Herausforderung.
Die Comfone AG mit Sitz in Bern verbessert die Kommunikation mit allen Menschen und Dingen – auch im eigenen Unternehmen. Nach 20 Jahren in einem Gebäude, in dem die Teams auf mehrere Etagen verteilt waren, sollte daher ein grundlegender Wechsel stattfinden. Comfone zog in die PostFinance Arena Bern. Ein Schritt, der mehr als nur einen Ortswechsel darstellte: Auf einer Etage sollte für alle Mitarbeitenden und Gäste ein Ort entstehen, der die offene Kommunikation fördert und die Vision des Unternehmens widerspiegelt. Ziel war es, ein modernes Arbeitsumfeld zu schaffen, das mittels Technologie die Zusammenarbeit verbessert und so Barrieren zwischen den Projektteams beseitigt. Für die Mitarbeitenden sollte ein standardisierter, attraktiver Arbeitsplatz entstehen, der flexibles, kreatives und produktives Arbeiten fördert – ein Ort, an dem sie sich wohlfühlen. Die Implementierung neuester Technologien und eine detaillierte Planung waren dafür essenziell. Die Anforderungen reichten von einheitlichen Notebooks für alle über modernste Videokonferenzsysteme bis hin zu einem intuitiven, digitalen Raumplanungssystem. Gleichzeitig sollte die moderne Architektur der PostFinance-Arena im neuen Büro fortgeführt werden. Um dies zu erreichen, suchte Comfone einen Partner, der die Verantwortung für sämtliche IT-Belange im neuen Gebäude übernimmt.
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Mit Bechtle hatte Comfone bereits seit einiger Zeit einen IT-Dienstleister an seiner Seite, der mit hoher Fachkompetenz und kreativen Lösungsansätzen die Idee von Comfone passgenau umsetzen konnte. Die Kompetenzen von Bechtle hatten sich bereits in früheren gemeinsamen, erfolgreichen Projekten bewährt und gingen weit über die blosse Lieferung von Hardware hinaus. Bechtle besass wertvolles Know-how in Planung, Installation, Konfiguration und Schulung, das wesentlich zur Modernisierung der Arbeitsplätze bei Comfone beitragen konnte.
Bei der Auswahl der passenden Hardware ging Bechtle einen besonderen Weg: Auf einer vom IT-Dienstleister organisierten Tour durch die Schweiz präsentierten Hersteller wie HP und Samsung alle Technologien, die für das moderne Büro in Frage kommen. Im Showroom von Bechtle erlebte Comfone zudem hautnah die neuesten Lösungen im Bereich Arbeitsplatzgestaltung und Konferenzsysteme. Dank der interaktiven Tour lernte das Unternehmen die Funktionsweise der Technologien kennen und konnte so fundierte Entscheidungen für die eigenen homogenen, vernetzten und attraktiven Arbeitsplätze treffen.
Die einzelnen Komponenten standen schnell fest: Bechtle stattete die Besprechungsräume einheitlich mit Samsung Displays als interaktive Whiteboards aus. Logitech Rally Bars bereichern die hybriden Videokonferenzen mit exzellenter Audio- und Videoqualität. Das drahtlose Konferenzsystem Barco ClickShare bietet mit nur einem Klick eine nahtlose Verbindung zur Logitech Rally Bar und ermöglicht müheloses Teilen von Bildschirmen, wodurch Mitarbeitende optimal bei interaktiven Meetings unterstützt werden. Mit nur einem Klick können sich nun die Teilnehmenden in jedem Raum auf die gleiche Weise in eine Konferenz einwählen oder etwas auf den Samsung Displays präsentieren. Für die Raumbuchung installierte Bechtle zusätzlich Roomz Displays, die in Echtzeit über die Belegung der Besprechungsräume informieren und die komplett digital über Outlook oder am Display selbst genutzt werden können. Für die Verteilung von Informationen und die Interaktivität mit den Mitarbeitenden integrierte Bechtle das Digital Signage System MagicINFO von Samsung. Ausserdem schulte Bechtle Comfone in der Bedienung des Digital Signage Systems. Die grossflächigen Signage Displays präsentieren alles von Unternehmensnachrichten über Raumhinweise bis hin zu Begrüssungen von Gästen und wichtigen Sicherheitshinweisen. So entstand eine dynamische Informationsquelle, die wichtige Inhalte für alle Mitarbeitenden offen und transparent darstellt.
Die Arbeitsplätze im neuen Bürokomplex wollte Comfone möglichst attraktiv gestalten. Deshalb erhielten alle Mitarbeitenden modernste HP Notebooks, mit denen sie unabhängig und effizient arbeiten können. Die HP Elitbooks verfügen über schnelle Prozessoren und integrierte SIM-Karten. Zusammen mit Headsets von Poly sind sie perfekt für mobiles, vernetztes Arbeiten. An jedem Shared Desk steht zudem ein 40 Zoll grosser HP Z40c G3 4K UHD Curved Monitor mit integrierter Dockingstation mit viel Platz zum Arbeiten. Alle von Comfone ausgewählten Geräte integrierte Bechtle nahtlos ins neue Büro während der Umbauarbeiten, um den Übergang zur neuen Arbeitsumgebung reibungslos zu gestalten.
Chapeau an das gesamte Bechtle-Team – was für eine beeindruckende Leistung! Unsere Erwartungen wurden immer wieder übertroffen: Der durchdachte Roadtrip durch die Schweiz zu den Herstellern, die Demogeräte und vor allem die professionell vorbereitete Präsentation der Sitzungsraumtechnologien waren einfach top. Bechtle konnte uns jede Frage präzise beantworten. Nach der Installation kam das Team dann noch persönlich bei uns vorbei, um das System in Aktion zu sehen – bei einem Kaffee und im laufenden Betrieb. Ein solches Engagement findet man selten.
Das neue Workplace Konzept wird allen Anforderungen der Mitarbeitenden von Comfone gerecht und ermöglicht ein flexibles und effizientes Arbeiten. Dank der standardisierten Lösung in den Sitzungszimmern können physische sowie hybride Meetings mit bester Bild- und Tonqualität durchgeführt werden. Mit der Raumbeschriftung von ROOMZ und deren Sensoren lassen sich zudem die Räumlichkeiten optimal buchen und nutzen. Die Digital Signage Displays stellen einen zusätzlichen Kommunikationskanal dar, über den alle Zielgruppen innerhalb der Räumlichkeiten von Comfone mit Informationen erreicht werden können.