Herausforderung.

Die Mitarbeitenden der Sonnhalde Gempen betreuen die ihnen anvertrauten Menschen einfühlsam, engagiert und hochprofessionell, damit diese ihre individuellen Fähigkeiten und Anlagen grösstmöglich entfalten können. 
 
Ihr Engagement wird von der IT-Infrastruktur unterstützt, die unter anderem die sensiblen Daten der Bewohner:innen speichern und verarbeiten muss. Wie die Gebäude muss auch die IT immer wieder den neuen Anforderungen angepasst werden. Der Verein Sonnhalde wollte daher nicht nur die baulichen Gegebenheiten des Kindergartens, der Schulen und Ausbildungsstätten für Menschen mit Autismus erneuern. Auch die Ablaufprozesse in der IT sollten neu organisiert und die in die Jahre gekommene IT-Infrastruktur ersetzt werden. Statt einfach auf eine neue Hardware-Basis zu setzen, überzeugte Bechtle als regional verankerter IT-Dienstleister mit grosser Cloud-Erfahrung die Gechäftsleitung mit einem Angebot über eine komplett gemanagte Datacenter-Infrastruktur. Sie erfüllte alle Wünsche der Sonnhalde Gempen: stabile Systeme, hoher Datenschutz und -sicherheit sowie gute Betriebsleistungen. 

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Lösung.

In gemeinsamen Workshops erarbeitete die Sonnhalde Gempen mit Bechtle die genauen Anforderungen für eine Lösung, die zum Verein passt. Schnell war klar: Der von Bechtle angebotene 360° swiss cube deckt alle Wünsche ab. Der Verein Sonnhalde Gempen setzt damit auf eine komplett von Bechtle gemanagte Datacenter-Infrastruktur, bei der die Server nicht mehr im eigenen Haus stehen. Sie befinden sich stattdessen in einem ausserordentlich sicheren Rechenzentrum von Green in der Schweiz und sind zu 99,9 Prozent verfügbar. Darin arbeiten Server von Dell Technologies, die dank Dell VxRail eine hyperkonvergente Infrastruktur bieten. Dell  VxRail wurde gemeinsam mit VMware entwickelt, ist für VMware vSAN optimiert und ermöglicht eine umfassende Integration in die gesamte VMware Umgebung. Die Sonnhalde Gempen profitiert hier von der strategischen Partnerschaft zwischen Dell Technologies, dem Green Datacenter und der Bechtle Schweiz AG: Die drei vom Verein genutzten Node Cluster sind in sich voll redundant und können flexibel konfiguriert wie ausgebaut werden. Sie vereinen die Verarbeitung, Speicherung, Virtualisierung sowie das Management des gesamten Netzwerks (HCI). Die sensiblen Daten des Vereins Sonnhalde sowie die gesamten Applikationen liegen dabei in der Private Cloud und werden durch aktuelle Sicherheitslösungengeschützt. Für alle anderen Daten richtete Bechtle der Sonnhalde Gempen eine sichere Public Cloud ein. 

Das gesamte Management des 360° swiss cube übernimmt Bechtle für den Verein. Server, Storage, Netzwerkkomponenten sowie die VMware Infrastruktur überwacht Bechtle mit seinem 360° monitoring automatisch rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche. Fällt ein Service innerhalb der SLAs aus, stellt Bechtle ihn sofort wieder her. Mögliche Störungen oder Unregelmässigkeiten werden ausserdem proaktiv erkannt, gemeldet und behoben. Die komplette Beschaffung, Implementierung, der Betrieb und der Unterhalt der Datacenter IT-Infrastruktur sowie des Netzwerks liegen in den Händen der Fachkräfte von Bechtle. Diese 360° Managed IT sorgt bei der Sonnhalde Gempen für eine stabile IT-Infrastruktur mit planbaren und festen Kosten. 

Vorteile/ Nutzen.

Bei der Sonnhalde Gempen hat sich durch den 360° swiss cube nahezu alles in der IT verändert: die Datenspeicherung an sich, die Sicherheit der Daten und ausreichend Platz dafür, sind immer gewährleistet. Darauf kann sich die Sonnhalde Gempen verlassen. Um die Server-Infrastruktur kümmert sich Bechtle und nicht mehr der Verein – hoch professionell und lösungsorientiert. Für die IT der Sonnhalde Gempen steht bei Bechtle stets ein Ansprechpartner zur Verfügung, sodass das System auch schnell skaliert werden kann. So können sich die Mitarbeitenden auf die Betreuung der ihnen anvertrauten Menschen konzentrieren.

Bechtle hat unsere Bedürfnisse sehr gut wahrgenommen und einen grossen Erfahrungsschatz mit Unternehmen wie das Unsrige, die mit sensiblen Daten umgehen müssen. Wir haben dank Bechtle heute eine verlässliche Situation was Datenspeicherung, Sicherheit, Wartung und alles weitere rund um unsere Infrastruktur anbelangt. Um die Serverinfrastruktur müssen wir uns nicht mehr kümmern. An Bechtle schätzen wir die hohe Professionalität, die grosse Bereitschaft, Lösungen zu finden und die gute Erreichbarkeit unserer Betreuungspersonen.

Josef Reichmann, Geschäftsleiter Finanzen und Dienste, Verein Sonnhalde Gempen

Partner.