaucoup dans mes études. L’EM Strasbourg a pour tradition de participer aux Négociales, un concours francophone de négociation commerciale pour lequel je vais tenter de candidater. Je suis sûr que mon expérience chez Bechtle serait un avantage. De façon plus générale, l’alternance permet d’étudier de vrais cas, pas uniquement des cas fictifs.
Peux-tu nous parler de ta tutrice d’alternance ?
Je travaille avec tout le service commercial, mais surtout avec Marina, ma tutrice d’alternance. Elle me fait confiance et c’est quelque chose que j’apprécie. Dès que j’ai une idée, un projet en tête, je vais lui en parler. Si elle voit une opportunité quelque part ou si je détecte quelque chose, on va aussi trouver le temps d’en discuter ensemble. Comme je dois partir en cours pendant une semaine entière, on se calle des points d’organisation avant mon départ.
Nomme les trois choses les plus importantes que tu as apprises pendant ton alternance ?
La confiance en soi est la première chose : j’étais très timide au début. Quand on n’a jamais travaillé en entreprise, on ne sait pas vraiment se comporter. C’est assez basique, mais c’est super important.
Une deuxième chose est l’accumulation de connaissances techniques grâce aux constructeurs qui nous rendent visite chaque semaine. C’est l’occasion de demander directement aux partenaires des renseignements sur leurs produits.
Enfin, je pense que mes années d’alternance m’auront appris la patience : quand je suis arrivé ici, je voulais faire tout tout de suite, et je pense que c’est le problème de beaucoup de jeunes. Il faut prendre le temps d’apprendre petit à petit.
Pourquoi recommanderais-tu à quelqu’un de postuler en alternance chez Bechtle ?
L’alternance chez Bechtle est très formatrice : on nous donne la possibilité de faire ce que l’on veut et de s’ouvrir nous-mêmes des portes. J’ai commencé avec du commerce auprès du secteur privé, et mon manager m’a fait savoir que si j’en avais l’envie, je pouvais élargir mes horizons vers le secteur public, voire à l’international. Etant quelqu’un qui vient de l’international, c’est vraiment intéressant !
On a vraiment la possibilité de toucher à tout et de faire des métiers différents.
Les alternants de chez Bechtle ont aussi l’occasion de participer au Mikado, qui est un événement dédié aux alternants de tout le groupe ! J’ai même eu la possibilité de discuter avec Diana Langer, membre du conseil d’administration du groupe.
Qu’est-ce qui te plaît chez Bechtle, au-delà des missions confiées ?
Les foodtrucks (rires) ! Plus sérieusement, je pense que le service marketing met énormément d’efforts dans des activités internes qui permettent aux commerciaux d’entrer en relation avec des constructeurs. Il y a beaucoup d’événements, des constructeurs viennent tous les jeudis, c’est super intéressant, j’ai tout le temps l’impression d’apprendre.
Les collègues sont exceptionnels ! Ils sont très tolérants du fait que les alternants ont une formation professionnelle doublée d’une formation académique : ils savent qu’on a des examens, une certaine charge de travail, et quand on est à l’école, ils le respectent et ne vont pas nous solliciter.
Où te vois-tu dans cinq ans ?
J’aimerais bien signer un contrat en CDI après mon alternance ! Ce serait un retour sur investissement des deux côtés.
Hors boulot, tu as des passions ?
J’aime beaucoup le cinéma ! Les films sur les mafias italiennes de Martin Scorsese en général, mon film favori est d’ailleurs Le Loup de Wall Street.
Et sinon, tu voyages ?
J’ai beaucoup voyagé dans ma vie : je suis né en Arabie Saoudite, j’ai grandi en Jordanie et j’ai habité aux Emirats Arabes Unis pendant un an. J’ai visité beaucoup de pays au Moyen Orient, notamment le Liban (le pays de la feuille de vigne, mon plat préféré) ! J’ai aussi vu le Sri Lanka. Aujourd’hui, je suis en France, mais je rentre souvent en Jordanie.
Une chose qu’on devrait savoir sur toi ?
Parfois, les gens sont surpris de savoir que je n’ai pas appris le français en France, parce que c’est vrai que ça fait déjà quatre ans que je suis dans le pays. Mes langues maternelles sont l’arabe et l’anglais, et ensuite vient le français : je suis trilingue !
