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      Toque para aumentar

      HP

      HP 3Y Active Care + OS

      Utilização: PC - Duração: 3 anos - Tipo de assistência: assistência no local ampliada - Prestação incluída: peças suplentes, Hotline Support, análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central - Tempo de resposta: no dia útil seguinte... Mais
      44,99 €

      Preço ilíquido: 55,34 € incl. 10,35 € IVA excl.

      Entrega prevista para 4. abril.

      Devoluções

      Estão excluídos da devolução os produtos feitos à medida, os produtos licenciados, a mercadoria B. Por motivos relacionados com a higiene, alguns produtos só podem ser devolvidos se a embalagem estiver selada.

      3 anos de Active Care incluindo assistência no local HP no dia útil seguinte Destaques: - Análise pró-activa do estado do dispositivo (estado térmico, disco rígido, bateria e actualizações de BIOS /firmware) - Criação pró-activa de tickets em caso de reparação - Hotline dedicada (Priority Service Hotline) - Horário de assistência telefónica ampliada: 24 x 7 - Pessoa de contacto central (da criação de um caso até à sua conclusão) Para mais pormenores, consulte a descrição de serviços do fabricante. Nota: a aquisição do eCare Pack pode ser efectuada nos 90 dias a seguir à aquisição do hardware.

      HP 3Y Active Care + OS

      Produto
      Tipo de produtoopção de garantia
      Geral
      UtilizaçãoPC
      Desempenho
      Duração3 anos
      Tipo de assistênciaassistência no local ampliada
      Tempo de respostano dia útil seguinte
      Nível de serviço24 horas por dia/7 dias por semana
      Prestação incluídapeças suplentes, Hotline Support, análise preditiva do estado do dispositivo, pessoa de contacto central
      Condições
      Dispositivos compatíveisHP Collaboration G6 AiO, HP Elite Mini 800 G9, HP Elite SFF 800 G9, HP Elite TWR 800 G9, HP EliteDesk 800 G8 SFF, HP EliteDesk 800 G8 TWR, HP EliteDesk 805 G6 Mini, HP EliteDesk 805 G8 Mini, HP EliteDesk 805 G8 SFF, HP EliteOne 800 G8, HP EliteOne 840 G9, HP EliteOne 870 G9, HP ProDesk 600 G6 Mini
      Garantia básica existente3 anos de serviço de envio/devolução (loja), 3 anos de serviço de recolha no local, 3 anos de serviço de assistência no local
      Período de registo10 dias após aquisição da assistência
      Versão
      VersãoPortugal

      Fichas técnicas

      HP 3Y Active Care + OS - Ficha técnica 1

      Tipo de ficheiro: PDF

      Tamanho do ficheiro: 2.21 MB

      product-image

      HP 3Y Active Care + OS

      44,99 €