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Herausforderung.
Die Infrastruktur von Elsa-Mifroma war in die Jahre gekommen und konnte die Auflagen der Lebensmittelindustrie nicht mehr erfüllen. Die Speicherleistung war mittlerweile unzureichend und auch die Systemstabilität war verbesserungswürdig.
„Wir müssen eine Systemzuverlässigkeit von 99,5 % sicherstellen – unsere Produktion muss schliesslich ununterbrochen an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr laufen. Wenn es Probleme gibt, werden wir binnen 5 Minuten kontaktiert, und wir haben nie mehr als ein Zeitfenster von 2 Stunden für unsere Migrationen. Länger dürfen die Maschinen nicht still stehen. Das sind wirklich höchste Ansprüche in punkto Verfügbarkeit“, erklärt uns Jean-Luc Chassot. Daher musste Bechtle eine Lösung finden, die eine hohe Verfügbarkeit, hohe Leistung und eine einfachere Verwaltung der Infrastruktur bietet. Das IT-Team von Elsa-Mifroma ist sehr klein, muss sich aber trotzdem um die IT des Unternehmens in der gesamten Schweiz kümmern.
Lösung.
Eine neue Speicherinfrastruktur und Virtualisierungsserver, welche Ausfallsicherheit und Leistung im Einklang mit den Erwartungen des Konzerns gewährleisten, waren daher die Lösung.
Um die Erwartungen von Elsa-Mifroma erfüllen zu können, wurde der Best Practices Ansatz gewählt: PLAN-BUILD-RUN. Die PLAN-Phase bestand aus der Analyse der Bedürfnisse von Elsa-Mifroma unter Berücksichtigung der geschäftlichen Anforderungen und des bestehenden Systems.
Auf dieser Grundlage empfahl Bechtle die HPE Alletra Full Flash Lösung als Ersatz für die bestehenden HPE 3PAR SANs. Dieser Vorschlag wurde angenommen und so konnte die dedizierte Lösung entworfen werden. Design und Konfiguration wurden in der Folge von HPE validiert.
Normalerweise wäre nun die BUILD-Phase gekommen. Die Realität sah aber anders aus. Überall auf der Welt war die Liefersituation für IT-Infrastruktur sehr angespannt. Bechtle war sich dieser Situation bewusst und hat daher einen Schritt voraus geplant. „Wir hatten einen Notfall, denn das in die Jahre gekommene SAN wies grosse Kapazitätsschwächen auf und wir mussten schneller handeln als gedacht. Das Timing wurde nun von den Lieferzeiten für die Hardware bestimmt. Doch Bechtle nutzte diese Zeitspanne, um alle notwendigen Schritte zum erfolgreichen Rollout unserer neuen Infrastruktur vorzubereiten. Die Zeit wurde gut genutzt, so dass alles rechtzeitig bereit stand und unsere Teams geschult sowie informiert waren“, erläutert Jean-Luc Chassot. „Da wir von einem alten auf ein neues System migrierten, mussten wir ein SAN einrichten und dann unsere neuen Cluster integrieren. Dank der Veeam Lösung, die zuvor von Bechtle bei unserer Infrastruktur implementiert wurde, verlief die Integration problemlos. Es griffen praktisch mehrere Projekte, die unser Partner Bechtle bei uns durchführte, ineinander.“ Die RUN-Phase war daher nur eine Formalität. Alles war geplant, die IT-Teams von Elsa-Mifroma waren geschult und dank des Wissenstransfers gerüstet. Die Migration verlief völlig reibungslos.
Unsere Zusammenarbeit mit Bechtle war partnerschaftlich, angenehm, unkompliziert und sehr professionell. Die Bechtle Expert:innen sind vom Fach und geben Ihr Wissen gerne weiter. Sie setzen sich mit den Anforderungen und Problemstellungen auseinander und versuchen Lösungen dafür zu finden. Die Qualität der erstellten Dokumentationen, die erhaltenen Kompetenzen sowie die Zuverlässigkeit unserer neuen IT-Infrastruktur ermöglichten es mir, nahezu autonom zu arbeiten. Ich würde Bechtle jederzeit weiterempfehlen, was ich auch bereits bei meinen Kolleg:innen der anderen Produktionsstätten der Migros-Unternehmensgruppe getan.
Jean-Luc Chassot - Systemadministrator
Nutzen.
„Elsa-Mifroma geniesst jetzt viele Vorteile: eine hohe Verfügbarkeit – sogar über die Anforderungen hinaus –, eine bessere Zuverlässigkeit und daher auch ein reibungsloserer Betrieb für die IT-Teams. „Ich muss eine Systemzuverlässigkeit von 99,5 % sicherstellen – dieses Jahr haben wir eine Verfügbarkeit von 99,8 % erreicht“, sagt Jean-Luc Chassot.
„Und einer der Vorteile unserer neuen Infrastruktur ist wirklich spektakulär: Die Zeitersparnis bei der Bereitstellung unserer neuen Infrastruktur dank der Veeam Lösungen, die wir mit Bechtle implementiert hatten. Damit hatten wir in der Migrationsphase sehr viel Zeit eingespart. Kein Vergleich zur vorherigen Migration. An dieser Stelle möchten wir auch nochmals unterstreichen, dass wir mit der Arbeit, die Bechtle bei der Bereitstellung und der Inbetriebnahme der Veeam Lösungen geleistet hat, sehr zufrieden waren. So konnten wir eine relativ hohe Verfügbarkeit der Systeme erreichen, ohne Unterbrechung während der Migration unserer VMs. Bechtle hatte alles sehr gut vorbereitet, damit diese Migration schnellstmöglich durchgeführt werden konnte. Dies ist einer der Vorteile, wenn man einen Partner wie Bechtle ins Boot holt: die IT-Teams arbeiten Hand in Hand. Und das erweist sich als sehr nützlich“, erklärt Jean-Luc Chassot erfreut.
Wenn man von Zeitersparnis spricht, gibt es noch einen weiteren Vorteil, der nicht vernachlässigt werden darf, nämlich das Tagesgeschäft. „Das System ist zuverlässig, sehr zuverlässig. Der tägliche Arbeitsaufwand ist daher nicht hoch. So steigern wir unsere Produktivität, haben weniger Produktionsverluste und damit weniger Rohstoffverluste. Dies wiederum führt in unserer Produktionskette zu einem Gewinn im Hinblick auf das Endprodukt“, sagt Jean-Luc Chassot abschliessend.
Partner.
