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      HP

      3Y HP Active Care + service sur site

      Domaine d'utilisation: ordinateur portable - Durée: 3 ans - Type de service: service sur site étendu - Service inclus: pièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central - Délai d'intervention: au jour ouvré suivant... plus
      61,99 €

      Prix brut : 75,01 € avec 13,02 € de TVA hors

      Livraison prévue le 4. juin.

      Retours

      Les fabrications spéciales, les produits sous licence, les produits B, les pièces de rechange ne sont pas repris. Pour des raisons d’hygiène, certains produits ne peuvent pas être repris si l’emballage a été ouvert.

      3 ans de HP Active Care avec service sur site le jour ouvré suivant Points forts : - analyse des appareils prédictive (état thermique, disque dur, batterie et mises à jour BIOS/micrologiciel) - création de tickets proactive en cas de réparation - hotline dédiée (hotline avec service de priorité) - horaires de support téléphonique étendus : 24x7 - interlocuteur central (de la création du cas jusqu'à sa clôture) Pour plus de détails, consultez la fiche technique du constructeur. Remarque : l'eCare Pack peut être acheté dans les 90 jours après l'achat du matériel.

      3Y HP Active Care + service sur site

      Produit
      Type de produitoption de garantie
      Généralités
      Domaine d'utilisationordinateur portable
      Performances
      Durée3 ans
      Type de serviceservice sur site étendu
      Délai d'interventionau jour ouvré suivant
      Niveau de service24 heures par jour/7 jours par semaine
      Service incluspièces détachées, assistance téléphonique, analyse prospective de l'état du dispositif, interlocuteur central
      Conditions requises
      Appareils compatiblesHP 250 G10, HP 250 G8, HP 255 G10, HP 255 G8
      Garantie de base en cours1 an de service envoi/retour (Bring-In), 1 an service d'enlèvement sur site
      Période d'enregistrement10 jours après l'achat du support
      Version
      VersionBelge

      Fiches techniques

      3Y HP Active Care + service sur site - Fiche technique 1

      Type de fichier: PDF

      Taille du fichier: 2.21 MB

      product-image

      3Y HP Active Care + service sur site

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