Comment les entreprises souhaitent tirer parti de la réalité virtuelle ? Comment cette technologie peut s’intégrer dans une stratégie d’entreprise ? Explications
La réalité virtuelle offre-t-elle une meilleure expérience utilisateur ?
La réalité virtuelle permet de reproduire un monde réel ou un univers virtuelle. L’expérience est généralement auditive et visuelle. Avec un équipement comme des vêtements et des gants, il devient également possible de ressentir certaines actions comme le coup, l’impact et n’importe quelle autre sensation tactile.
La réalité virtuelle offre un certain nombre d’avantages à l’utilisateur. En matière d’expériences immersives, elle reste particulière en ce sens qu’elle offre de plus en plus une sensation bien réelle et arrive plus facilement à convaincre comme la personne se retrouve seule avec elle-même. Utiliser cette technologie pour son marketing ou encore son entreprise est un atout majeur car performant.
Ce n’est donc pour rien que le marché de la réalité virtuelle a enregistré l’implication des grands acteurs comme Samsung et Google qui créent des casques de réalité virtuelle.
La réalité virtuelle permet-elle d’optimiser les processus de formation ?
L’intégration de la réalité virtuelle dans les modes d’apprentissage de la formation professionnelle offre des avantages incontestables.
Cette technologie permet de réduire considérablement les coûts de formation et les coûts de remplacement, de déplacements ou d’hébergement. Il s’agit d’une solution de formation nomade permettant de se former directement depuis leur domicile, lieu de travail et sur un temps court. Les formations sont donc plus efficaces, plus rapides et aussi moins chères.
De plus, selon le cône d’apprentissage d’Edgar DALE*, lors d’une phase d’apprentissage les personnes se souviennent de 90% de ce qu’elles font, contre 50% de ce qu’elles voient. La réalité virtuelle propose donc une immersion totale de l’utilisateur dans un monde dans lequel il va pouvoir interagir et donc faire travailler sa mémoire.
La réalité virtuelle offre-t-elle plus d’immersion et de collaboration ?
La réalité virtuelle est un outil puissant, car elle est la source d’expériences émotionnelles uniques, et impressionnantes. Elle crée aussi une impression de présence incroyable et rend la collaboration très efficace lors du travail en équipe. Avec l’aide de casques VR, l’immersive learning offre de nouvelles possibilités et montées en compétence, par exemple pour la maintenance industrielle ainsi que la formation professionnelle en industrie.
La réalité virtuelle offre de nouvelles perspectives pour les réunions professionnelles. Certaines plateformes de réalité mixte permettent de se retrouver au sein d’expériences holographiques collaboratives et de salles de réunion virtuelles afin d’échanger entre collègues. Ces outils améliorent la communication et la collaboration au sein de l'équipe, que ce soit pour du brainstorming sur des tableaux blancs, travailler sur un document, prendre connaissance des avancées du travail d’une équipe ou simplement pour passer du temps ensemble.
La réalité virtuelle permet-elle de révolutionner le support et l’aide à distance ?
L’intégration de lunettes intelligentes et connectées avec réalité augmentée permet également de bénéficier d’une nouvelle forme de support à distance. La caméra des lunettes intelligentes permet à l'utilisateur de retransmettre en direct ce qu'il voit au spécialiste. Il suffit alors de connecter un casque portable pour communiquer verbalement et d'obtenir des conseils tout en gardant les mains libres pour travailler.
Les entreprises peuvent donc déployer plus efficacement le personnel disposant de connaissances spécialisées. Cette approche va créer de nouveaux domaines d’utilisation pour le support client ainsi que le service client.
La réalité virtuelle permet -elle de réduire les erreurs de conception ?
Dans le secteur industriel, la maquette est un outil indispensable pour visualiser, tester et valider en amont des processus de production. En effet, quel que soit le projet, les erreurs de conception obligent les équipes à remonter toute la chaîne de conception (retour à la planche à dessin, modification du design sur CAO, création de nouveaux prototypes, nouveaux tests…) impliquant ainsi dépassement des délais et des budgets.
Avec la réalité virtuelle, les équipes appréhendent de manière réaliste dès la phase de conception, chaque élément d’un projet, les volumes, le design, les interactions des pièces dès la phase de conception. la réalité virtuelle permet donc de réduire les erreurs de conception puisque les spécialistes peuvent se réunir même s’ils sont physiquement distants, dans un même espace avec la maquette virtuelle et modifiable en temps réel. Cette technologie permet d’impliquer tous les futurs utilisateurs dans les différentes étapes des processus de décision.