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      HP

      HP Active Care + service sur site/DMR 5Y

      Domaine d'utilisation: station de travail - Durée: 5 ans - Type de service: service sur site étendu - Service inclus: conservation du disque dur, pièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central - Délai d'intervention: au jour ouvré suivant... plus
      171,99 €

      Prix brut : 208,11 € avec 36,12 € de TVA hors

      Livraison prévue le 19. juin.

      Retours

      Les fabrications spéciales, les produits sous licence, les produits B, les pièces de rechange ne sont pas repris. Pour des raisons d’hygiène, certains produits ne peuvent pas être repris si l’emballage a été ouvert.

      5 ans de HP Active Care avec service sur site le jour ouvré suivant et rétention du disque dur défectueux par le client (Defective Media Retention) Points forts : - analyse des appareils prédictive (état thermique, disque dur, batterie et mises à jour BIOS/micrologiciel) - création de tickets proactive en cas de réparation - hotline dédiée (hotline avec service de priorité) - horaires de support téléphonique étendus : 24x7 - interlocuteur central (de la création du cas jusqu'à sa clôture) Pour plus de détails, consultez la fiche technique du constructeur. Remarque : l'eCare Pack peut être acheté dans les 90 jours après l'achat du matériel.

      HP Active Care + service sur site/DMR 5Y

      Produit
      Type de produitoption de garantie
      Généralités
      Domaine d'utilisationstation de travail
      Performances
      Durée5 ans
      Type de serviceservice sur site étendu
      Délai d'interventionau jour ouvré suivant
      Niveau de service9 heures par jour/5 jours par semaine
      Service inclusconservation du disque dur, pièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central
      Conditions requises
      Appareils compatiblesHP Z6 G4 Tour, HP Z8 G4 Tour
      Garantie de base en cours3 ans de service envoi/retour (Bring-In), 3 ans de service Enlèvement sur site, 3 ans de service sur site
      Période d'enregistrement10 jours après l'achat du support
      Version
      VersionBelge

      Fiches techniques

      HP Active Care + service sur site/DMR 5Y - Fiche technique 1

      Type de fichier: PDF

      Taille du fichier: 2.21 MB

      product-image

      HP Active Care + service sur site/DMR 5Y

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