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HP Care Pack Premium+ et DMR 3Y

Réf. produit :

Réf. constructeur :

Domaine d'utilisation: ordinateur portable - Durée: 3 ans - Type de service: service sur site étendu - Service inclus: conservation du disque dur, pièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central - Délai d'intervention: au jour ouvré suivant... plus
Veuillez noter que les produits personnalisés, les produits sous licence et les pièces détachées ne peuvent pas être retournés. Pour des raisons d'hygiène, certains produits ne peuvent être renvoyés que si l'emballage est encore scellé.
83.99 CHF

Prix brut : 90.79 CHF avec 6.80 CHF de TVA hors

Livraison prévue le 20. août.

3 ans de HP Premium+ Active Care avec service sur site le jour ouvré suivant et rétention du disque dur défectueux par le client (Defective Media Retention). Points forts : - analyse des appareils prédictive (état thermique, disque dur, batterie et mises à jour BIOS/micrologiciel) - création de tickets proactive en cas de réparation - hotline dédiée (hotline avec service de priorité) - horaires de support téléphonique étendus : 24x7 - interlocuteur central (de la création du cas jusqu'à sa clôture) Pour plus de détails, consultez la fiche technique du constructeur. Remarque : l'eCare Pack peut être acheté dans les 90 jours après l'achat du matériel.

HP Care Pack Premium+ et DMR 3Y

Produit
Type de produitoption de garantie
Généralités
Domaine d'utilisationordinateur portable
Performances
Durée3 ans
Type de serviceservice sur site étendu
Délai d'interventionau jour ouvré suivant
Niveau de service24 heures par jour/7 jours par semaine
Service inclusconservation du disque dur, pièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central
Conditions requises
Appareils compatiblesHP Elite x360 830 G11, HP EliteBook 830 G11, HP EliteBook 840 G11, HP EliteBook 845 G11, HP EliteBook 860 G11, HP EliteBook 865 G11
Garantie de base en cours3 ans de service envoi/retour (Bring-In), 3 ans de service sur site, 3 ans de service Enlèvement sur site
Période d'enregistrement10 jours après l'achat du support
Version
VersionSuisse

Fiches techniques

HP Care Pack Premium+ et DMR 3Y - Fiche technique 1

Type de fichier: PDF

Taille du fichier: 119.94 KB