Inteligência artificial: o futuro para as empresas de média dimensão.

Não há muito tempo, a inteligência artificial (IA) era apenas algo que lemos nos livros de ficção científica, mas hoje em dia, as empresas estão a investir na IA para ganharem uma vantagem competitiva através da melhoria dos serviços, da disponibilização mais rápida de informação, da optimização dos processos empresariais e da implementação de modelos empresariais completamente novos - tudo de interesse tanto para as grandes empresas como para as PMEs.

Evolução baseada em dados.

O avanço da digitalização está a resultar em grandes volumes de dados. Dados que têm de ser armazenados e protegidos contra acesso não autorizado, mas que são também a base para o caminhho da IA rumo ao futuro. As oportunidades de utilização de inteligência artificial são vastas, pois podem ser utilizadas para avaliar e fornecer grandes quantidades de dados num prazo muito curto e para detectar e reagir rapidamente a objectos e situações como nas estradas. A IA pode também ser utilizada para obter conhecimentos sobre o futuro, analisando dados e cenários comparáveis, por exemplo, em matéria de cuidados de saúde, ao manter dispositivos técnicos, bem como para seguradoras. «O estado federal alemão Baden-Württemberg é um viveiro de desenvolvimento de soluções excitantes de IA», explica Moritz Dierberger, Business Development Manager da Bechtle. O Cyber Valley de Tübingen é a base de empresas importantes como a Bosch, Daimler, Porsche e Amazon e é um dos locais mais importantes da Europa para a investigação da IA. O problema é que as soluções aí desenvolvidas são predominantemente utilizadas por grandes empresas. «As PME em particular podem beneficiar grandemente da inteligência artificial», diz Moritz Dierberger.

Consulta de IA para PMEs.

No Cyber Valley surgiu um animado cenário de arranque, onde pequenas empresas e os seus principais cientistas estão a trabalhar em soluções inovadoras de IA que podem ser utilizadas pelas PMEs. «E é aqui que a Bechtle entra». Juntamente com a Iniciativa Startup que reúne numerosas empresas altamente convincentes, estamos a construir pontes para os nossos clientes e a disponibilizar as últimas descobertas científicas para as empresas mais pequenas e as suas necessidades», explica Moritz Dierberger. Juntamente com os seus colegas, aconselha os clientes das PMEs e apoia-os no desenvolvimento da sua própria estratégia de IA. «Cada vez mais empresas de média dimensão estão a chegar à conclusão de que precisam de fazer alguma coisa, mas não sabem como fazê-lo. Os seus concorrentes na Ásia e nos EUA tendem a estar um passo à frente e já estão a utilizar a IA com sucesso». A Bechtle identifica áreas dentro de uma empresa que poderiam implementar significativamente a inteligência artificial, tornando os benefícios reais dos projectos de digitalização tangíveis e mensuráveis.

Ampla experiência profissional.

A IA também pode ser utilizada para optimizar dinamicamente os processos. As empresas de produção de volumes podem fazer economias significativas, mesmo com melhorias muito pequenas graças à IA, por exemplo, com a utilização de máquinas de forma mais eficiente ou com a adaptação de processos. «Os processos de produção envolvem enormes salas de dados, que o cérebro humano não tem qualquer hipótese de ser capaz de classificar, independentemente da experiência da pessoa. A IA faz recomendações baseadas não em 30, mas potencialmente em 30 000 anos de experiência virtual, o que permite que os processos se tornem muito mais eficientes com os mesmos recursos. O mesmo é verdade na administração», diz Moritz Dierberger.

Dados artificiais.

Há algumas PMEs que têm ideias concretas sobre como querem aproveitar a inteligência artificial, mas não têm os dados para o fazer. «Digamos que a IA é usar a percepção inteligente para identificar arranhões na porta de um carro. Neste caso, precisamos de um grande volume de dados que não só mostre a porta de um carro com uma variedade de riscos, mas também a mostre em diferentes condições de iluminação ou com reflexos na tinta», explica Moritz Dierberger. Seria extremamente demorado criar estes dados para o sistema de IA aprender com eles. É aqui que entram os dados artificiais. A IA criativa é capaz de gerar grandes volumes de dados a partir de uma pequena quantidade de dados reais, reflectindo os factores acima mencionados. Isto poupa uma enorme quantidade de trabalho e tempo na preparação de projectos de IA reais. Moritz Dierberger não tem qualquer dúvida: «Mesmo quando temos numerosos cenários de aplicação, estamos ainda nas fases iniciais de um desenvolvimento dinâmico. A inteligência artificial terá um enorme impacto da economia, mas também na arte e na sociedade. Estamos a viver tempos emocionantes!».