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HP 5 Jahre Premium+ & DMR Care Pack

Einsatzbereich: Notebook - Laufzeit: 5 Jahre - Serviceart: Erweiterter Vor-Ort-Service - Inbegriffene Leistung: Einbehalten der Festplatte, Ersatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner - Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag... mehr
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Rücknahme

Hygienerelevante Produkte in geöffneter Verpackung, Sonderanfertigungen, Lizenzprodukte, B-Ware Produkte und Ersatzteile sind von der Rücknahme ausgeschlossen.

HP 5 Jahre Premium+ Active Care inklusive Vor-Ort-Service am nächsten Arbeitstag und Defective Media Retention. Highlights: - Vorausschauende Gerätestatusanalyse (Thermischer Status, Festplatte, Akku und BIOS- /Firmware Updates) - Proaktive Ticketerstellung im Reparaturfall - Dedizierte Hotline (Priority Service Hotline) - Erweiterte telefonische Support-Zeiten: 24 x 7 - Zentraler Ansprechpartner (von Caseerstellung bis Caseschließung) Details siehe Leistungsbeschreibung des Herstellers. Hinweis: Der Erwerb des eCare Packs kann innerhalb von 90 Tagen nach Hardwarekauf erfolgen."

HP 5 Jahre Premium+ & DMR Care Pack

Produkt
ProdukttypGarantieoption
Allgemein
EinsatzbereichNotebook
Leistung
Laufzeit5 Jahre
ServiceartErweiterter Vor-Ort-Service
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Servicelevel24 Stunden pro Tag/7 Tage pro Woche
Inbegriffene LeistungEinbehalten der Festplatte, Ersatzteile, Hotline Support, Vorausschauende Gerätestatusanalyse, Zentraler Ansprechpartner
Voraussetzungen
Kompatible GeräteHP EliteBook 630 G11, HP EliteBook 640 G11, HP EliteBook 645 G11, HP EliteBook 660 G11, HP EliteBook 665 G11
Vorhandene Basisgarantie1 Jahr Vor-Ort-Service, 1 Jahr Vor-Ort-Abhol-Service, 1 Jahr Einsende-/Rücksendeservice (Bring-In)
Registrierungszeitraum10 Tage nach Supportkauf
Ausführung
AusführungSchweiz

Datenblätter

HP 5 Jahre Premium+ & DMR Care Pack - Datenblatt 1

Typ: PDF

Dateigröße: 517.16 KB